Normativa  sui controlli dei bagagli Delta   

A partire dall’11 gennaio 2016 Delta imbarcherà il bagaglio di un passeggero tra gli aeroporti di origine e destinazione emessi esclusivamente sul singolo biglietto o su un biglietto congiunto*. Se emesso su un singolo biglietto, Delta continuerà anche a imbarcare i bagagli fino alla destinazione indicata sullo stesso per gli itinerari che comprendono altre compagnie aeree.  Se per il viaggio venisse presentato un secondo biglietto, Delta imbarcherà il bagaglio solo alla destinazione del/dei biglietto/i Delta. I bagagli possono essere ritirati alla destinazione riportata sul biglietto Delta e poi imbarcati nuovamente dal cliente con il vettore del  volo successivo.

* Per  biglietto singolo si intende  anche un biglietto in congiunzione. I biglietti in congiunzione  hanno un numero sequenziale sullo stesso ticket stock.  Non è possibile emettere in congiunzione i biglietti di compagnie aeree differenti.

Eccezioni

Nei casi indicati di seguito, quando più di un biglietto è presentato, Delta continuerà a imbarcare il bagaglio dall’origine alla destinazione.

  • Un viaggio intero (itinerario) caratterizzato da voli venduti da Delta/operati da Delta
  • Premio SkyMiles, più un biglietto con voli venduti da Delta/operati da Delta
  • Biglietto Delta più un biglietto sulle compagnie aeree partner Delta elencate di seguito:   
    • Aeromexico (AM)
    • Air France (AF)
    • Alitalia (AZ)
    • China Eastern (MU) 
    • GOL (G3)
    • Jet Airways (9W)
    • KLM (KL)
    • Korean Air (KE)
    • Virgin Atlantic (VS)
    • Virgin Australia (VA
  • Biglietto Delta, più un:
    • Biglietto pass SkyTeam
    • Biglietto con viaggio ad una tariffa Visit USA (VUSA)
    • Connessione con  un volo charter Delta
 Informazioni per l'agenzia di viaggio

Delta consiglia come soluzione migliore di creare un biglietto singolo anziché più biglietti, in modo che si  possa imbarcare il bagaglio sino alla destinazione finale del passeggero.

Se un agente di viaggi emette un itinerario a più biglietti, l’agenzia dovrà:

  • Comunicare al passeggero di ritirare e imbarcare nuovamente il bagaglio se il suo itinerario è riportato su più biglietti.
  • Assicurarsi che l’itinerario prenotato consenta ai passeggeri tempo sufficiente per ritirare e imbarcare nuovamente il bagaglio. Attenzione: Quando sono emessi biglietti a parte, potrebbero esserci coincidenze sbagliate. I tempi minimi di collegamento (MCT) in un GDS si applicano solo quando un itinerario è venduto in coincidenza, non quando i voli sono venduti per segmento di volo. 
  • Comunicare al passeggero che Delta non è responsabile delle mancate coincidenze, incluse irregolarità o ritardi di volo che comportano la perdita della stesse per un volo indicato su un biglietto emesso a parte.
 Esempi di biglietto singolo o multipli

Esempio di biglietto singolo:

  • Biglietto 1 - ATL-LAX su un volo Delta in coincidenza su un’altra compagnia aerea che opera LAX-NRT.

Normativa Delta: Delta imbarcherà il bagaglio da ATL a LAX a NRT.

Esempio di biglietti multipli:

  • Biglietto 1 - ATL-LAX su un volo Delta
  • Biglietto 2 - LAX-NRT su una compagnia aerea diversa

Normativa Delta: Delta imbarcherà il bagaglio solo per il volo da ATL a LAX.  All’arrivo del volo a LAX, il passeggero dovrà prendere il bagaglio al Ritiro bagagli Delta e proseguire per imbarcarlo con l'altro vettore  per il volo successivo da LAX a NRT.

 
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