Normativa su tariffe cancellate/aumenti tariffari    Aggiornato 05 aprile 2023

In generale, le tariffe di Delta, Air France, KLM e Virgin Atlantic sono soggette a variazioni e non sono garantite fino all'emissione dei biglietti. Per questo motivo, le agenzie di viaggio sono incoraggiate a emettere i biglietti il giorno stesso della prenotazione per garantire la tariffa indicata.  Tuttavia, in deroga a questa regola generale, la presente policy sulle tariffe maggiorate cancellate e aumentate (Policy di eccezione) consente di emettere un biglietto alla tariffa indicata entro un (1) giorno lavorativo dalla cancellazione o dall'aumento della tariffa applicabile.

Questa policy si applica a:
  • Tutti i punti vendita
  • Itinerari che utilizzano una tariffa Delta o una tariffa Air France, KLM o Virgin Atlantic se combinata con altri segmenti Delta, se emessi con biglietti DL-006.
Requisiti di ammissibilità della policy:

Per emettere biglietti ai sensi della presente policy sulle eccezioni, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

  • la prenotazione sia stata effettuata lo stesso giorno e prima della cancellazione della tariffa; e
  • la classe tariffaria prenotata non sia una classe tariffaria Basic Economy (o una classe tariffaria equivalente su Air France, KLM o Virgin Atlantic); e
  • non siano state apportate modifiche all'itinerario o al nome della prenotazione dopo la cancellazione o l'aumento della tariffa; e
  • la tariffa originale fosse una tariffa valida al momento della prenotazione del PNR; e
  • tutte le altre regole tariffarie siano ancora rispettate al momento dell'emissione del biglietto (ad es. acquisto anticipato, limite di tempo per l'emissione del biglietto, ecc.); e
  • la presente policy sulle eccezioni si applica solo all'importo della tariffa base pubblicata; non si applica alle tasse o ai supplementi.
Istruzioni e documentazione sui prezzi:
  • Inserire manualmente il prezzo sul PNR in base alla tariffa originale quotata ed emettere il biglietto
  • Inserire il codice di deroga 5RWFI nel riquadro della designazione del biglietto; se il riquadro della designazione del biglietto è già in uso, inserire il codice di deroga nel riquadro del codice del tour.
  • Non sono necessarie altre note, OSI o SSR 
Cancel Fare/Fare Increase Example
Informazioni aggiuntive
  • Delta può modificare o annullare la presente policy in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, senza preavviso.  Per richieste che esulano dalle linee guida di cui sopra o per domande relative alla policy, si prega di contattare il Supporto Vendite Delta o il Trade Support di AF/KL per assistenza.
  • La mancata osservanza delle linee guida stabilite in questo documento di policy può comportare l'emissione di un avviso di addebito.
Domande

Per domande relative alle procedure sulle tariffe cancellate e sugli aumenti tariffari di Delta, contattare il Supporto Vendite Delta o l’ Ufficio Prenotazioni Delta per assistenza.

 

5/4/23

 
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