Beleidsbibliotheek

Uitzonderingen bij zelfbediening

Beleid bij geannuleerd tarief/tariefsverhoging
Beleid bij naamcorrectie
Restitutie voor een duplicaatticket
Terugbetaling één (1) dag na ticketuitgifte voor BSP-agenten wereldwijd voor 006-tickets
Uitgebreid beleid bij geannuleerd tarief/tariefverhoging
Uitzondering annuleringstoeslag Basic Economy (BE)

Schemawijziging en onregelmatige operaties

Beleid bij reisuitzonderingen - Richtlijnen voor reisagenten
Beleid voor omboeken bij schemawijzigingen en onregelmatige operaties voor reisbureaupartners
Delta Messenger
Onregelmatige operaties - Overzicht (IROP)
Schemawijziging en Ticketherbevestiging - Algemeen overzicht
Verantwoordelijkheid reisbureau voor terugbetaling bij schemawijziging & IROP

Reserveringen en ticketing

Annuleer incheckstatus ticketcoupon
Baby’s en kinderen
Beleid voor annulerings- en wijzigingskosten - Verantwoordelijkheid reisbureau
Beleid voor een tariefdowngrade
Binnenlandse routes en instructies voor maximale verbindingstijd
Een ticket betalen
Electronic Miscellaneous Document – Standalone (EMD-S)
Elektronische tickets
Informatie over tickets voor baby’s
Interline-overeenkomsten voor elektronische ticketing (IET)
Meerdere tickets in hetzelfde PNR voor dezelfde persoon
Naleving van IATA-standaard SSRCTCE/M/R-velden voor contactgegevens van passagiers
No-showbeleid
Procedure bij heruitgifte Complimentary Medallion Upgrade
Procedures voor heruitgifte van tickets – binnenland VS
Procedures voor heruitgifte van tickets – internationale reizen
Richtlijnen voor terugbetalen, omwisselen en ongeldig verklaren
SkyMiles® - Frequent Flyer-nummers in een reservering
Ticketinformatie - Algemeen
Tickets met bulk- en nettotarieven en ticketbeleid voor bulktarieven

Stoelprogramma’s

Economy Advanced Seat Assignment (ASA) voor Virgin Atlantic
Overige stoelinformatie
Preferred Seating
Standaard stoelselectie bij Air France en KLM

Reisdocumentatie

De REAL ID-wet
Delta FlyReady, Hulpbronnen voor internationale reisdocumentatie, en Regionale reisvoorwaarden
Elektronisch systeem voor reisautorisatie (Electronic System for Travel Authorization, ESTA) en het visumvrijstellingsprogramma (Visa Waiver Program, VWP)
Toegangseisen van Canada

Speciale tariefprogramma’s

Programma met medische tarieven
SkyTeam Travel Passes
Sport/universiteit
Tarief bij een sterfgeval - Internationale reizen
Tarief bij sterfgeval - Binnenlandse reis

Unieke belastingen en toeslagen

Belastingen en toeslagen die door de luchtvaartmaatschappij zijn opgelegd
International Passenger Service Charge for the Philippines (LI Tax Code)
International Ticketing Charge (ITC)
Internationale Premium Cabin-reisbelasting

Distributie en vordering van opbrengsten

Betalingsacceptatiebeleid en Alternatieve overschrijvingsmethoden
Delta's GDS-boekingsbeleid
Delta’s debetnotabeleid
Een melding maken van ticketfraude, creditcardfraude en ticketmisbruik
Gedragscode voor reisbureaus
Informatie over debetnota’s
Restricties van Delta’s 006-ticketvoorraad
Toeslagen debetnota’s
Validatie voor verkoop van Delta-tickets

Overheid en TSA

Accu’s (batterijen)
Advanced Passenger Information System (APIS)-programma
Cabotage
DOT-nalevingsvereisten over het tonen van toeslagen en belastingen
Exit Europese Unie (EU) compensatieverzoek
Israel Consumer Protection Law
Landen en maatschappijen die onder sancties vallen
Secure Flight-passagiersgegevensprogramma (SFPD)
TSA Secure Flight-programma en beleid van Delta
Ticketing - Naleving van toepasselijke wetten of regelgeving
Trusted Traveler-programma’s
Partner Resources
Uitgebreide informatie over onze partnerproducten en diensten kunt u vinden op hun productwebsites.
MEER >
 
When visiting Delta Professional, we recommend using one of the following supported browsers. Using an older or non-compatible browser may result in a less than desirable user experience.