喪親票價 - 國內旅程   

如遇直系親屬亡故,乘客可能需要臨時突然啟程。乘客的購票時間 可能不足以符合享用預先購票折扣的資格。為了協助我們的乘客,給予他們理解與支援,我們提供特別的喪親票價。

必須透過 達美航空預訂和購買機票。旅行社必須聯絡 達美航空預約辦公室 了解預訂、定價和計劃規則。

適用的市場

喪親政策適用於以下旅程:

  • 往返美國境內 50 個州份間
  • 往返美國境內 50 個州份與加拿大、波多黎各或美屬維京群島間
  • 關於任何其他國際旅程,請參閱國際喪親旅程政策

直系親屬定義

直系親屬 名單 包括下方列表中任何領養/隔三代(例如曾孫)/同父異母或同母異父/繼/姻親等親屬關係。

父母

孫子女

配偶(丈夫/妻子)

伯娘/嬸嬸/姑姨/舅母/叔伯/姑丈/姨丈/舅父

家庭伴侶

侄女/外甥女/侄子/外甥子

孩子(兒子/女兒)

護送遺體的軍人

兄弟姊妹

主持喪禮的神職人員

祖父母

  

 

資格

對於 因直系親屬亡故而需要立即起行的「飛凡哩程常客計劃」會員 有效。如果乘客並非現有會員,可以立即透過 delta.com註冊加入「飛凡哩程常客計劃」。

所需文件

乘客必須提供 以下資料,才能以喪親折扣票價購買機票:

  • 與亡故者之關係
  • 殯儀館、醫院的名稱及電話號碼,或善終醫生的姓名(如適用)

 

條款&及條件

 
購買要求

顧客可於出發前最多七 (7) 天預訂機票。預訂時必須同時購票。 我們會核實所需文件。

與病危相關的國內行程,請聯絡達美預約辦公室 ,並查詢達美航空的 緊急醫療機票計劃。 

與病危或喪親相關的國際行程,請聯絡 達美預約辦公室 ,並查詢達美航空的 國際喪親機票計劃

最短/最長逗留時間

以公布票價規定為準

中途停留/開口式行程
  • 不允許中途停留。
  • 只有在公布票價規定許可下,方可允許單程開口式行程。
  • 不允許來回開口式行程。
  • 不允許雙重開口式行程及多目的地環球旅程。
當天旅行/候補
  • 顧客可選擇當天旅行;無須收費。
  • 顧客可選擇付費候補;無須收費。

請聯絡 達美預約辦公室 尋求協助。

預訂更改

請聯絡 達美預約辦公室 尋求協助。

針對喪親政策發出的機票之退款

請聯絡 達美預約辦公室 尋求協助。

已購票顧客之退款(非為喪親政策發出的機票)

如亡故發生於預定旅程日期的 30 天內,已購票的顧客將會收到退款:

  • 如已購票的顧客亡故,將予以退款
  • 如直系親屬亡故,將予以退款
  • 任何受親屬亡故影響之顧客的旅伴,亦符合退款資格

旅伴及直系親屬:

  • 餘下優惠券全額退款
  • 須提供死亡證明副本
  • 請郵寄至 顧客退款部  

可能會提供其他更低、更多限制的票價。須受其他限制約束。

 
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