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A New Look for Delta
Same signature service, bold new look as Delta's uniforms get a makeover
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Atualizações da rede

A Delta apresenta seu primeiro voo transatlântico diurno e companhias aéreas unem forças no Aeroporto Gatwick de Londres pela primeira vez.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 14 Agosto 2019 through 15 Agosto 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 13 Agosto 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nagoya, Japão (NGO)
  • Osaka, Japão (KIX)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 13 Agosto 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Agosto 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Notícias

A Delta e seus parceiros joint venture Air France, KLM e Virgin Atlantic farão a compensação de carbono de mais de 1.800 toneladas métricas de emissões, cobrindo mais de 15.000 trechos de clientes com origem e destino a Chicago de 3 a 10 de agosto.

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Notícias

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 31 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 24 Julho 2019 through 25 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 24 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 22 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Washington-Dulles, D.C. (IAD)
  • Washington-Reagan, D.C. (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 26 Julho 2019 through 27 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 20 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Londres-Heathrow, Reino Unido (LHR)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 23 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 21 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Inverness, Reino Unido (INV)
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Notícias

O lançamento da aeronave quase dobra as ofertas de assentos premium de Seattle para os principais mercados asiáticos e é o mais recente de uma série de investimentos que a Delta fez, marcando o aniversário de cinco anos de seu hub Sea-Tac.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 12 Julho 2019 through 14 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Jackson, MS (JAN)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
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Produtos e serviços

Serviço inédito será lançado para os clientes da Cabine Principal de voos internacionais em novembro.

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Notícias

Como parte do esforço contínuo de exibir escolhas de tarifas de forma mais consistente e transparente, a Delta Comfort+ alterará a categoria Premium Economy para Economy nos itinerários latinos, exceto em rotas entre os EUA/Canadá e SJU, STT e STX. Essa alteração vale a partir de 2 de julho de 2019, aplica-se aos voos comercializados pela Delta na região e segue a alteração da Delta Comfort+ para a categoria Economy nos mercados transatlânticos e transpacíficos feitos em 2018.

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Notícias

A Delta anuncia a introdução do recurso de remarcação da SkyTeam, que permitirá que os agentes de reservas da linha de frente da Delta ofereçam facilmente suporte aos clientes que viajam com as companhias aéreas parceiras da SkyTeam no caso de uma interrupção em sua viagem.

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Notícias

Os clientes que viajam diretamente para um destino internacional agora podem escolher usar a tecnologia de reconhecimento facial para embarcar no ATL E, no MSP e no SLC.

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Notícias

Entre 24 e 28 de junho, enquanto a Delta continua os esforços de realinhamento, os usuários do GDS começarão a ver as tarifas da classe “S” registradas para todas as rotas domésticas da Delta, para viagens a partir de 4 de setembro de 2019.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 21 Junho 2019 through 15 Agosto 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 21 Junho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Punta Cana, República Dominicana (PUJ)
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Notícias

A Delta adquiriu uma participação acionária de 4,3% na Hanjin-KAL, a maior acionista da Korean Air. O investimento demonstra o compromisso da Delta com o sucesso de sua joint venture com a Korean Air e os benefícios para o cliente, o posicionamento de mercado e as oportunidades de crescimento que a parceria possibilita.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 21 Junho 2019 through 23 Junho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 20 Junho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Lyon, França (LYS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 19 Junho 2019 through 20 Junho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Junho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Atlanta, GA (ATL)
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Notícias

A Delta está trabalhando rapidamente para resolver um problema técnico que afetou algumas de nossas aplicações, incluindo a capacidade dos clientes para reservar, fazer check-in e embarcar

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Notícias

A Delta continua seu realinhamento das classes de cabine premium como parte de seu esforço contínuo para exibir de forma mais consistente e transparente as opções de tarifas, ao mesmo tempo em que se alinha melhor com os parceiros de joint venture. A Delta Comfort+ agora utilizará a classe “S” como uma classe de receita para mercados domésticos e internacionais.

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Notícias

O Departamento do Tesouro do Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (OFAC) implementou na terça-feira, 4 de junho, com vigência a partir de 5 de junho, novas regras que proíbem companhias aéreas norte-americanas de transportar viajantes para Cuba com a autorização de viagem anterior “People to People” para grupos.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 31 Maio 2019 through 01 Junho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 30 Maio 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Tegucigalpa, Honduras (TGU)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 29 Maio 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 28 Maio 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Atualizações de políticas

Como um lembrete sobre a Resolução 830d da IATA, a Delta Air Lines está reforçando o pedido para todas as agências parceiras adotarem o uso dos códigos padronizados SSRCTCE/SSRCTCM para armazenar as informações de contato do cliente a partir de 1.º de junho de 2019, caso ainda não o estejam fazendo.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 28 Maio 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Maio 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Produtos e serviços

Em 21 de maio, a Delta ampliou sua classe Econômica Básica para Tel Aviv, Israel (TLV), com voos a partir de 29 de outubro. Embora os atributos da classe Economia Básica sejam idênticos aos da Europa, incluindo a primeira mala gratuita, este produto só será oferecido para itinerários com pontos de venda nos EUA, originários dos EUA, devido à lei israelense.

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Notícias

O novo Delta Sky Club é o mais recente investimento que a Delta está fazendo para os viajantes de Austin. O Delta Sky Club no Aeroporto Internacional de Austin-Bergstrom foi inaugurado em 21 de maio, a tempo das viagens de verão.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 21 Maio 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 20 Maio 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bolonha, Itália (BLQ)
  • Catânia, Itália (CTA)
  • Florença, Itália (FLR)
  • Gênova, Itália (GOA)
  • Milão – Linate, Itália (LIN)
  • Milão – Malpensa, Itália (MXP)
  • Nápoles, Itália (NAP)
  • Roma, Itália (FCO)
  • Turim, Itália (TRN)
  • Veneza, Itália (VCE)
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Atualizações da rede

A Delta se tornaria a principal companhia aérea dos EUA, servindo o aeroporto preferido de Tóquio sob decisão preliminar anunciada, em 16 de maio pelo Departamento de Transporte, com novos pares de slot entre o Aeroporto de Haneda e Seattle, Detroit, Atlanta, Portland, Oregon e Honolulu.

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Atualizações da rede

A partir deste outono, os clientes em Los Angeles e Omaha terão mais opções de viagem entre as duas cidades, quando a Delta lança novo serviço diário do Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX) para o Eppley Airfield (OMA) de Omaha em 10 de novembro.

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Notícias

A Delta está mais uma vez estabelecendo a norma para a confiabilidade operacional, subindo rapidamente para 100 dias sem um cancelamento na linha principal1 acumulado no ano na sexta-feira, 10 de maio, quase um mês à frente do ritmo do ano passado.

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Atualizações da rede

O contínuo crescimento da Delta em Boston continua com o acréscimo do novo serviço, duas vezes ao dia, para Miami a partir de dezembro, marcando o 52.º destino sem escalas para a companhia aérea global e seus parceiros do Aeroporto Internacional Logan-Boston.

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Atualizações da rede

A partir de 22 de dezembro, a Delta lançará um serviço conectando o Aeroporto Internacional John F. Kennedy de Nova York a Mumbai.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 29 Abril 2019 through 30 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Buenos Aires, Argentina (EZE)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 26 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 16 Abril 2019 through 30 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bangalore, Índia (BLR)
  • Chennai, Índia (MAA)
  • Déli, Índia (DEL)
  • Bombaim, Índia (BOM)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 16 Abril 2019 through 30 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 16 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bangalore, Índia (BLR)
  • Chennai, Índia (MAA)
  • Déli, Índia (DEL)
  • Bombaim, Índia (BOM)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 19 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Washington DC-Dulles (IAD)
  • Washington DC-Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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Produtos e serviços

A partir de 10 de abril de 2019, a Delta está ampliando a opção para clientes que compraram uma tarifa Econômica Básica de obterem uma atribuição de assento antes do voo por uma taxa adicional, para itinerários internacionais em voos operados pela DL. Antes, esta opção só estava disponível a clientes com itinerários integralmente domésticos.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 10 Abril 2019 through 11 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Mineápolis, MN (MSP)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Wausau, WI (CWA)
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Produtos e serviços

Após a recente expansão da Econômica Básica entre o México e a Europa (apenas para ponto de venda na UE e GB), a disponibilidade da Econômica Básica também está se expandindo para o ponto de venda dos Países Baixos, a partir de 9 de abril de 2019.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 10 Abril 2019 through 11 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Aspen, CO (ASE)
  • Colorado Springs, CO (COS)
  • Denver, CO (DEN)
  • Grand Junction, CO (GJT)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 10 Abril 2019 through 11 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Mineápolis, MN (MSP)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Wausau, WI (CWA)
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Notícias

Conforme comunicado anteriormente, a Delta Comfort+ (C+) agora é oferecida como uma tarifa para compra em todas as aeronaves de quatro produtos (777-200ER e A330-900neo) nas quatro rotas abaixo, voando a partir de 27 de março de 2019.

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Atualizações da rede

A Delta está consolidando sua posição como principal operadora global em Boston e Nova York com o lançamento de duas novas rotas internacionais – o serviço sem escalas do Aeroporto Internacional Logan, de Boston, e do Aeroporto Internacional John F. Kennedy, de Nova York, ao Aeroporto Gatwick, de Londres, começará no próximo verão em parceria com a Virgin Atlantic.

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operational excellence
COMPLETION FACTOR1
FlightStats (Jan. 2019)
98.2%
Delta Air Lines
94.4%
United
95.9%
American
ON-TIME PERFORMANCE1
FlightStats (Jan. 2019)
71.3%
Delta Air Lines
62.3%
United
64.3%
American
MISHANDLED BAGS
per 1,000 passengers2 (Nov. 2018)
1.75
Delta Air Lines
2.33
United
3.39
American

1Based on May 2018 statistics for on-time arrival (A0) and completion rate as provided by FlightStats for all flights scheduled and compared to other U.S. global carriers flying transoceanic routes: United Airlines and American Airlines. 2 DOMESTIC MAINLINE PERFORMANCE: Based on April 2018 statistics for mishandled bags per 1,000 passengers enplaned as provided in the June 2018 DOT Air Travel Consumer report for domestic flights scheduled and compared to other U.S. global carriers flying transoceanic routes: United Airlines and American Airlines. 5/18

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Atualizações da rede

A Delta apresenta seu primeiro voo transatlântico diurno e companhias aéreas unem forças no Aeroporto Gatwick de Londres pela primeira vez.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 14 Agosto 2019 through 15 Agosto 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 13 Agosto 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nagoya, Japão (NGO)
  • Osaka, Japão (KIX)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 13 Agosto 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Agosto 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Notícias

A Delta e seus parceiros joint venture Air France, KLM e Virgin Atlantic farão a compensação de carbono de mais de 1.800 toneladas métricas de emissões, cobrindo mais de 15.000 trechos de clientes com origem e destino a Chicago de 3 a 10 de agosto.

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Datas de viagem afetadas: 31 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 24 Julho 2019 through 25 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 24 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Datas de viagem afetadas: 22 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Washington-Dulles, D.C. (IAD)
  • Washington-Reagan, D.C. (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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Datas de viagem afetadas: 26 Julho 2019 through 27 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 20 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Londres-Heathrow, Reino Unido (LHR)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 23 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Datas de viagem afetadas: 21 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Inverness, Reino Unido (INV)
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O lançamento da aeronave quase dobra as ofertas de assentos premium de Seattle para os principais mercados asiáticos e é o mais recente de uma série de investimentos que a Delta fez, marcando o aniversário de cinco anos de seu hub Sea-Tac.

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Datas de viagem afetadas: 12 Julho 2019 through 14 Julho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Julho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Jackson, MS (JAN)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
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Serviço inédito será lançado para os clientes da Cabine Principal de voos internacionais em novembro.

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Como parte do esforço contínuo de exibir escolhas de tarifas de forma mais consistente e transparente, a Delta Comfort+ alterará a categoria Premium Economy para Economy nos itinerários latinos, exceto em rotas entre os EUA/Canadá e SJU, STT e STX. Essa alteração vale a partir de 2 de julho de 2019, aplica-se aos voos comercializados pela Delta na região e segue a alteração da Delta Comfort+ para a categoria Economy nos mercados transatlânticos e transpacíficos feitos em 2018.

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A Delta anuncia a introdução do recurso de remarcação da SkyTeam, que permitirá que os agentes de reservas da linha de frente da Delta ofereçam facilmente suporte aos clientes que viajam com as companhias aéreas parceiras da SkyTeam no caso de uma interrupção em sua viagem.

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Os clientes que viajam diretamente para um destino internacional agora podem escolher usar a tecnologia de reconhecimento facial para embarcar no ATL E, no MSP e no SLC.

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Entre 24 e 28 de junho, enquanto a Delta continua os esforços de realinhamento, os usuários do GDS começarão a ver as tarifas da classe “S” registradas para todas as rotas domésticas da Delta, para viagens a partir de 4 de setembro de 2019.

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Datas de viagem afetadas: 21 Junho 2019 through 15 Agosto 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 21 Junho 2019
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  • Punta Cana, República Dominicana (PUJ)
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A Delta adquiriu uma participação acionária de 4,3% na Hanjin-KAL, a maior acionista da Korean Air. O investimento demonstra o compromisso da Delta com o sucesso de sua joint venture com a Korean Air e os benefícios para o cliente, o posicionamento de mercado e as oportunidades de crescimento que a parceria possibilita.

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Datas de viagem afetadas: 21 Junho 2019 through 23 Junho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 20 Junho 2019
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  • Lyon, França (LYS)
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Datas de viagem afetadas: 19 Junho 2019 through 20 Junho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Junho 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Atlanta, GA (ATL)
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A Delta continua seu realinhamento das classes de cabine premium como parte de seu esforço contínuo para exibir de forma mais consistente e transparente as opções de tarifas, ao mesmo tempo em que se alinha melhor com os parceiros de joint venture. A Delta Comfort+ agora utilizará a classe “S” como uma classe de receita para mercados domésticos e internacionais.

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O Departamento do Tesouro do Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (OFAC) implementou na terça-feira, 4 de junho, com vigência a partir de 5 de junho, novas regras que proíbem companhias aéreas norte-americanas de transportar viajantes para Cuba com a autorização de viagem anterior “People to People” para grupos.

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Datas de viagem afetadas: 31 Maio 2019 through 01 Junho 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 30 Maio 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Tegucigalpa, Honduras (TGU)
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Datas de viagem afetadas: 29 Maio 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 28 Maio 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Atualizações de políticas

Como um lembrete sobre a Resolução 830d da IATA, a Delta Air Lines está reforçando o pedido para todas as agências parceiras adotarem o uso dos códigos padronizados SSRCTCE/SSRCTCM para armazenar as informações de contato do cliente a partir de 1.º de junho de 2019, caso ainda não o estejam fazendo.

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Datas de viagem afetadas: 28 Maio 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Maio 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Produtos e serviços

Em 21 de maio, a Delta ampliou sua classe Econômica Básica para Tel Aviv, Israel (TLV), com voos a partir de 29 de outubro. Embora os atributos da classe Economia Básica sejam idênticos aos da Europa, incluindo a primeira mala gratuita, este produto só será oferecido para itinerários com pontos de venda nos EUA, originários dos EUA, devido à lei israelense.

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Notícias

O novo Delta Sky Club é o mais recente investimento que a Delta está fazendo para os viajantes de Austin. O Delta Sky Club no Aeroporto Internacional de Austin-Bergstrom foi inaugurado em 21 de maio, a tempo das viagens de verão.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 21 Maio 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 20 Maio 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bolonha, Itália (BLQ)
  • Catânia, Itália (CTA)
  • Florença, Itália (FLR)
  • Gênova, Itália (GOA)
  • Milão – Linate, Itália (LIN)
  • Milão – Malpensa, Itália (MXP)
  • Nápoles, Itália (NAP)
  • Roma, Itália (FCO)
  • Turim, Itália (TRN)
  • Veneza, Itália (VCE)
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Atualizações da rede

A Delta se tornaria a principal companhia aérea dos EUA, servindo o aeroporto preferido de Tóquio sob decisão preliminar anunciada, em 16 de maio pelo Departamento de Transporte, com novos pares de slot entre o Aeroporto de Haneda e Seattle, Detroit, Atlanta, Portland, Oregon e Honolulu.

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Atualizações da rede

A partir deste outono, os clientes em Los Angeles e Omaha terão mais opções de viagem entre as duas cidades, quando a Delta lança novo serviço diário do Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX) para o Eppley Airfield (OMA) de Omaha em 10 de novembro.

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Notícias

A Delta está mais uma vez estabelecendo a norma para a confiabilidade operacional, subindo rapidamente para 100 dias sem um cancelamento na linha principal1 acumulado no ano na sexta-feira, 10 de maio, quase um mês à frente do ritmo do ano passado.

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Atualizações da rede

O contínuo crescimento da Delta em Boston continua com o acréscimo do novo serviço, duas vezes ao dia, para Miami a partir de dezembro, marcando o 52.º destino sem escalas para a companhia aérea global e seus parceiros do Aeroporto Internacional Logan-Boston.

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Atualizações da rede

A partir de 22 de dezembro, a Delta lançará um serviço conectando o Aeroporto Internacional John F. Kennedy de Nova York a Mumbai.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 29 Abril 2019 through 30 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Buenos Aires, Argentina (EZE)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 26 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 16 Abril 2019 through 30 Novembro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bangalore, Índia (BLR)
  • Chennai, Índia (MAA)
  • Déli, Índia (DEL)
  • Bombaim, Índia (BOM)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 16 Abril 2019 through 30 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 16 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bangalore, Índia (BLR)
  • Chennai, Índia (MAA)
  • Déli, Índia (DEL)
  • Bombaim, Índia (BOM)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 19 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Washington DC-Dulles (IAD)
  • Washington DC-Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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Produtos e serviços

A partir de 10 de abril de 2019, a Delta está ampliando a opção para clientes que compraram uma tarifa Econômica Básica de obterem uma atribuição de assento antes do voo por uma taxa adicional, para itinerários internacionais em voos operados pela DL. Antes, esta opção só estava disponível a clientes com itinerários integralmente domésticos.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 10 Abril 2019 through 11 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Mineápolis, MN (MSP)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Wausau, WI (CWA)
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Produtos e serviços

Após a recente expansão da Econômica Básica entre o México e a Europa (apenas para ponto de venda na UE e GB), a disponibilidade da Econômica Básica também está se expandindo para o ponto de venda dos Países Baixos, a partir de 9 de abril de 2019.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 10 Abril 2019 through 11 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Aspen, CO (ASE)
  • Colorado Springs, CO (COS)
  • Denver, CO (DEN)
  • Grand Junction, CO (GJT)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 10 Abril 2019 through 11 Abril 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Abril 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Mineápolis, MN (MSP)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Wausau, WI (CWA)
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Notícias

Conforme comunicado anteriormente, a Delta Comfort+ (C+) agora é oferecida como uma tarifa para compra em todas as aeronaves de quatro produtos (777-200ER e A330-900neo) nas quatro rotas abaixo, voando a partir de 27 de março de 2019.

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Atualizações da rede

A Delta está consolidando sua posição como principal operadora global em Boston e Nova York com o lançamento de duas novas rotas internacionais – o serviço sem escalas do Aeroporto Internacional Logan, de Boston, e do Aeroporto Internacional John F. Kennedy, de Nova York, ao Aeroporto Gatwick, de Londres, começará no próximo verão em parceria com a Virgin Atlantic.

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novidades e atualizações
excelência operacional

1Com base nas estatísticas de maio de 2018 para chegadas no horário (A0) e taxas de conclusão conforme fornecidas pelo FlightStats para todos os voos programados, comparadas com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 2 DESEMPENHO DA LINHA NACIONAL PRINCIPAL: Com base nas estatísticas de abril de 2018 para malas extraviadas por 1.000 passageiros, conforme previsto no relatório do DOT Air Travel Consumer de junho de 2018 para voos nacionais programados e comparados com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 18/05

POLÍTICAS DE EXCEÇÃO
Ativo Clima/eventos
Emitido nas últimas 24 horas
Um novo visual para a Delta
Mesmo serviço exclusivo, novo visual arrojado com a renovação dos uniformes da Delta
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FATOR DE CONCLUSÃO1
FlightStats (maio de 2018)
99,4%
Delta Air Lines
98%
United
97,7%
American
DESEMPENHO PONTUAL1
FlightStats (maio de 2018)
69,6%
Delta Air Lines
66,2%
United
64,7%
American
MALAS EXTRAVIADAS
por 1.000 passageiros2 (abril de 2018)
1,53
Delta Air Lines
1,98
United
3,05
American
 
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