Informazioni sui biglietti per neonati   

Biglietti elettronici (ET) per neonati

Delta può ricevere, accettare e processare biglietti elettronici (ET) per neonati emessi da altre compagnie aeree, GDS, e da tutti i fornitori di sistemi che hanno un Accordo Interline sui biglietti tra compagnie aeree con Delta che consenta l’emissione di biglietti elettronici per neonati sui voli operati da Delta.

Oltre all’Accordo Interline sui biglietti tra compagnie aeree, ogni GDS, compagnia aerea, o fornitore di sistemi dovrà fare in modo che il suo dipartimento tecnologico consenta ai sistemi di emettere ET per i neonati.

Gli agenti di viaggio devono consultare il proprio fornitore GDS per stabilire se l’emissione di e-ticket per neonati è consentita sui voli operati da Delta emessi su ticket stock 006 o su ticket stock di qualsiasi altra compagnia aerea.

Gli agenti di viaggio possono emettere biglietti elettronici per neonati su ticket stock Delta (006) utilizzando uno dei GDS elencati di seguito. Tuttavia, se fosse necessario riemettere un eTicket per neonati tramite GDS, Delta lo riemetterà sotto forma di biglietto cartaceo. In questa fase, Delta non è in grado di emettere un e-ticket per neonati.

I GDS elencati di seguito hanno abilitato i propri sistemi per consentire l’emissione di e-ticket per neonati su ticket stock Delta (006). Attenzione: L’elenco seguente potrebbe non includere tutti i GDS in grado di emettere e-ticket per neonati utilizzando il ticket stock 006 di Delta.

  • Amadeus (1A)
  • SABRE (1S)
  • Worldspan (1P)
  • Apollo (1V)
  • Galileo (1G)
  • INFINI (1F)
  • Abacus (1B)
  • Topas (K1)

Informazioni aggiuntive

  • Le procedure di check-in in aeroporto sono state migliorate e non richiedono più biglietti cartacei per i neonati.  

  • Delta utilizzerà messaggi standard di settore per modificare lo stato dell’ET del neonato emesso da un’agenzia o da un’altra compagnia aerea per indicare FLWN entro 24 ore dalla partenza.

  • Delta non accetterà un ET da un’agenzia o da un’altra compagnia aerea se la data di nascita (DOB) cambia durante l’itinerario e il bambino compie i due anni mentre è in viaggio. I GDS riceveranno un messaggio di errore quando si verifica questa condizione.

  • Delta non accetterà ET per neonati su segmenti interamente OPEN. Tutti i coupon devono avere un segmento di volo prenotato.

  • Delta non emette più biglietti cartacei. Se un biglietto dev’essere riemesso, verrà emesso un biglietto elettronico. 

Contattare il GDS o il fornitore di sistema per domande in merito all’eventuale esistenza di un Accordo Interline sui biglietti tra compagnie aeree con Delta che consente gli eTicket per neonati sui voli operati da Delta. 

Viaggi internazionali – Senza occupare un posto a sedere

I neonati che viaggiano su un volo internazionale e non occupano un posto a sedere pagheranno il 10% della tariffa adulti applicabile.

  • A prescindere dal tipo di tariffa per neonato, devono essere incassate tutte le tasse e i sovrapprezzi applicabili.

  • I neonati che viaggiano con adulti con un biglietto upgrade pagheranno il 10% della tariffa adulti in base alla cabina in cui viaggiano. 

Viaggi internazionali – Se si occupa un posto a sedere

I neonati che viaggiano su un volo internazionale e non occupano un posto a sedere pagheranno il 10% della tariffa adulti più le tasse applicabili.

  • A prescindere dal tipo di tariffa per neonato, devono essere incassate tutte le tasse e i sovrapprezzi applicabili.
  • I neonati che viaggiano con adulti con un biglietto upgrade pagheranno il 10% della tariffa adulti in base alla cabina in cui viaggiano.  

Viaggi nazionali

A partire dal 12 dicembre 2017 incluso, è necessario emettere un biglietto di valore zero per i neonati che viaggiano senza occupare un posto su voli interni Delta e Delta Connection® fra i 50 stati degli USA, Porto Rico e le Isole Vergini americane.  

Gli agenti di viaggio devono:

  • Continuare ad aggiungere un neonato SSR (INFT) per ogni neonato in braccio nel PNR per indicare un “neonato in braccio” in viaggio.
  • Emettere un e-ticket per neonato di valore zero per i passeggeri che viaggiano a partire dal 12 dicembre 2017.
    • Il processo e le informazioni necessarie dovrebbero essere gli stessi richiesti dal GDS per l’emissione di e-ticket per neonati sugli itinerari internazionali.
    • Se necessario fare riferimento all’Help Desk del singolo GDS poiché le procedure possono variare da uno all’altro.

Inoltre:

  • A causa dei requisiti di sicurezza FAA, è consentito un solo bambino tenuto in braccio per passeggero adulto.
  • I neonati di età inferiore ai due anni possono viaggiare in braccio per tutto il viaggio senza alcun sovrapprezzo.
  • Se un passeggero adulto viaggia con due neonati, deve acquistare un posto per il neonato aggiuntivo.
  • I neonati che occupano un posto a sedere su voli interni necessitano di un biglietto; e pagano la tariffa applicabile.

 

 Deve essere emesso un biglietto?

La seguente tabella indica se un biglietto è richiesto per un neonato che non occupa un posto a sedere:

 

Area

Sono richiesti un biglietto e una tariffa per i neonati?

Sono richiesti un biglietto e un pagamento di tariffa per i bambini?

 

Tra Stati Uniti e SJU

Sì – È necessario un biglietto di valore zero. SJU è considerata Stati Uniti nazionali

Sì – 100%, 2-11 anni
Si applicano tasse

Tra Stati Uniti e STT, STX

Sì – Si applica la tassa XA.

Sì – 100%, 2-11 anni
Si applicano tasse

Tra Stati Uniti continentali, Alaska o Hawaii

Sì – È necessario un biglietto di valore zero

Sì – 100%, 2-11 anni
Si applicano tasse

Tra Stati Uniti e Canada

Sì, nessuna tariffa viene addebitata. Le tasse XY e XA si applicano dal Canada.

Nota: Tassa YC si applica da YQR e YXE.

Sì – 100%, 2-11 anni
Si applicano tasse

Tra Stati Uniti/Canada e Caraibi

Sì – 10% e possono essere applicate tasse.

Sì – 100%, 2-11 anni
Si applicano tasse

Tra Stati Uniti/Canada e Messico

Sì – 10% e possono essere applicate tasse.

Sì – 100%, 2-11 anni
Si applicano tasse

Tra Stati Uniti/Canada e altre destinazioni internazionali

Sì – 10% e possono essere applicate tasse.

Sì – 100%, 2-11 anni
Si applicano tasse

Origine Messico 

Sì – Nessuna tariffa viene addebitata. Possono essere applicate tasse

Sì – 100%, 2-11 anni
Si applicano tasse

Tra Stati Uniti/Canada e America Centrale/Meridionale

Sì – 10% e possono essere applicate tasse.

Sì – % di sconto e l’età varia.
Consultare le regole tariffarie. Tasse applicate.

Transatlantico/Pacifico

Sì – 10% e possono essere applicate tasse.

Sì – % di sconto e l’età varia.
Consultare le regole tariffarie. Tasse applicate.

Intra-Europa/Asia

Sì – 10% e possono essere applicate tasse.

Sì – % di sconto e l’età varia.
Consultare le regole tariffarie. Tasse applicate.

NOTA: Dettagli sui biglietti per neonati: se un passeggero ha acquistato una tariffa e viaggia con un neonato, per il neonato si deve pagare il 10 per cento della tariffa adulto applicata, più le relative tasse. Il prezzo della tariffa neonato tenuto in braccio si basa sulla tariffa più bassa applicabile prenotata dall’adulto. È consentita 1 sola tariffa neonato per tariffa pagata da un adulto. Nota: questo significa che con un adulto può viaggiare un solo neonato in braccio. Gli oneri di riemissione esterna (ERC) non si applicano. Quando un neonato viaggia con un passeggero non pagante, per esempio per biglietti guadagnati/promozioni, o l’adulto ha un biglietto Bulk, a tariffa consolidator, o di tipo contrattuale, il neonato paga il 10 per cento della tariffa applicabile. È necessario controllare la tariffa applicabile per l’emissione di un biglietto per neonato (non la sua disponibilità) al momento dell’acquisto, nel giorno in cui si è deciso di acquistare il biglietto per neonato. Non controllare quella disponibile alla data in cui è stato emesso il biglietto per l’adulto.

Viaggi internazionali – Se si occupa un posto a sedere

I neonati che occupano un posto a sedere sui voli internazionali devono essere in possesso di un biglietto e pagano la tariffa e i sovrapprezzi applicabili.

Neonato che compie due anni nel corso del viaggio

Se un neonato compie due (2) anni nel corso del viaggio, deve essere acquistato un posto a sedere per tutto il viaggio. Questa modifica nella policy è applicabile per viaggi in tutto il mondo. Se una tariffa per bambini è disponibile per l’itinerario specificato, i clienti possono acquistare la tariffa per bambini per tutto il viaggio.  Tuttavia, in mancanza di una tariffa per bambini, i clienti devono acquistare una regolare tariffa adulti applicabile.

Supplementi

Delta ha eliminato i sovrapprezzi Q e YQ dai biglietti internazionali per neonati senza posto a sedere. Questo addebito si applica a tutti i viaggi, in uscita dagli USA e internazionali.

 
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