Beleid voor annulerings- en wijzigingstoeslagen
Het is de verantwoordelijkheid van het reisbureau om haar klanten/reizigers met tickets op de hoogte te stellen van aanvullende tariefheffingen, beperkingen en/of toeslagen in verband met een annulering of wijziging van een reservering.
Raadpleeg de individuele tariefregels in het GDS voor alle beperkingen die van toepassing zijn op de annulerings- en wijzigingskosten of voor eventuele uitzonderingen.
OPMERKING: Toeslagen voor restitueerbare tickets voor excursietarieven zijn zelfs van toepassing als in het GDS geen bericht van annulerings- of wijzigingskosten zichtbaar wordt in het vak op het ticket.
Verplichte routewijziging (onregelmatige operaties) – impact op het schema binnen 72 uur wordt een nieuwe reis gepland
Bij een onregelmatige operatie kunnen reisagenten Delta’s beleid voor onregelmatige operaties volgen om onze gemeenschappelijke klanten te ondersteunen. Voor meer informatie en ondersteuning kunnen reisagenten contact opnemen met Global Sales Support of Delta Reserveringen .
Verplichte routewijziging (schemawijziging) – impact op het schema langer dan 72 uur reizen
Delta Air Lines zal er alles aan doen om onze gemeenschappelijke klanten op alternatieve vluchten onder te brengen. Indien nodig kunnen reisagenten Delta’s beleid bij schemawijzigingen volgen om onze gemeenschappelijke klanten te ondersteunen. Voor meer informatie en ondersteuning kunnen reisagenten contact opnemen met Global Sales Support of Delta Reserveringen .
2 juli 2021