Speciale maaltijdverzoeken (SPML)
Delta kan tegemoetkomen aan uiteenlopende speciale maaltijdverzoeken. Deze speciale maaltijden zijn beschikbaar in Delta One, Delta Premium Select, Delta First, Delta Comfort en Delta Main Cabin-vluchten waar gratis maaltijdservice wordt aangeboden.
Een speciaal maaltijdverzoek moet minstens 24 uur vóór het geplande vertrek van de vlucht in het PNR van de passagier worden ingevoerd via uw GDS of door contact op te nemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen .
Adviseer de passagier dat hij/zij de gatemedewerker en een lid van het cabinepersoneel op de hoogte stelt van de bestelde speciale maaltijd.
Opmerking: Neem contact op met uw GDS-helpdesk voor assistentie bij de GDS-invoer van een speciale maaltijd (SPML).
Uitzonderingen
Houd bij het aanvragen van een speciale maaltijd rekening met de volgende uitzonderingen:
- Een aanvraag voor een speciale maaltijd voor een Delta-vlucht die bij een andere maatschappij is aangevraagd, wordt niet toegepast op het Delta-segment van een reservering. Om er zeker van te zijn dat een speciale maaltijd van toepassing is op een reisdeel van Delta gelieve u contact op te nemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen om een speciale maaltijd aan te vragen.
- De speciale maaltijd moet opnieuw worden aangevraagd als er vrijwillige wijzigingen in een reservering zijn doorgevoerd.
- In het geval van een onregelmatige operatie waarbij de nieuwe vlucht minder dan 24 uur na de oorspronkelijke vlucht plaatsvindt, kan Delta niet garanderen dat de SPML op de nieuwe vlucht aanwezig is.
- Als de nieuwe vlucht later dan 24 uur na de oorspronkelijke vlucht plaatsvindt, moet de speciale maaltijd opnieuw worden aangevraagd.
- Zorg er bij een schemawijziging voor dat de speciale maaltijd minstens 24 uur vóór de nieuwe vlucht opnieuw is aangevraagd.
- Zorg er bij de aanvraag van een speciale maaltijd op een vlucht van Delta voor dat u een maaltijd kiest uit Delta’s speciale maaltijdlijst (zie hieronder). Delta levert geen maaltijden die geen deel uitmaken van de speciale menuopties.
- Speciale maaltijden zijn niet beschikbaar op vluchten vanuit ELP, ABQ of TUS. Het aanbod van speciale maaltijden kan afwijken door regionale cateringmogelijkheden.
Speciale maaltijd |
Speciale maaltijdcode |
Beschrijving
|
Vegetarische maaltijden
|
||
Aziatische vegetarische maaltijd |
AVML |
Deze maaltijden zijn bereid op een typisch Indiase of Aziatische wijze, met beperkt gebruik van zuivelproducten. Deze maaltijd bevat geen vlees, vis of eieren.
|
Vegetarische (veganistische) maaltijd |
VGML |
Deze maaltijden zijn strikt veganistisch en bevatten geen vlees, vis, eieren of dierlijke bijproducten. |
Vegetarische (lacto-ovo) maaltijd |
VLML |
Deze maaltijden zijn vegetarisch en kunnen zuivel en eieren bevatten.
|
Religieuze maaltijden
|
||
Hindoe maaltijd |
HNML |
Deze maaltijden worden op een typisch Indiase wijze bereid. Deze maaltijd kan vis, kip, eieren of zuivel bevatten. |
Halal maaltijd |
MOML |
Alle maaltijden zijn halal-gecertificeerd en bevatten geen varkensvlees, bijproducten van varkens of alcohol. De bereiding en kookstijl kan variëren.
|
Koosjere maaltijd |
KSML |
Koosjere maaltijden worden bereid door koosjere cateraars onder rabbinaal toezicht en kunnen ook vers fruit of verpakte items bevatten, zoals afzonderlijk verpakte bagels die voldoen aan koosjere richtlijnen. Tijdens de Pesach (Joods Pasen) worden speciale koosjere maaltijden geserveerd |
Dieetmaaltijden
|
||
Balansmaaltijd – minder zout, minder vet en minder toegevoegde suiker |
DBML |
Deze maaltijd wordt bereid met minder vet, suiker, zout en cholesterol. |
Glutenintolerantie |
GFML |
Maaltijden zonder glutenhoudende voedingsmiddelen en ingrediënten afkomstig van tarwe, gerst en rogge. Helaas kunnen we niet garanderen dat deze maaltijden 100% glutenvrij zijn.
|
Balansmaaltijd – Minder zout, minder vet en minder toegvoegde suiker |
LFML |
Deze maaltijd wordt bereid met minder vet, suiker, zout en cholesterol. |
Balansmaaltijd – Minder zout, minder vet en minder toegevoegde suiker |
LSML |
Deze maaltijd wordt bereid met minder vet, suiker, zout en cholesterol. |
Kindermaaltijd |
CHML |
|
Partnerluchtvaartmaatschappijen
Raadpleeg voor informatie over onze partnermaatschappijen hun resp. websites:
Speciaal maaltijdverzoek - Veelgestelde vragen
V. Welke speciale maaltijden biedt Delta aan?
A. Delta biedt vele speciale maaltijdverzoeken aan voor dieet-, religieuze en persoonlijke voorkeursbehoeften. Een aantal van de populairste speciale maaltijdverzoeken zijn: de koosjere maaltijd (KSML), de Aziatisch-vegetarische maaltijd (AVML), de vegetarische (veganistische) maaltijd (VGML) en de kindermaaltijd (CHML). Vergeet niet onze speciale maaltijdenlijst te bekijken (zie boven). Het systeem van Delta herkent en verwerkt geen maaltijdverzoeken die niet op de lijst staan.
Attentie: speciale maaltijden zijn niet beschikbaar op vluchten vanuit ELP, ABQ of TUS. Beschikbaarheid is tevens afhankelijk regionale capaciteit.
V. Hoe vroeg moet een speciale maaltijd worden aangevraagd?
A. Vraag het speciale maaltijdverzoek niet later dan 24 uur vóór vertrek aan. Aanvragen die minder dan 24 uur vóór vertrek binnenkomen, worden niet op tijd verwerkt om de maaltijd aan boord te krijgen.
V. Moet de speciale maaltijd opnieuw worden aangevraagd na een vrijwillige wijziging in een reservering?
A. Ja. De speciale maaltijd moet opnieuw worden aangevraagd als er wijzigingen in een reservering zijn doorgevoerd.
V. Wat gebeurt er bij een onregelmatige operatie of een schemawijziging waardoor een vluchtsegment verandert?
A. In het geval van een onregelmatige operatie waarbij de nieuwe vlucht minder dan 24 uur na de oorspronkelijke vlucht plaatsvindt, kan Delta niet garanderen dat de SPML op de nieuwe vlucht aanwezig is. Als de nieuwe vlucht later dan 24 uur na de oorspronkelijke vlucht plaatsvindt, moet de speciale maaltijd opnieuw worden aangevraagd. Zorg er bij een schemawijziging voor dat de speciale maaltijd ten minste 24 uur vóór de nieuwe vlucht opnieuw wordt aangevraagd.
V. Wordt een speciaal maaltijdverzoek voor een Delta-vlucht die bij een andere maatschappij aangevraagd is, ook toegepast op het Delta-segment van een reservering?
A. Om beter te waarborgen dat het speciale maaltijdverzoek wordt toegepast op een Delta-segment, dient u ervoor te zorgen dat het speciale maaltijdverzoek op alle segmenten in de reservering van toepassing is. U kunt ook contact opnemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen om het speciale maaltijdverzoek te bevestigen.
V. Wat gebeurt er als ik meerdere speciale maaltijdverzoeken heb?
A. Per persoon kan maar één speciale maaltijd worden aangevraagd. Voor een reservering met meerdere personen kunt u voor elke passagier een individueel verzoek indienen. Delta kan niet één speciaal maaltijdverzoek voor de hele groep verwerken.
V. Wat gebeurt er nadat een speciaal maaltijdverzoek is gedaan?
A. We raden de passagier aan om de gatemedewerker op de hoogte te stellen van het speciale maaltijdverzoek. Eenmaal aan boord zal een lid van het cabinepersoneel het speciale maaltijdverzoek bij de passagier bevestigen.
15 oktober 2025
