Posto a sedere extra - comfort personale   

I passeggeri potrebbero voler acquistare un “Posto a sedere aggiuntivo” per un maggiore comfort personale durante il viaggio. Gli agenti di viaggio possono usare le seguenti informazioni come linee guida per l’acquisto di un posto a sedere extra per un maggiore comfort sui voli venduti con codice Delta.   Per tutti gli altri itinerari e per maggiori informazioni sull’acquisto di un posto a sedere extra, gli agenti di viaggio devono contattare il Centro supporto vendite o l’Ufficio prenotazioni di Delta per richiedere assistenza.

Informazioni Generali

Delta non richiede l’acquisto di un posto aggiuntivo per i passeggeri che necessitano di un’estensione della cintura di sicurezza o che non sono in grado di abbassare il bracciolo.

Tuttavia, se un passeggero crea intralcio ad un altro, potrebbe essergli chiesto di spostarsi su un altro posto che offre maggiore spazio e, se il volo è pieno, di prendere un volo successivo che offra più posti. Per evitare questa situazione, Delta consiglia di acquistare un posto a sedere aggiuntivo. Nota: Delta ha il diritto di far pagare tutti i posti a sedere occupati.

Effettuare una nuova prenotazione per includere un posto a sedere aggiuntivo per il comfort personale

Per prenotare un posto a sedere aggiuntivo per garantire il comfort personale di un passeggero, contatta  l’ufficio prenotazioni Delta per richiedere assistenza.

Informazioni aggiuntive

Cambi di itinerario

La tassa amministrativa di servizio (ASC) per un cambio di itinerario viene pagata solo sul biglietto del passeggero, non per il posto a sedere aggiuntivo.

Biglietto completamente inutilizzato

Per i biglietti non rimborsabili e completamente inutilizzati, il valore del biglietto per l’acquisto del posto a sedere aggiuntivo può essere usato solo per un nuovo biglietto a nome dello stesso passeggero. Il biglietto per il posto aggiuntivo non è trasferibile.

Bagagli

Il bagaglio a mano è consentito SOLO per il passeggero e NON per il posto a sedere aggiuntivo. Quando un passeggero acquista un posto a sedere aggiuntivo, ha diritto a franchigie/restrizioni sul bagaglio imbarcato per ogni biglietto/posto a sedere.

Assegnazioni dei posti a sedere

Laddove possibile, prenota posti a sedere adiacenti, a meno che non ci sia un altro passeggero. Attenzione: i sedili che si trovano in corrispondenza delle uscite di emergenza non hanno braccioli mobili.

Per assistenza nell’assegnazione di due posti vicini, contatta il supporto vendite Delta o l’ufficio prenotazioni Delta.

SkyMiles

È possibile utilizzare le miglia SkyMiles per l’acquisto di un posto aggiuntivo.

Attenzione: L’assegnazione di credito SkyMiles non è automatica per il posto a sedere aggiuntivo e dovrà essere richiesta dal socio SkyMiles dopo il viaggio. Per ulteriori informazioni contattare il Centro supporto vendite o l’Ufficio prenotazioni di Delta per richiedere assistenza.

Normative dei partner della joint venture (JV) transatlantica

Quando effettui una prenotazione per un posto a sedere extra, considera che non sono consentiti i PNR che prevedono voli operati da DL e operati da AF o KL.

Per assistenza alle prenotazioni per un posto a sedere extra che include vettori diversi da Delta, contatta il Supporto Vendite Delta o l’Ufficio  prenotazioni Delta per assistenza.

 

23/08/18

 
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