A partir de 20 de março, a Air France e a KLM introduziram mudanças em seu processo de política para reembolsos. O processo para reembolsos do GDS não é mais uma opção e solicitações de reembolso exigem o envio de um formulário pelo AgentConnect.biz. Depois de fazer login, vá para Vendas e Suporte > Formulários e Cotações > Reembolsos para acessar o formulário. Consulte a Política global de remarcações relacionadas com o coronavírus da Air France/KLM para obter mais informações sobre sua política de viagem e detalhes do processo no site AgentConnect.biz.   

  
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