Normativa su cancellazioni e modifiche   

Delta Air Lines imporrà il pagamento di una sanzione per tutti i cambi di itinerario o cancellazioni volontari per la maggior parte delle tariffe acquistate in anticipo. L’agenzia di viaggi ha la responsabilità di informare i clienti/passeggeri
della riscossione di tariffe aggiuntive e di ulteriori limitazioni e sanzioni associate a queste modifiche.

Si prega di fare riferimento alle singole regole tariffarie del GDS per le limitazioni complete sulle penali per cambio e cancellazione o per eventuali eccezioni.

ATTENZIONE: le penali sui biglietti rimborsabili per le tariffe delle escursioni saranno applicate anche se il GDS non ha stampato un messaggio di cancellazione o di modifica delle tasse nella casella di convalida del biglietto.

Cambio di itinerario involontario (Operazioni irregolari) – modifica degli orari di viaggio inferiore alle 72 ore

Quando si verificano operazioni irregolari, gli agenti di viaggio possono seguire la Normativa sulle operazioni irregolari di Delta per assistere i nostri reciproci passeggeri. Per informazioni aggiuntive, gli agenti di viaggio possono contattare il Supporto Vendite Delta o l’Ufficio Prenotazioni Delta per assistenza.

Cambio di itinerario involontario (Modifica del programma di viaggio) – modifica degli orari di viaggio superiore alle 72 ore

Delta Air Lines farà del proprio meglio per sistemare i nostri comuni passeggeri su voli alternativi. Se necessario, gli agenti di viaggio possono seguire la normativa sulla modifica del programma di viaggio di Delta per assistere i nostri comuni passeggeri. Per informazioni aggiuntive, gli agenti di viaggio possono contattare il Supporto Vendite Delta o l’ Ufficio Prenotazioni Delta per assistenza.

 

5 marzo 2020

 
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