POLÍTICAS DE EXCEÇÃO
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Um novo visual para a Delta
Mesmo serviço exclusivo, novo visual arrojado com a renovação dos uniformes da Delta
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 15 Dezembro 2018 through 17 Dezembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 16 Dezembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 15 Dezembro 2018 through 16 Dezembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 15 Dezembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 14 Dezembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Dezembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • All AF and HOP Operated Short-Haul Flights
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Notícias

As áreas de embarque, um padrão da aviação durante décadas, será em breve uma coisa do passado para os clientes da Delta, já que a companhia aérea fará uma mudança global para o embarque pela tarifa da marca comprada.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 11 Dezembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 10 Dezembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Raleigh-Durham, NC (RDU)
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Produtos e serviços

A partir de 6 de dezembro, a Delta ampliará seu conhecido programa de refeições pré-selecionadas para incluir todas as rotas de ida e volta da Delta One, oferecendo pré-seleção em voos para clientes que viajam entre os EUA e Europa, Oriente Médio, África, Ásia e América do Sul. A pré-seleção também está disponível em rotas domésticas de longa distância, nas quais a Delta One é oferecida.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 09 Dezembro 2018 through 10 Dezembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 07 Dezembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Asheville, NC (AVL)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Greenville-Spartanburg, SC (GSP)
  • Knoxville, TN (TYS)
  • Raleigh-Durham, NC (RDU)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • Tri-Cities, TN (TRI)
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Datas de viagem afetadas: 07 Dezembro 2018 through 09 Dezembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 06 Dezembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 08 Dezembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 06 Dezembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Fayetteville, AR (XNA)
  • Fort Smith, AR (FSM)
  • Oklahoma City, OK (OKC)
  • Springfield, MO (SGF)
  • Tulsa, OK (TUL)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 30 Novembro 2018 through 04 Dezembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 30 Novembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Anchorage, AK (ANC)
  • Fairbanks, AK (FAI)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 26 Novembro 2018 through 28 Novembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Novembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York, NY – Kennedy (JFK)
  • Nova York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 25 Novembro 2018 through 26 Novembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 24 Novembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Flint, MI (FNT)
  • Fort Wayne, IN (FWA)
  • Grand Rapids, MI (GRR)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Chicago, IL – Midway (MDW)
  • Chicago, IL – O’Hare (ORD)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Moline, IL (MLI)
  • Madison, WI (MSN)
  • Omaha, NE (OMA)
  • Peoria, IL (PIA)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • South Bend, IN (SBN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 25 Novembro 2018 through 26 Novembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 23 Novembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA(CID)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Chicago, IL – Midway (MDW)
  • Chicago, IL – O’Hare (ORD)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Moline, IL (MLI)
  • Madison, WI (MSN)
  • Omaha, NE (OMA)
  • Peoria, IL (PIA)
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Atualizações da rede

A Delta lançará um novo serviço sazonal aos sábados entre o Aeroporto LaGuardia de Nova York e Key West, impulsionando as ofertas de lazer sazonais da empresa para destinos na Flórida e no Caribe.

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Notícias

A Delta continua seu realinhamento das classes de cabine premium para viagens a partir de 7 de janeiro de 2019.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 19 Novembro 2018 through 20 Novembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Novembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Paris, França – Charles de Gaulle (CDG)
  • Paris, França – Orly (ORY)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 16 Novembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 15 Novembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 15 Novembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 14 Novembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Providence, RI (PVD)
  • Scranton, PA (AVP)
  • Stewart, NY (SWF)
  • Washington Reagan, DC (DCA)
  • Washington Dulles, DC (IAD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Notícias

A Delta trocará seu produto Comfort+ de categoria Premium Economy para Economy para todos os itinerários transatlânticos e transpacíficos nos quais a Delta é a companhia aérea de comercialização, válido para reservas feitas para viagens a partir de 14 de novembro de 2018. Os mercados nacional e latino-americano continuarão exibindo Comfort+ na categoria Premium Economy.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 12 Novembro 2018 through 13 Novembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Novembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Burbank, CA (BUR)
  • Los Angeles, CA (LAX)
  • Oakland, CA (OAK)
  • San Francisco, CA (SFO)
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Notícias

A Delta continua realinhando as classes de cabine premium como parte de seu esforço contínuo para exibir de forma mais consistente e transparente as opções de tarifas, ao mesmo tempo em que se alinha melhor com os parceiros de joint venture.

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Atualizações da rede

A Delta Air Lines está adicionando nova rota internacional a partir de Boston, com um voo sem escalas diário partindo do Aeroporto Internacional Logan-Boston para Edimburgo, na Escócia, no próximo verão. A rota será o oitavo destino transatlântico sem escalas saindo de Boston com a Delta e seus parceiros durante a temporada de verão de 2019.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 26 Outubro 2018 through 31 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bruxelas, Bélgica (BRU)
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Notícias

Dez anos após a aprovação final da fusão entre a Delta e a Northwest em 29 de outubro de 2008, fica claro que o acordo uniu as duas companhias aéreas a uma força posicionada para continuar liderando o setor a longo prazo.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 29 Outubro 2018 through 31 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 28 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 26 Outubro 2018 through 29 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bruxelas, Bélgica (BRU)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 26 Outubro 2018 through 27 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bruxelas, Bélgica (BRU)
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Atualizações da rede

Os clientes da Delta terão mais opções para aproveitar o espírito Aloha a partir de junho, quando o novo serviço entre o hub da Delta do Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County e o Aeroporto Internacional de Honolulu Daniel K. Inouye entrar em operação.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 27 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 25 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nova York, NY – Kennedy (JFK)
  • Nova York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Atualizações da rede

A companhia aérea envia proposta ao Departamento de Transporte (DOT) dos EUA para lançar nova rota para Xangai, saindo de MSP, o que beneficiaria o público viajante e aperfeiçoaria a conectividade com os EUA. O serviço proposto, que aguarda aprovação governamental, começaria em junho de 2020 na aeronave Airbus A350-900 da Delta, oferecendo o melhor serviço sem escalas de todos os tempos para a China, saindo de Minnesota.

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Datas de viagem afetadas: 23 Outubro 2018 through 24 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 23 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 23 Outubro 2018 through 24 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 23 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Puerto Vallarta, MX (PVR)
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Notícias

A Delta continua com sua série de vitórias no Reino Unido ao ser nomeada como Melhor Companhia Aérea Norte-Americana no Annual Business Travel Awards.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 22 Outubro 2018 through 23 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Notícias

A Delta está realinhando as classes de cabine premium como parte de seu esforço contínuo para exibir de forma mais consistente e transparente as opções de tarifas, ao mesmo tempo em que se alinha melhor com os parceiros de joint venture.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 12 Outubro 2018 through 20 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 16 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Cidade do Panamá, FL (ECP)
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Atualizações da rede

A Delta vai oferecer aos clientes de Boston ainda mais escolhas transatlânticas a partir do próximo verão, quando a companhia aérea inaugura um novo serviço sem escalas para Lisboa, Portugal, em 23 de maio.

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Atualizações da rede

A Delta vai oferecer aos clientes de Boston ainda mais escolhas transatlânticas a partir do próximo verão, quando a companhia aérea inaugura um novo serviço sem escalas para Lisboa, Portugal, em 23 de maio.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 12 Outubro 2018 through 15 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Cidade do Panamá, FL (ECP)
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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 12 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Reino Unido, GB
  • República da Irlanda, IE
  • Irlanda do Norte, GB
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Atualizações da rede

A Delta está reforçando os laços com Londres no próximo verão com o serviço ampliado de seu hub de Detroit e Portland, no estado de Oregon, além de novos serviços para Lisboa a partir de Boston.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 09 Outubro 2018 through 11 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 10 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, GA (ABY)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Columbus, GA (CSG)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Cidade do Panamá, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Valdosta, GA (VLD)
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Notícias

Pelo sétimo ano consecutivo, a Delta foi escolhida a Companhia Aérea Mais Admirada e a Fornecedora Mais Admirada do Mundo pelo The Beat Readers’ Choice Awards.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 09 Outubro 2018 through 11 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, GA (ABY)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Cidade do Panamá, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Valdosta, GA (VLD)
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Datas de viagem afetadas: 09 Outubro 2018 through 10 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 08 Outubro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Destin Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Cidade do Panamá, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Tallahassee, FL (TLH)
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Datas de viagem afetadas: 28 Setembro 2018 through 01 Outubro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 27 Setembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Fukuoka, Japão (FUK)
  • Nagoya, Japão (NGO)
  • Osaka, Japão (KIX)
  • Tóquio-Haneda, Japão (HND)
  • Tóquio-Narita, Japão, (NRT)
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Notícias

Enquanto a Delta se prepara para a futura construção do Delta Sky Way no LAX, a inspeção de segurança no Terminal 3 foi transferida para o primeiro andar. Não há alterações no processo de inspeção de segurança no Terminal 2.

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Notícias

A Delta continua ampliando seu popular programa de refeições pré-selecionadas, permitindo que ainda mais clientes escolham suas refeições dias antes de seu voo. O programa recebeu ótimas avaliações nos seletos mercados onde foi inicialmente oferecido e, desde então, se expandiu para mais de 100 mercados em todo o mundo.

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Políticas de exceção

Datas de viagem afetadas: 24 Setembro 2018 through 25 Setembro 2018
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 23 Setembro 2018
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Buenos Aires, Argentina (EZE)
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Notícias

A Delta Air Lines, em parceria com a U.S. Customs and Border Protection (CBP), o Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) e a Transportation Security Administration (TSA), está inaugurando o primeiro terminal biométrico dos Estados Unidos no Terminal Internacional Maynard H. Jackson (Terminal F) em Atlanta.

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CARREGAR MAIS
excelência operacional
FATOR DE CONCLUSÃO1
FlightStats (maio de 2018)
99,4%
Delta Air Lines
98%
United
97,7%
American
DESEMPENHO PONTUAL1
FlightStats (maio de 2018)
69,6%
Delta Air Lines
66,2%
United
64,7%
American
MALAS EXTRAVIADAS
por 1.000 passageiros2 (abril de 2018)
1,53
Delta Air Lines
1,98
United
3,05
American

1Com base nas estatísticas de maio de 2018 para chegadas no horário (A0) e taxas de conclusão conforme fornecidas pelo FlightStats para todos os voos programados, comparadas com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 2 DESEMPENHO DA LINHA NACIONAL PRINCIPAL: Com base nas estatísticas de abril de 2018 para malas extraviadas por 1.000 passageiros, conforme previsto no relatório do DOT Air Travel Consumer de junho de 2018 para voos nacionais programados e comparados com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 18/05

 
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