Delta’s toonaangevende Wi-Fi-uitrol neemt internationale vlucht. Vanaf deze zomer kunnen passagiers op geselecteerde, met Viasat uitgeruste internationale langeafstandsvluchten gebruikmaken van snelle, gratis WiFi, aangeboden door T-Mobile – dit brengt de luchtvaartmaatschappij weer een stap dichterbij haar doelstelling van gratis WiFi op haar volledige mondiale vloot.  

Op dit moment is gratis connectiviteit van streamingkwaliteit beschikbaar op bijna 700 vliegtuigen – meer dan 90% van Delta’s mainline vloot binnenland VS – en de luchtvaartmaatschappij verwacht dat het merendeel van haar passagiers tegen het eind van het jaar toegang heeft tot het product.   

Wat is de volgende stap? 

Om te verzekeren dat Delta de premiumservice biedt waar passagiers op rekenen, voert de luchtvaartmaatschappij snelle, gratis WiFi door op met Viasat uitgeruste widebody toestellen per afzonderlijke route. Aanvullende routes worden gefaseerd voorzien zodra de betrouwbare service van hoge kwaliteit beschikbaar is. Deze strategie weerspiegelt de gekozen aanpak bij de installatie op vluchten binnenland VS in 2022.  

Nu gratis WiFi ook internationaal beschikbaar komt, is voor het internationale WiFi-portaal geen SkyMiles-login meer nodig. Later dit jaar worden alle met Viasat uitgeruste toestellen officieel omgezet naar het gepersonaliseerde Delta Sync WiFi, dat is te openen door passagiers met SkyMiles-lidmaatschap voor exclusieve ervaringen en aanbiedingen aan boord.  

Tijdlijn

Vorige maand werd snelle, gratis WiFi geïntroduceerd op de meeste vluchten naar/vanaf Frankrijk (Parijs-CDG en Nice Côte d'Azur-NCE) vanaf/naar alle Amerikaanse luchthavens. Verder vooruitkijkend volgt de luchtvaartmaatschappij de volgende tijdlijn¹: 

• Augustus 2024: Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Nederland, Spanje en Italië 
• September 2024: IJsland, Ierland, Israël, België, Tsjechië, Denemarken, Griekenland, Portugal, Zweden en Zwitserland 
• December 2024/januari 2025: Nigeria, Ghana en Senegal  
• Medio-Najaar 2025: Zuid-Afrika²  

¹Dit is een verwachte tijdlijn, onderhevig aan wijzigingen op basis van tests en beschikbaarheid van satellieten. 

²Verwachte tijdlijn op basis van het installatieschema op vliegtuigen. 

Welke Wi-Fi-service kunt u verwachten op uw volgende vlucht? 

Gedurende de WiFi-overgangsperiode zullen er helaas enkele dekkingsproblemen optreden op plaatsen waar WiFi niet beschikbaar is totdat extra satellieten zijn gepositioneerd om in volledige dekking te voorzien. Op sommige vliegtuigen zal betaalde Intelsat-WiFi beschikbaar zijn totdat deze extra satellieten in bedrijf zijn en deze toestellen zijn uitgerust met geüpgradede WiFi via de satelliet. Om te weten te komen of gratis WiFi beschikbaar is op hun vlucht, kunnen passagiers:  

1. Kijken op delta.com/wifi voor meer informatie
2. Zich wenden tot e-mails voorafgaand aan de vlucht, app-meldingen of in-flight aankondigingen