POLÍTICAS DE EXCEÇÃO
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Políticas de exceção

Industrial Action in France - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 17 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Dezembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Políticas de exceção

French ATC Industrial Action - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 10 Dezembro 2019 through 12 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Dezembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Atualizações de políticas

Delta Air Lines and Virgin Atlantic Airlines Align on Display Standards

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Políticas de exceção

Greve dos controladores de tráfego aéreo na França - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 10 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 08 Dezembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Todos os voos de curta e média duração operados pela Air France
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Notícias

Business Travel News escolhe líder de distribuição da Delta como um dos 25 nomes mais influentes do setor

A Business Travel News incluiu Jeff Lobl, diretor administrativo da Delta - Estratégia Omnicanal e Distribuição Global, em sua lista de 25 pessoas mais influentes em viagens de negócios.

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Políticas de exceção

Neblina em Amsterdã – Boletim 2
Datas de viagem afetadas: 04 Dezembro 2019 through 05 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 04 Dezembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Neblina em Amsterdã – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 04 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 03 Dezembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Notícias

Delta e LATAM lançam codesharing como companhias aéreas que desenvolvem parceria líder na América Latina

Uma etapa importante começa a oferecer benefícios aos clientes com conectividade ampliada para até 51 destinos na América do Sul.

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Políticas de exceção

Tufão Kammuri - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 03 Dezembro 2019 through 04 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 01 Dezembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Manila, Filipinas (MNL)
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Políticas de exceção

Clima no Centro-Oeste dos EUA – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 01 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 30 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • La Crosse, Wisconsin (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no Nordeste dos EUA – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 01 Dezembro 2019 through 02 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Binghamton, NY (BGM)
  • Boston, MA (BOS)
  • Buffalo, NY (BUF)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Toronto, Ontário, Canadá (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no Alto Centro-Oeste – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 30 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • La Crosse, Wisconsin (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Mineápolis, MN (MSP)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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Políticas de exceção

Greve setorial na França - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 05 Dezembro 2019 through 07 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Todos os voos de curta e média duração operados pela Air France
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Políticas de exceção

Clima em Mineápolis - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 27 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Mineápolis, MN (MSP)
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Políticas de exceção

Clima em Denver - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 26 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:

Denver, Colorado (DEN)
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Notícias

Delta Shuttle parte do novíssimo saguão da companhia aérea no LGA a partir de 16 de novembro

Após a cerimônia de abertura do primeiro saguão que comportará o terminal de última geração da Delta no Aeroporto LaGuardia no mês passado, todos os voos da Delta Shuttle para Boston, Chicago e Washington D.C. serão realocados para esses novos portões do Terminal C a partir de 16 de novembro de 2019.

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Notícias

Novo programa de revalidação interline – Delta e Virgin Atlantic

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Notícias

A Sabre altera pseudocódigo de cidade para filas da Delta

Em 11 de novembro de 2019, a Sabre mudará o pseudocódigo de cidade para as filas da Delta de QDL para CWO.

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Políticas de exceção

Santiago Civil Unrest - Bulletin 5
Datas de viagem afetadas: 21 Outubro 2019 through 10 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 07 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Políticas de exceção

Agitação civil em Santiago – Boletim 4
Datas de viagem afetadas: 21 Outubro 2019 through 08 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 05 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Notícias

Delta lança experiência internacional na Cabine Principal líder do setor

A Delta está elevando o nível da hospitalidade agora que seu serviço internacional de Main Cabin reinventado levanta voo oficialmente. Criado para encantar os passageiros, o novo lançamento de serviço hoje mundial oferece detalhes bem pensados como coquetéis de boas-vindas, serviço de toalhas quentes, refeições em estilo bistrô e muito mais.

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Políticas de exceção

Clima do Sudoeste da França - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 03 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 02 Novembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Biarritz, França (BIQ)
  • Bordeaux, França (BOD)
  • Pau, França (PUF)
  • Toulouse, França (TLS)
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Políticas de exceção

Agitação civil em Santiago – Boletim 3
Datas de viagem afetadas: 21 Outubro 2019 through 05 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 30 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Notícias

Primeiro novo saguão da Delta no LaGuardia é inaugurado

A Delta inaugurou seu primeiro saguão no aeroporto, um projeto de quase 10 mil metros quadrados que sinaliza o empolgante futuro da companhia aérea em Nova York.

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Políticas de exceção

Incêndio na região do Getty Center - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 29 Outubro 2019 through 30 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Burbank, CA (BUR)
  • Long Beach, CA (LGB)
  • Los Angeles, CA (LAX)
  • Ontário, CA (ONT)
  • Santa Ana – Orange County, Califórnia (SNA)
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Políticas de exceção

Condições meteorológicas na cidade de Nova York – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 27 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – John F Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Agitação civil em Santiago – Boletim 2
Datas de viagem afetadas: 21 Outubro 2019 through 30 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Políticas de exceção

Conflito civil em Santiago – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 21 Outubro 2019 through 25 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 21 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Políticas de exceção

Agitação civil em Barcelona, 18 de outubro - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 18 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 16 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Barcelona, Espanha (BCN)
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Políticas de exceção

Agitação civil na Espanha - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 18 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 16 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Barcelona, Espanha (BCN)
  • Madri, Espanha
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Políticas de exceção

Condições meteorológicas no Nordeste dos EUA - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 17 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 15 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Boston, MA (BOS)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Agitação civil em Barcelona – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 14 Outubro 2019 through 15 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 14 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Barcelona, Espanha (BCN)
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Políticas de exceção

Incêndio em Saddleridge - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 11 Outubro 2019 through 13 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Burbank, CA (BUR)
  • Los Angeles, CA (LAX)
  • Long Beach, CA (LGB)
  • (Orange) County, Califórnia (SNA)
  • Ontário, CA (ONT)
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Políticas de exceção

Ecuador Civil Unrest - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 10 Outubro 2019 through 17 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 10 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Quito, Ecuador (UIO)
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Atualizações da rede

Warm Up with New Delta Service from Seattle to Tampa

With temperatures starting to drop, Seattle travelers have more options than ever to escape to sun and ski destinations as Delta launches new daily service from Seattle-Tacoma International Airport to Tampa International Airport on March 11, 2020. ​

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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no Centro-Oeste – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 10 Outubro 2019 through 11 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Bismarck, ND (BIS)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Minot, ND (MOT)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Williston, Dakota do Norte (XWA)
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Políticas de exceção

Tufão Hagibis - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 09 Outubro 2019 through 13 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 08 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Kansai, Japão (KIX)
  • Nagoya, JP (NGO)
  • Tóquio-Haneda, Japão (HND)
  • Tóquio-Narita, Japão (NRT)
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Políticas de exceção

Civil Unrest in Ecuador - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 04 Outubro 2019 through 05 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 04 Outubro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Quito, Ecuador (UIO)
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Políticas de exceção

Tropical Storm Mitag - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 30 Setembro 2019 through 01 Outubro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 30 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Shanghai, China (PVG)
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Atualizações da rede

Delta anuncia parceria com a LATAM Airlines

A Delta e a LATAM Airlines anunciaram hoje que firmaram uma parceria estratégica que, pela primeira vez, combina os pontos fortes das principais companhias aéreas da América do Norte e da América Latina.

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Produtos e serviços

Delta anuncia funcionalidade de chat do Suporte de Ventas Globais

Página informativa sobre a nova funcionalidade de chat do Suporte de Vendas Globais da Delta

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Políticas de exceção

Tempestade tropical Karen - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 22 Setembro 2019 through 25 Setembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • San Juan, PR (SJU)
  • St. Thomas, VI (STT)
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Políticas de exceção

Tempestade tropical Jerry - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 24 Setembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 21 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bermuda, BM (BDA)
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Políticas de exceção

Tempestade tropical Isaac - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 17 Setembro 2019 through 20 Setembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Houston-Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX(HOU)
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Políticas de exceção

Tempestade tropical Lorena - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 18 Setembro 2019 through 21 Setembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 18 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Los Cabos, MX (SJD)
  • Puerto Vallarta, MX (PVR)
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Políticas de exceção

Tempestade tropical Isaac - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 17 Setembro 2019 through 19 Setembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Houston-Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX(HOU)
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Políticas de exceção

Furacão Humberto - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 16 Setembro 2019 through 19 Setembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 16 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bermuda, BM (BDA)
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Políticas de exceção

San Francisco Airport Runway Construction - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 09 Setembro 2019 through 26 Setembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • San Francisco, CA (SFO)
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Políticas de exceção

Tufão Faxai – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 09 Setembro 2019 through 10 Setembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Tóquio-Haneda, Japão (HND)
  • Tóquio-Narita, Japão, (NRT)
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Políticas de exceção

Infraestrutura em Marsh Harbour - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 22 Setembro 2019 through 15 Dezembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 06 Setembro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Marsh Harbour, BS (MHH)
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CARREGAR MAIS
excelência operacional
FATOR DE CONCLUSÃO1
FlightStats (maio de 2018)
99,4%
Delta Air Lines
98%
United
97,7%
American
DESEMPENHO PONTUAL1
FlightStats (maio de 2018)
69,6%
Delta Air Lines
66,2%
United
64,7%
American
MALAS EXTRAVIADAS
por 1.000 passageiros2 (abril de 2018)
1,53
Delta Air Lines
1,98
United
3,05
American

1Com base nas estatísticas de maio de 2018 para chegadas no horário (A0) e taxas de conclusão conforme fornecidas pelo FlightStats para todos os voos programados, comparadas com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 2 DESEMPENHO DA LINHA NACIONAL PRINCIPAL: Com base nas estatísticas de abril de 2018 para malas extraviadas por 1.000 passageiros, conforme previsto no relatório do DOT Air Travel Consumer de junho de 2018 para voos nacionais programados e comparados com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 18/05

 
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