Política de Tarifa Cancelada/Aumento da Tarifa Atualizado 08 julho 2026
Em geral, as tarifas Delta (DL), Air France (AF), KLM (KL) e Virgin Atlantic (VS) estão sujeitas a alterações e não são garantidas até que os bilhetes sejam emitidos. Por esse motivo, os agentes de viagem são incentivados a emitir bilhetes no mesmo dia em que as reservas forem feitas para garantir a tarifa cotada. No entanto, como exceção a essa regra geral, a Política de Aumento de Tarifa e de Tarifa Cancelada (Política de Exceção) permite que você emita um bilhete na tarifa cotada até um (1) dia útil após o cancelamento ou aumento da tarifa aplicável.
Esta política se aplica a:
- todos os pontos de venda
- itinerários que usem uma tarifa DL ou uma tarifa da AF, KL ou VS combinada com outro(s) trecho(s) da Delta, quando emitidos no estoque de bilhetes DL-006.
Requisitos de elegibilidade da política:
Para emitir bilhetes de acordo com esta Política de Exceção, os seguintes requisitos devem ser atendidos:
- a reserva deve ter sido feita antes do cancelamento ou do aumento da tarifa; e
- a classe de tarifa reservada não pode ser um produto de tarifa Delta "Basic" (ou a tarifa equivalente na AF, KL ou VS); e
- nenhuma alteração deve ter sido feita no itinerário ou no nome da reserva desde o cancelamento ou aumento da tarifa; e
- a tarifa original já devia ser válida quando o PNR foi reservado; e
- todas as outras regras tarifárias ainda devem ser cumpridas no momento da emissão do bilhete (ou seja, compra antecipada, prazo de emissão etc.); e
- esta Política de Exceção deve ser apenas ao valor da tarifa básica publicada, e não a impostos ou sobretaxas.
Instruções sobre preços e documentação:
- Calcular manualmente o PNR na tarifa original cotada e emitir o bilhete com a tarifa original
- Inserir o código de isenção 5RWFI no campo designador de bilhete (Ticket Designator); se ele já estiver em uso, insira o código de isenção no campo Tour Code
- Não é necessário nenhum endosso, OSI ou SSR
Outras informações
- A Delta pode modificar ou cancelar esta Política a qualquer momento, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio. Para solicitações que não obedeçam às diretrizes acima ou perguntas sobre a Política, entre em contato com Soluções de Vendas Globais da Delta ou com o Suporte Comercial da AF/KL para obter assistência.
- O não cumprimento das diretrizes estabelecidas nesta Política pode resultar na emissão de uma nota de débito.
Dúvidas
Em caso de dúvida, entre em contato com Soluções de Vendas Globais ou com a Central de Reservas Delta .
