Extra stoelen - Persoonlijk comfort   

Misschien vinden passagiers het prettig om een ‘Extra Seat’ (een tweede stoel) te boeken voor extra comfort tijdens hun reis. Reisagenten kunnen de volgende informatie als leidraad gebruiken voor het verstrekken van informatie over het boeken van een extra stoel voor extra comfort op Delta-vluchten.   Voor alle andere reisschema’s en voor meer informatie over het boeken van een extra stoel kunnen reisagenten contact opnemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen.

Algemene informatie

Passagiers die een stoelriemverlenger nodig hebben of de armleuning niet omlaag kunnen doen, zijn niet verplicht een extra stoel te boeken.

Houd er echter rekening mee dat als een passagier een andere passagier hindert, hem/haar gevraagd kan worden ergens anders te gaan zitten waar meer ruimte is. Wanneer er sprake is van een volgeboekte vlucht kan hem/haar gevraagd worden een latere vlucht te nemen die wel genoeg zitplaatsen heeft. Om deze situatie te voorkomen raadt Delta passagiers aan een extra stoel boeken. Opmerking: Delta heeft het recht om alle stoelen in rekening te brengen die door een passagier bezet worden.

Het maken van een nieuwe reservering voor een tweede stoel voor extra comfort

Voor het reserveren van een tweede stoel voor extra comfort kunt u contact opnemen met  Delta Reserveringen.

Aanvullende informatie

Reisschemawijzigingen

Voor het ticket voor de tweede stoel van de passagier hoeven geen administratiekosten (Administrative Service Charge, ASC) betaald te worden. De kosten moeten alleen betaald worden voor een reisschemawijziging voor het oorspronkelijke ticket.

Volledig ongebruikt ticket

In het geval van een volledig ongebruikt ticket waarvoor terugbetaling niet mogelijk is, kan de waarde van het extra stoelticket alleen worden gebruikt voor het aanschaffen van een nieuw ticket op naam van dezelfde passagier. Het ticket voor de extra stoel mag niet worden weggegeven.

Bagage

Handbagage is ALLEEN toegestaan voor de passagier en NIET voor de extra stoel. Wanneer een passagier een extra stoel boekt, heeft hij/zij recht op de toegestane hoeveelheid ruimbagage per ticket/stoel.

Stoeltoewijzingen

Boek indien mogelijk altijd twee stoelen naast elkaar, tenzij de stoel door een andere passagier is geboekt. Let op: De stoelen naast de nooduitgangen hebben geen verstelbare armleuningen.

Neem contact op met Delta Sales Support of Delta Reserveringen voor assistentie bij het toewijzen van twee stoelen naast elkaar.

SkyMiles

U kunt de SkyMiles-award inzetten om een extra stoel te boeken.

Let op: Het SkyMiles-krediet wordt niet automatisch geregistreerd voor een extra stoel en moet daarom door het SkyMiles-lid na de reis worden aangevraagd. Voor meer informatie en hulp kunt u contact opnemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen.

Beleidslijnen van trans-Atlantische joint venture-partners (JV)

Houdt u er rekening mee wanneer u een tweede stoel reserveert dat PNR’s met een aanbod van vluchten van zowel DL als AF of KL niet zijn toegestaan.

Neem contact op met Delta Sales Support of  Delta Reserveringen  wanneer u hulp nodig heeft bij het reserveren van een tweede stoel bij een andere luchtvaartmaatschappij dan Delta.

 

23/08/18

 
When visiting Delta Professional, we recommend using one of the following supported browsers. Using an older or non-compatible browser may result in a less than desirable user experience.