POLÍTICAS DE EXCEÇÃO
Ativo Clima/eventos
Emitido nas últimas 24 horas
VER TODOS
CORONAVIRUS (COVID-19): ATUALIZAÇÕES
Mantenha-se atualizado nas últimas notícias sobre o Coronavirus (COVID-19), desde mudanças na malha aérea a informações de waivers.
Aprenda Mais  >
news & updates
Mostrar apenas:

Políticas de exceção

Coronavirus Testing Requirements - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 12 Janeiro 2021 through 16 Fevereiro 2021
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Janeiro 2021
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • All International Destinations to the United States
Read more >

Políticas de exceção

Midwest Winter Weather - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 25 Janeiro 2021 through 26 Janeiro 2021
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Janeiro 2021
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Chicago-O’Hare, IL (ORD)
  • Chicago-Midway, IL (MDW)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Fort Wayne, IN (FWA)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Moline, IL (MLI)
  • Omaha, NE (OMA)
Read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Testing Requirements – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 12 Janeiro 2021 through 09 Fevereiro 2021
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Janeiro 2021
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • All International Destinations to the United States
Read more >

Políticas de exceção

Northeastern U.S. Winter Weather – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 16 Dezembro 2020 through 17 Dezembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 15 Dezembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, NY (ALB)
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Charlottesville, VA (CHO)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Portland, ME (PWM)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • Rochester, NY (ROC)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Washington DC – Dulles (IAD)
  • Washington DC – Reagan (DCA)
Read more >

Políticas de exceção

Problema com coronavírus – Taxas de alteração – Boletim 10

Read more >

Políticas de exceção

San Pedro Sula Infrastructure – Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 05 Novembro 2020 through 25 Novembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 10 Novembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • San Pedro Sula, Honduras (SAP)
Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Eta - South Florida - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 08 Novembro 2020 through 09 Novembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de:
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Fort Lauderdale, FL (FLL)
  • Fort Meyers, FL (RSW)
  • Key West, FL (EYW)
  • Miami, FL (MIA)
  • West Palm Beach, FL (PBI)
Read more >

Políticas de exceção

San Pedro Sula Infrastructure – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 05 Novembro 2020 through 12 Novembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 05 Novembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • San Pedro Sula, Honduras (SAP)
Read more >

Políticas de exceção

Lagos Operations – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 28 Outubro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 28 Outubro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Lagos, Nigeria (LOS)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Zeta - U.S. Gulf Coast - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 28 Outubro 2020 through 29 Outubro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 27 Outubro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Zeta - U.S. Gulf Coast - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 28 Outubro 2020 through 29 Outubro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Outubro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Pensacola, FL (PNS)
Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Zeta - Cancun – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 26 Outubro 2020 through 27 Outubro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Outubro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Cancun, Mexico (CUN)
Read more >

Políticas de exceção

Lagos Operations – Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 20 Outubro 2020 through 27 Outubro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Outubro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Lagos, Nigeria (LOS)
Read more >

Políticas de exceção

Lagos Operations - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 20 Outubro 2020 through 22 Outubro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Outubro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Lagos, Nigeria 
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Delta - U.S. Gulf Coast - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 08 Outubro 2020 through 10 Outubro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 06 Outubro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • New Orleans, LA (MSY)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Delta - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 06 Outubro 2020 through 08 Outubro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 06 Outubro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Cancun, Mexico (CUN)
Read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Situation – All International Travel – Bulletin 6
Datas de viagem afetadas: 25 Fevereiro 2020 through 31 Março 2021
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Abril 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50, or to/from the U.S. Virgin Islands or Puerto Rico)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Teddy - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 21 Setembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Setembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bermuda (BDA)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Sally - Gulf Coast U.S. - Bulletin 3
Datas de viagem afetadas: 14 Setembro 2020 through 17 Setembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 15 Setembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Sally - Gulf Coast U.S. - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 14 Setembro 2020 through 16 Setembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 14 Setembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Sally - Gulf Coast U.S. - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 14 Setembro 2020 through 16 Setembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 13 Setembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  •  New Orleans, LA (MSY)
  •  Pensacola, FL (PNS)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Paulette - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 13 Setembro 2020 through 16 Setembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Setembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bermuda (BDA)
Read more >

Políticas de exceção

Typhoon Haishen – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 06 Setembro 2020 through 07 Setembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 05 Setembro 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Seoul, South Korea (ICN)
Read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Situation – All U.S. Domestic Travel – Bulletin 6
Datas de viagem afetadas: 01 Março 2020 through 31 Março 2021
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Abril 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
Read more >

Políticas de exceção

Problema com coronavírus – Todas as viagens internacionais – Boletim 5
Datas de viagem afetadas: 25 Fevereiro 2020 through 31 Março 2021
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Abril 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Todos os voos internacionais (não incluindo viagens exclusivamente dentro dos 50 estados dos EUA)
Read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Situation - Change Fees - Bulletin 9

Read more >

Políticas de exceção

Typhoon Maysak – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 02 Setembro 2020 through 03 Setembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 31 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Seoul, South Korea (ICN)
Read more >

Políticas de exceção

Endeavor Third-Party Technology Issue - Delta Systemwide Travel - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 30 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 30 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Systemwide Travel
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Laura - Bulletin 3
Datas de viagem afetadas: 25 Agosto 2020 through 28 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 27 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Laura - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 25 Agosto 2020 through 28 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Laura - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 25 Agosto 2020 through 27 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
Read more >

Políticas de exceção

Typhoon Bavi – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 25 Agosto 2020 through 27 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Seoul, South Korea (ICN)
Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Marco – Gulf Coast U.S. – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 23 Agosto 2020 through 24 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 23 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Laura – Key West – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 24 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Key West , FL (EYW)
Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Laura – Eastern Caribbean – Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 22 Agosto 2020 through 23 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Providenciales, TC (PLS)
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • Santiago, DO (STI)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Laura – Eastern Caribbean- Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 22 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 21 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
Read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Situation – Change Fee– Bulletin 8

Read more >

Políticas de exceção

Tropical Storm Isaias – Mid-Atlantic U.S.- Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 04 Agosto 2020 through 05 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 03 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • New York, NY – Kennedy (JFK)
  • New York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Norfolk, VA (ORF)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Washington D.C. – Dulles (IAD)
  • Washington D.C. – Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
Read more >

Políticas de exceção

Hurricane Isaias – Georgia and Carolina Coast – Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 03 Agosto 2020 through 04 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 01 Agosto 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Hilton Head, SC (HHH)
  • Jacksonville, NC (OAJ)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Wilmington, NC (ILM)
Read more >

Políticas de exceção

Furacão Isaías – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 01 Agosto 2020 through 02 Agosto 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 31 Julho 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Fort Lauderdale, FL (FLL)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Melbourne, FL (MLB)
  • Miami, FL (MIA)
  • Orlando, FL (MCO)
  • West Palm Beach, FL (PBI)
Read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Situation – Change Fee– Bulletin 7

Read more >

Políticas de exceção

Tropical Depression Nine - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 29 Julho 2020 through 31 Julho 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Julho 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Providenciales, TC (PLS)
  • Punta Cana, DR (PUJ)
  • San Juan, PR (SJU)
  • Santiago, DR (STI)
  • Santo Domingo, DR (SDQ)
  • St. Thomas, VI (STT)
Read more >

Políticas de exceção

Depressão tropical Nine – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 29 Julho 2020 through 31 Julho 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Julho 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Punta Cana, DR (PUJ)
  • San Juan, PR (SJU)
  • Santiago, DR (STI)
  • Santo Domingo, DR (SDQ)
  • St. Thomas, VI (STT)
Read more >

Políticas de exceção

Furacão Douglas - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 25 Julho 2020 through 27 Julho 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Julho 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Honolulu, HI (HNL)
  • Kahului, HI (OGG)
  • Kona, HI (KOA)
  • Lihue, HI (LIH)
Read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Situation – Change Fee– Bulletin 6

Read more >

Notícias

Delta, GDSs e ATPCO trabalham juntos para criar uma solução automatizada

A Delta tem trabalhado em estreita colaboração com nossos parceiros de longa data na ATPCO e nos GDSs para identificar uma solução padrão automatizada do setor para agências de viagens trocarem os bilhetes que se qualifiquem como exceção em uma de nossas políticas de exceção de viagens devido à pandemia da COVID-19.

read more >

Notícias

Material de apoio sobre restrições de viagens internacionais e regionais devido ao coronavírus

À medida que nossos clientes mútuos começam a planejar viagens de negócios ou lazer, eles geralmente têm dúvidas sobre restrições de viagem, documentação exigida, requisitos de entrada, de saúde e de quarentena. A Delta está comprometida em fornecer as informações que nossos clientes mútuos precisam para se prepararem para uma viagem segura.

read more >

Notícias

Continuando a ampliar a flexibilidade que você precisa

Hoje, a Delta estendeu a Política de Exceção de Viagem para Taxas de Alteração, incluindo bilhetes emitidos até 30 de junho de 2020.

read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Situation – Change Fee – Bulletin 5

Read more >

Políticas de exceção

Coronavirus Situation – All International Travel – Bulletin 4
Datas de viagem afetadas: 25 Fevereiro 2020 through 31 Dezembro 2020
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Abril 2020
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
Read more >
CARREGAR MAIS
operational excellence
COMPLETION FACTOR YTD1
FlightStats (janeiro - julho 2020)
92.6%
Delta Air Lines
91.3%
United
90.2%
American
ON-TIME PERFORMANCE YTD1
FlightStats (janeiro - julho 2020)
79.1%
Delta Air Lines
76.9%
United
75.1%
American
MISHANDLED BAGS
per 1,000 passengers2 (janeiro - abril 2020)
4.50
Delta Air Lines
5.43
United
7.22
American

1Com base nas estatísticas de janeiro a maio de 2020 para chegadas no horário previsto (A0) e taxas de conclusão conforme fornecidas pelo FlightStats para todos os voos programados, comparadas com outras companhias dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 2 DESEMPENHO DA COMPANHIA PRINCIPAL EM VOOS NACIONAIS: Com base nas estatísticas de março de 2020 para malas extraviadas por 1000 passageiros, conforme previsto no relatório do DOT Air Travel Consumer de maio de 2020 para voos nacionais programados e comparados com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines.

 
Durante sua visita ao Delta Professional, recomendamos usar um dos seguintes navegadores compatíveis. Usar um navegador mais antigo ou não compatível pode resultar em uma experiência menos agradável para o usuário.