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Políticas de exceção

Northeast Winter Weather - Bulletin 1
Datas de viagem afetadas: 20 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 19 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • New York-Kennedy, NY (JFK)
  • New York-La Guardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Washington DC - Dulles (IAD)
  • Washington DC - Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Haiti Civil Unrest - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 11 Fevereiro 2019 through 22 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Port Au Prince, Haiti (PAP)
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Notícias

Tarifas Delta Comfort+ restabelecidas para origem no Reino Unido

Como parte de um esforço contínuo para oferecer aos clientes internacionais um menu completo de tarifas Delta, estamos reintroduzindo as tarifas Delta Comfort+ para itinerários originados no Reino Unido, com vigência imediata, após suspendê-las em fevereiro de 2018. Com a reintrodução dessas tarifas, os agentes de viagem também poderão comprar tarifas para o produto Economy Delight da Virgin Atlantic em voos operados pela VS/comercializados pela DL para os itinerários de saída do Reino Unido. Os produtos Economy Delight da Virgin Atlantic e o Delta Comfort+® oferecem benefícios que incluem, mas não se limitam a, reclinação adicional em voos mais longos, espaço extra para as pernas e embarque prioritário que muitos clientes valorizam quando voam.

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Notícias

Delta faz alterações no processo de emissão de bilhetes para viagem no mesmo dia

Como parte do esforço contínuo da Delta para ser a companhia aérea com a qual é mais fácil fazer negócios, a Delta anunciou recentemente um aperfeiçoamento para alterações no processo de emissão de bilhetes, quando estiver usando uma viagem no mesmo dia (Same Day Travel, SDT). A partir de agora, qualquer alteração em um bilhete quando usar uma SDT fará com que o bilhete seja revalidado em vez de ser reemitido pela Delta. Este aperfeiçoamento permitirá que as agências de viagem continuem com a propriedade de seus bilhetes, mesmo depois de fazer alterações de SDT.

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Políticas de exceção

Upper Midwest Winter Weather - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 11 Fevereiro 2019 through 12 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Akron, OH (CAK)
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Central Wisconsin, WI (CWA)
  • Chicago Midway, IL (MDW)
  • Chicago O’Hare, IL (ORD)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Grand Rapids, MI (GRR)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Minneapolis/St. Paul, MN (MSP)
  • Moline, IL (MLI)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Peoria. IL (PIA)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • South Bend, IN (SBN)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Cleveland, OH (CLE)
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Políticas de exceção

Conflito civil no Haiti - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 11 Fevereiro 2019 through 15 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Porto Príncipe, Haiti (PAP)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no Alto Centro-Oeste – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 11 Fevereiro 2019 through 12 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Akron, OH (CAK)
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Cedar Rapids, IA(CID)
  • Central Wisconsin, WI (CWA)
  • Chicago Midway, IL (MDW)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Mineápolis/St. Paul, MN (MSP)
  • Moline, IL (MLI)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Peoria. IL (PIA)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • South Bend, IN (SBN)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Cleveland, OH (CLE)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no Noroeste do Pacífico – Boletim 3
Datas de viagem afetadas: 08 Fevereiro 2019 through 12 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 07 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Eugene, OR (EUG)
  • Medford, OR (MFR)
  • Portland, OR (PDX)
  • Redmond, OR (RDM)
  • Seattle, WA - (SEA)
  • Vancouver, BC, Canadá (YVR)
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Políticas de exceção

Condições climáticas na região Nordeste dos EUA – Boletim 2
Datas de viagem afetadas: 12 Fevereiro 2019 through 13 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 10 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, NY (ALB)
  • Allentown, PA (ABE)
  • Boston, MA (BOS)
  • Buffalo, NY (BUF)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Erie, PA (ERI)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Montreal, QC, Canadá (YUL)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Ottawa, ON, Canadá (YOW)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Toronto, ON, Canadá (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Condições climáticas na região Nordeste dos EUA – Boletim  1
Datas de viagem afetadas: 12 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 10 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, NY (ALB)
  • Boston, MA (BOS)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Pacific Northwest Winter Weather - Bulletin 2
Datas de viagem afetadas: 08 Fevereiro 2019 through 11 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 07 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Eugene, OR (EUG)
  • Medford, OR (MFR)
  • Portland, OR (PDX)
  • Redmond, OR (RDM)
  • Seattle, WA (SEA)
  • Vancouver, BC, Canada (YVR)
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Políticas de exceção

Ventos em Amsterdã – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 09 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 09 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Tóquio – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 08 Fevereiro 2019 through 09 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 08 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Tóquio-Haneda, Japão (HND)
  • Tóquio-Narita, Japão, (NRT)
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Políticas de exceção

Greve em Bruxelas - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 13 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 08 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bruxelas, Bélgica (BRU)
  • Bruxelas, Bélgica - estação ferroviária (ZYR)
  • Antuérpia, Bélgica - estação central (ZWE)
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Notícias

Opções de compras na Economy Delight da Virgin Atlantic disponíveis para partidas dos EUA em voos operados pela Virgin Atlantic/comercializados pela Delta

Já em vigor, as tarifas Economy Delight operadas pela VS/comercializadas pela DL agora serão precificadas para partidas dos EUA. A funcionalidade da precificação original foi suspensa em julho de 2018 devido à confusão no mercado de que o cliente estava comprando um produto VS Premium.

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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no noroeste do Pacífico – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 08 Fevereiro 2019 through 09 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 07 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Eugene, OR (EUG)
  • Medford, OR (MFR)
  • Portland, OR (PDX)
  • Redmond, OR (RDM)
  • Seattle, WA - (SEA)
  • Vancouver, BC, Canadá (YVR)
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Notícias

RELATÓRIOS SOB DEMANDA PARA AGÊNCIAS APRIMORADOS

Novidade! Os aprimoramentos nos relatórios sob demanda para agências agora incluem dados e cálculos adicionais na guia Desempenho, impulsionando decisões operacionais aprimoradas. As exibições de dados incluem percentuais trimestrais anuais (ou alteração de ponto equivalente) para todos os valores atualmente fornecidos no prazo, na filial e no nível de O&D.

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Políticas de exceção

Condições meteorológicas rigorosas na região de Northern Plains – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 07 Fevereiro 2019 through 08 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 05 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Cedar Rapids, IA(CID)
  • Central Wisconsin, WI (CWA)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Mineápolis/St. Paul, MN (MSP)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso na região Nordeste dos EUA – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 06 Fevereiro 2019 through 07 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 05 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Binghamton, NY (BGM)
  • Boston, MA (BOS)
  • Buffalo, NY (BUF)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Erie, PA (ERI)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Montreal, QC, Canadá (YUL)
  • Ottawa, ON, Canadá (YOW)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Toronto, ON, Canadá (YYZ)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso na região dos Grandes Lagos – Boletim 2
Datas de viagem afetadas: 05 Fevereiro 2019 through 06 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 05 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA(CID)
  • Central Wisconsin, WI (CWA)
  • Chicago Midway, IL (MDW)
  • Chicago O’Hare, IL (ORD)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Rapids, MI(GRR)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Moline, IL (MLI)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Peoria, IL (PIA)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • South Bend, IN (SBN)
  • Traverse City, MI (TVC)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso na região dos Grandes Lagos – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 05 Fevereiro 2019 through 06 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 04 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Alpena, MI (APN)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Rapids, MI(GRR)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • South Bend, IN (SBN)
  • Traverse City, MI (TVC)
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Produtos e serviços

Delta dá a mais clientes a opção de escolher refeições antes de viajar

Os clientes da Delta que estiverem viajando na cabine da Primeira Classe terão em breve a opção de escolher suas refeições com dias de antecedência com o popular programa de refeições pré-selecionadas da companhia aérea. Essa medida dá seguimento às ótimas críticas de clientes e comissários de bordo nas rotas da Delta One, nas quais a pré-seleção foi inicialmente oferecida.

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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Munique – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 03 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 03 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Munique, Alemanha (MUC)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Mineápolis e St Paul - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 03 Fevereiro 2019 through 04 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 01 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Mineápolis/St. Paul, MN (MSP)
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Políticas de exceção

Condições climáticas em Amsterdã - Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 02 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 02 Fevereiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Notícias

Virgin Atlantic e Delta comemoram cinco anos de parceria

Os clientes que viajarem em alguns voos entre Londres-Heathrow, Atlanta e Nova York-JFK receberão guloseimas exclusivas de cada companhia aérea, incluindo coquetéis, doces Love Heart, biscoitos quentes e meias Virgin Atlantic Happy.

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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Amsterdã – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 31 Janeiro 2019 through 01 Fevereiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 31 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Clima em Amsterdã – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 30 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 29 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Paris – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 29 Janeiro 2019 through 30 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 28 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Paris - Charles De Gaulle, FR (CDG)
  • Paris – Orly Field, FR (ORY)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no Nordeste dos EUA – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 29 Janeiro 2019 through 30 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 27 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Akron, OH (CAK)
  • Albany, NY (ALB)
  • Allentown, PA (ABE)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Buffalo, NY (BUF)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Cleveland, OH (CLE)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Erie, PA (ERI)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Montreal, QC,  Canadá (YUL)
  • Nova York, NY – Kennedy (JFK)
  • Nova York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Ottawa, ON, Canadá (YOW)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, ME (PWM)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Toronto, ON, Canadá (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Atlanta – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 29 Janeiro 2019 through 30 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 27 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Atlanta, GA (ATL)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Chicago – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 28 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 27 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Chicago, IL - Midway (MDW)
  • Chicago, IL - O’Hare (ORD)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no Alto Centro-Oeste – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 27 Janeiro 2019 through 28 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 26 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI(GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Madison, WI (MSN)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Minneapolis-St. Paul, MN (MSP)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Wausau, WI (CWA)
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Produtos e serviços

Delta amplia classe Econômica Básica para a China

Agora a Delta oferece a classe Econômica Básica saindo dos EUA para a China (somente de ida). A ampliação faz parte do esforço contínuo da Delta para tornar a tarifa disponível em mais mercados internacionais. A classe Econômica Básica também está disponível para Cingapura, na região Ásia-Pacífico

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Notícias

Los Angeles (LAX) Construction Alert: Terminal 2

Effective Jan. 21- Feb. 28, an underground water line replacement will close lower level lanes at LAX's Terminal 2. For this time period, vehicles will be unable to use the inner lanes closest to the curb and pedestrians will need to follow signs to the next available stop for car rental shuttles and Taxi Zone.

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Atualizações da rede

Delta reforça a presença em Raleigh-Durham com serviço de Pittsburgh e Nova Orleans

A Delta está oferecendo aos seus clientes de Raleigh-Durham ainda mais opções com novos serviços diários sem escalas para Pittsburgh e serviço de fim de semana para Nova Orleans a partir de 8 de junho de 2019.

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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Detroit – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 22 Janeiro 2019 through 23 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Detroit, MI (DTW)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Chicago – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 22 Janeiro 2019 through 23 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 22 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Chicago Midway, IL (MDW)
  • Chicago O’Hare, IL (ORD)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Paris – Boletim 2
Datas de viagem afetadas: 22 Janeiro 2019 through 23 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 21 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Todos os voos de curta e média duração operados pela AF e pela HOP de/para Paris CDG e Orly ORY
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Paris – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 22 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 21 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Todos os voos de curta e média duração operados pela AF e pela HOP de/para Paris CDG e Orly ORY
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso em Amsterdã – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 22 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 20 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso na região Nordeste dos EUA – Boletim 2
Datas de viagem afetadas: 19 Janeiro 2019 through 20 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 18 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, NY (ALB)
  • Allentown, PA (ABE)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Binghamton, NY (BGM)
  • Boston, MA (BOS)
  • Buffalo, NY (BUF)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Erie, PA (ERI)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Montreal, QC, Canadá (YUL)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Ottawa, ON, Canadá (YOW)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Toronto, ON, Canadá (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Notícias

Wall Street Journal elege Delta como melhor companhia aérea dos EUA em 2018

Pelo segundo ano consecutivo, a Delta foi escolhida a melhor companhia aérea norte-americana no ranking de melhores e piores companhias aéreas dos EUA pela Middle Seat Scorecard, do Wall Street Journal.

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Políticas de exceção

Inverno rigoroso na região Nordeste dos EUA – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 19 Janeiro 2019 through 20 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Albany, NY (ALB)
  • Allentown, PA (ABE)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Binghamton, NY (BGM)
  • Boston, MA (BOS)
  • Buffalo, NY (BUF)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Erie, PA (ERI)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Montreal, QC, Canadá (YUL)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Nova York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nova York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Ottawa, ON, Canadá (YOW)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Toronto, ON, Canadá (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso na região de Central Plains e Vale de Ohio – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 18 Janeiro 2019 through 19 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 17 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Akron/Canton, OH (CAK)
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Chicago, IL – Midway (MDW)
  • Chicago, IL – O’Hare (ORD)
  • Cincinnati, OH (CVG)
  • Cleveland, OH (CLE)
  • Columbus, OH (CMH)
  • Dayton, OH (DAY)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Evansville, IN (EVV)
  • Fort Wayne, IN (FWA)
  • Indianápolis, IN (IND)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Madison, WI (MSN)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Moline, IL (MLI)
  • Omaha, NE (OMA)
  • Peoria, IL (PIA)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Rochester, MN (RST)
  • South Bend, IN (SBN)
  • Springfield, MO (SGF)
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Políticas de exceção

Problema de segurança em Nairóbi – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 15 Janeiro 2019 through 18 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 15 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Nairóbi, Quênia (NBO)
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Políticas de exceção

Greve na Alemanha – Boletim 3
Datas de viagem afetadas: 15 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 14 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Bremen, Alemanha (BRE)
  • Frankfurt, Alemanha (FRA)
  • Hamburgo, Alemanha (HAM)
  • Hannover, Alemanha (HAJ)
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Políticas de exceção

Greve na Alemanha – Boletim 2
Datas de viagem afetadas: 15 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 13 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Frankfurt, Alemanha (FRA)
  • Hamburgo, Alemanha (HAM)
  • Hannover, Alemanha (HAJ)
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Políticas de exceção

Greve na Alemanha – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 15 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 13 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Frankfurt, Alemanha (FRA)
  • Hannover, Alemanha (HAJ)
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Políticas de exceção

Inverno rigoroso no Atlântico Central – Boletim 1
Datas de viagem afetadas: 13 Janeiro 2019
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 12 Janeiro 2019
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Charlottesville, VA (CHO)
  • Filadélfia, PA (PHL)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • Washington D.C. - Dulles (IAD)
  • Washington D.C. - Reagan (DCA)
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CARREGAR MAIS
excelência operacional
FATOR DE CONCLUSÃO1
FlightStats (maio de 2018)
99,4%
Delta Air Lines
98%
United
97,7%
American
DESEMPENHO PONTUAL1
FlightStats (maio de 2018)
69,6%
Delta Air Lines
66,2%
United
64,7%
American
MALAS EXTRAVIADAS
por 1.000 passageiros2 (abril de 2018)
1,53
Delta Air Lines
1,98
United
3,05
American

1Com base nas estatísticas de maio de 2018 para chegadas no horário (A0) e taxas de conclusão conforme fornecidas pelo FlightStats para todos os voos programados, comparadas com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 2 DESEMPENHO DA LINHA NACIONAL PRINCIPAL: Com base nas estatísticas de abril de 2018 para malas extraviadas por 1.000 passageiros, conforme previsto no relatório do DOT Air Travel Consumer de junho de 2018 para voos nacionais programados e comparados com outras companhias aéreas globais dos EUA que fazem rotas transoceânicas: United Airlines e American Airlines. 18/05

 
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