Beleidsbibliotheek

Uitzonderingen bij zelfbediening

Beleid bij geannuleerd tarief/tariefverhoging
Beleid voor naamcorrecties
Dubbele ticketterugbetalingen
Omruilbeleid van Main Cabin-tarief naar Premium-tarief
Terugbetaling één (1) dag na ticketuitgifte voor BSP-agenten wereldwijd voor 006-tickets
Uitgebreid beleid voor tijdslimiet op ticketing

Schemawijziging en onregelmatige operaties

Beleid bij onregelmatige operaties (Irregular Operations Policy, IROP)
Beleid inzake reisuitzonderingen - Richtlijnen voor reisagenten
Beleid voor schemawijzigingen en herbevestiging van tickets
Delta Messenger

Reserveringen en ticketing

Baby’s en kinderen
Beleid voor annulerings- en wijzigingstoeslagen
Beleid voor downgrading
Binnenlandse routes en instructies voor maximale verbindingstijd
Een ticket betalen
Electronic Miscellaneous Document – Standalone (EMD-S)
Elektronische tickets
Informatie over tickets voor baby’s
Interline-overeenkomsten voor elektronische ticketing (Interline Electronic Ticketing Agreements - IET)
Naleving van IATA-standaard SSRCTCE/M/R-velden voor contactgegevens van passagiers
No-showbeleid
Procedure bij heruitgifte Complimentary Medallion Upgrade
Procedure bij reissue van tickets - Internationaal
Procedures voor heruitgifte van tickets – Binnenland VS
Richtlijnen voor terugbetalen, omwisselen en ongeldig verklaren
SkyMiles® - Frequent Flyer-nummers in een reservering
Ticketgeldigheid
Ticketinformatie - Algemeen
Tickets met bulk- en nettotarieven en ticketbeleid voor bulktarieven

Stoelprogramma’s

Economy Advanced Seat Assignment (ASA) voor Virgin Atlantic
Overige stoelinformatie
Standaard stoelselectie bij Air France en KLM
Voorkeursstoelen

Reisdocumentatie

De REAL ID-wet
Elektronisch systeem voor reisautorisatie (Electronic System for Travel Authorization, ESTA) en het visumvrijstellingsprogramma (Visa Waiver Program, VWP)
Reisdocumentatie en andere internationale reisvereisten
Toegangseisen van Canada

Speciale tariefprogramma’s

Programma met medische tarieven
SkyTeam Travel Passes (reispassen)
Sport/universiteit
Tarief bij sterfgeval - Binnenlandse reis
Tarief voor sterfgevallen - Internationale reis

Unieke belastingen en toeslagen

Belastingen en toeslagen die door de luchtvaartmaatschappij zijn opgelegd
International Ticketing Charge (ITC)
Internationale Premium Cabin-reisbelasting

Distributie en vordering van opbrengsten

Betalingsacceptatiebeleid en Alternatieve overschrijvingsmethoden
Delta's GDS-boekingsbeleid
Delta’s Debit memo beleid
Een melding maken van ticketfraude, creditcardfraude en ticketmisbruik
Gedragscode voor reisbureaus
Informatie over debetnota’s
Restricties van Delta’s 006-ticketvoorraad
Toeslagen debetnota’s
Validatie voor verkoop van Delta-tickets

Overheid en TSA

Accu’s (batterijen)
Advanced Passenger Information System (APIS)-programma
Cabotage
DOT-nalevingsvereisten over het tonen van toeslagen en belastingen
Exit Europese Unie (EU) compensatieverzoek
Israel Consumer Protection Law
Landen en maatschappijen die onder sancties vallen
Secure Flight-passagiersgegevensprogramma (SFPD)
TSA Secure Flight-programma en beleid van Delta
Ticketing - Naleving van toepasselijke wetten of regelgeving
Trusted Traveler-programma’s
Partner Resources
Uitgebreide informatie over onze partnerproducten en diensten kunt u vinden op hun productwebsites.
MEER >
 
When visiting Delta Professional, we recommend using one of the following supported browsers. Using an older or non-compatible browser may result in a less than desirable user experience.