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Lanches Delta

Delta anuncia sua nova linha de lanches, aposentando as ofertas com a marca Delta

Depois de décadas de serviço, os amendoins e pretzels da marca Delta Air Lines estão sendo retirados como lanches da cabine principal da companhia aérea.                                                                                                              

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Delta Sky Club

Delta revela o conceito Delta Sky Club em Atlanta

A Delta continua investindo na experiência do cliente e apresenta um novo salão exclusivo: seu hub em Atlanta. 

 

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Delta Wi-Fi

Instalação completa de Wi-Fi na frota internacional da Delta

A Delta concluiu a instalação de Wi-Fi em toda a sua frota internacional de longa distância, permitindo que os clientes fiquem conectados a 30.000 pés.


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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: Março 23, 2017 through Abril 07, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 23, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Cayenne, French Guiana (CAY)
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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: Abril 01, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 30, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Albany, NY (ALB) Boston, MA (BOS) Burlington, VT (BTV) Hartford, CT (BDL) Manchester, NH (MHT) Newburgh, NY (SWF) New York, NY – Kennedy (JFK) New York, NY – La Guardia (LGA) Newark, NJ (EWR) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) White Plains, NY (HPN)
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Datas de viagem afetadas: Março 23, 2017 through Abril 02, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 23, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Cayenne, French Guiana (CAY)
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Network Updates

A Delta e sua parceira joint-venture, a Virgin Atlantic Airlines, fizeram mudanças em suas redes entre os EUA e o Aeroporto Heathrow de Londres, trocando as operações em seus serviços de Seattle (SEA) e Detroit (DTW).

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Datas de viagem afetadas: Março 23, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 25, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Cayenne, French Guiana (CAY)
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Network Updates

A Delta Air Lines oferecerá um novo voo sem escalas diário entre Nova York-JFK e Rio de Janeiro, Brasil, a partir de 21 de dezembro de 2017, sujeito à aprovação do Departamento de Transporte (DOT) dos EUA. A aliança estratégica da companhia aérea com a GOL Linhas Aéreas Inteligentes ampliará o alcance desse serviço para 23 destinos dentro do Brasil, oferecendo conexões perfeitas com o Aeroporto Internacional Antonio Carlos Jobim (GIG), no Rio de Janeiro.

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Datas de viagem afetadas: Março 23, 2017 through Março 26, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 23, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Caiena, Guiana Francesa (CAY)
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Policy Updates

A Delta está atualizando sua política de bagagem para passageiros que viajam entre Los Angeles (LAX) e San Salvador, El Salvador (SAL), em vigor para bilhetes emitidos a partir de 22 de março de 2017.

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Datas de viagem afetadas: Março 19, 2017 through Março 21, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 19, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Datas de viagem afetadas: Março 19, 2017 through Março 20, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 19, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Datas de viagem afetadas: Março 19, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 19, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Datas de viagem afetadas: Março 18, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 18, 2017 through Março 28, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Paris-Orly Security
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Policy Updates

Em vigor para bilhetes emitidos a partir de 15 de março de 2017, a Delta aumentará a taxa de viagem no mesmo dia (confirmados e em lista de espera) de US$ 50,00 para US$ 75,00 para passageiros que não sejam associados SkyMiles, para associados SkyMiles em geral e para associados Silver Medallion. Os membros Diamond, Platinum e Gold Medallion continuarão tendo isenção da taxa de viagem para o mesmo dia de embarque, desde que sua tarifa não seja restrita e o voo solicitado seja qualificável.

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News

Em mais uma atitude para elevar a experiência do cliente a bordo, a Delta fez uma parceria com a empresa de design mundialmente conhecida, Alessi, para oferecer um conjunto moderno, elegante e funcional de produtos de serviço e louças, que será apresentado a bordo a partir de 1.º de abril.

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Datas de viagem afetadas: Março 14, 2017 through Março 17, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 15, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: All flights operated by KLM (KL)
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Datas de viagem afetadas: Março 14, 2017 through Março 15, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 11, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Albany, NY (ALB) Allentown, PA (ABE) Baltimore, MD (BWI) Bangor, ME (BGR) Binghamton, NY (BGM) Boston, MA (BOS) Buffalo, NY (BUF) Burlington, VT (BTV) Charlottesville, VA (CHO) Elmira, NY (ELM) Halifax, Nova Escócia, Canadá (YHZ) Harrisburg, PA (MDT) Hartford, CT (BDL) Ithaca, NY (ITH) Manchester, NH (MHT) Montreal, Quebec, Canadá (YUL) Nova York, NY-Kennedy(JFK) Nova York, NY-LaGuardia (LGA) Newark, NJ (EWR) Newburgh, NY (SWF) Filadélfia, PA (PHL) Pittsburgh, PA (PIT) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) Cidade de Quebec, Quebec, Canadá (YQB) Roanoke, VA (ROA) Rochester, NY (ROC) Scranton, PA (AVP) State College, PA (SCE) Syracuse, NY (SYR) Washington DC-Dulles (IAD) Washington DC-Reagan (DCA) White Plains, NY (HPN)
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Datas de viagem afetadas: Março 12, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 11, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Asheville, NC (AVL) Charlotte, NC (CLT) Chattanooga, TN (CHA) Fayetteville, NC (FAY) Greensboro, NC (GSO) Greenville, SC (GSP) Jacksonville, NC (OAJ) New Bern, NC (EWN) Raleigh/Durham, NC (RDU) Tri-Cities, TN (TRI) Knoxville, TN (TYS) Wilmington, NC (ILM)
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Datas de viagem afetadas: Março 14, 2017 through Março 15, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 11, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Albany, NY (ALB) Allentown, PA (ABE) Baltimore, MD (BWI) Bangor, ME (BGR) Binghamton, NY (BGM) Boston, MA (BOS) Burlington, VT (BTV) Charlottesville, VA (CHO) Elmira, NY (ELM) Halifax, Nova Scotia, Canada (YHZ) Harrisburg, PA (MDT) Hartford, CT (BDL) Ithaca, NY (ITH) Manchester, NH (MHT) Montreal, Quebec, Canada (YUL) Newburgh, NY (SWF) New York, NY-Kennedy(JFK) New York, NY-LaGuardia (LGA) Newark, NJ (EWR) Philadelphia, PA (PHL) Pittsburgh, PA (PIT) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) Quebec City, Quebec, Canada (YQB) Roanoke, VA (ROA) Scranton, PA (AVP) State College, PA (SCE) Washington DC-Dulles (IAD) Washington DC-Reagan (DCA) White Plains, NY (HPN)
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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: Março 12, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 10, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: • Asheville, NC (AVL) • Charlotte, NC (CLT) • Chattanooga, TN (CHA) • Fayetteville, NC (FAY) • Greensboro, NC (GSO) • Greenville, SC (GSP) • Raleigh/Durham, NC (RDU) • Tri-Cities, TN (TRI) • Knoxville, TN (TYS)
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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: Março 18, 2017 through Março 20, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 09, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: All flights operated by Air France
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Products & Services

A partir de 16 de fevereiro de 2017, os associados Diamond Medallion® e um convidado que estejam viajando na Cabine Principal da Delta ou nas classes Econômica e Econômica Premium da Virgin Atlantic podem acessar o Clubhouse da Virgin Atlantic localizado no Terminal 3 no Londres-Heathrow.

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Datas de viagem afetadas: Março 10, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 08, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: New York, NY- Kennedy (JFK) New York, NY- LaGuardia (LGA) Newark, NJ (EWR) Newburgh, NY (SWF) White Plains, NY (HPN)
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News

A Delta forneceu a seguinte declaração no site delta.com sobre a Ordem Executiva dos EUA revisada, emitida em 6 de março de 2017.

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Datas de viagem afetadas: Março 07, 2017 through Março 09, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 06, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Bologna, Itália (BLQ) Clermont Ferrand, França (CFE) Florença, Itália (FLR) Genova, Itália (GOA) Lyon, França (LYS) Marselha, França (MRS) Milão, Itália (MXP) Milão, Itália (LIN) Montpellier, França (MPL) Nápoles, Itália (NAP) Nice, França (NCE) Perpignan, França (PGF) Roma, Itália (FCO) Toulon, França (TLN) Torino, Itália (TRN) Veneza, Itália (VCE)
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Datas de viagem afetadas: Março 06, 2017 through Março 10, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: Março 03, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Argel, Argélia (ALG) Barcelona, Espanha (BCN) Biarritz, França (BIQ) Bilbao, Espanha (BIO) Bordeaux, França (BOD) Brest, França (BES) Caen, França (CFR) Casablanca, Marrocos (CAS) Lisboa, Portugal (LIS) Lorient, França (LRT) Madri, Espanha (MAD) Nantes, França (NTE) Oran, Argélia (ORN) Pau, França (PUF) Quimper, França (IUP) Rabat, Marrocos (RBA) Rennes, França (RNS) Toulouse, França (TLS) Túnis, Tunísia (TUN)
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Datas de viagem afetadas: 2 de março de 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 1.º de março de 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Policy Updates

A partir de 28 de janeiro de 2017, a Delta Air Lines atualizará duas políticas de bagagem para viagens entre os EUA ou Canadá e México.

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Policy Updates

Em outubro de 2016, a Delta apresentou novas mensagens para alertar agências de viagens sobre divergências entre o nome da reserva (PNR) e o nome de segurança do passageiro, oferecendo aos nossos parceiros de viagem a oportunidade antecipada de verificar ou atualizar as informações dos clientes. Certificar-se de que os nomes correspondem permite a habilitação precisa de segurança junto ao governo e oferece uma experiência tranquila para o passageiro no check-in e nos checkpoints de segurança do aeroporto.

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Datas de viagem afetadas: February 23, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 22, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Datas de viagem afetadas: February 23, 2017 through February 24, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 21, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: • Alpena, MI (APN) • Appleton, WI (ATW) • Brained, MN (BRD) • Central Wisconsin Airport, WI (CWA) • Duluth, MN (DLH) • Escanaba, MI (ESC) • Green Bay, WI (GRB) • Iron Mountain, MI (IMT) • Hibbing, MN (HIB) • Lacrosse, WI (LSE) • Marquette, MI (MQT) • Milwaukee, WI (MKE) • Minneapolis- St. Paul, MN (MSP) • Pellston, MI (PLN) • Rapid City, SD (RAP) • Rhinelander, WI (RHI) • Rochester, MN (RST) • Sault Ste. Marie, MI (CIU) • Sioux Falls, SD (FSD) • Traverse City, MI (TVC)
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Datas de viagem afetadas: February 22-23, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 20, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: All flights operated by Alitalia to/from/through Italy
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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: 17 e 18 de fevereiro de 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 16 de fevereiro de 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Burbank, CA (BUR); Fresno, CA (FAT); Long Beach, CA (LGB); Los Angeles, CA (LAX); Oakland, CA (OAK); Ontário, CA (ONT); Palm Springs, CA (PSP); Sacramento, CA (SMF); San Diego, CA (SAN); San Francisco, CA (SFO); San Jose, CA (SJC); Santa Ana – Orange County, CA (SNA)
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News

A Delta está introduzindo refeições gratuitas em alguns dos seus voos nacionais mais longos, incluindo as rotas transcontinentais entre o JFK de Nova York e Los Angeles/San Francisco. A companhia aérea será a única empresa dos EUA a oferecer refeições completas e recém-preparadas gratuitamente em rotas selecionadas de uma costa a outra.

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Products & Services

Na quarta-feira, a Delta lançou a versão mais recente de seu aplicativo Fly Delta, dando aos clientes o acesso aos mapas localizadores de aeroportos mais inovadores, e a capacidade de manter-se atualizado com o cartão de embarque e detalhes do voo, mesmo quando não houver Wi-Fi ou conexão de dados para celular disponíveis.

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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: February 15 - 16, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 14, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Bangor, ME (BGR) Portland, ME (PWM)
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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: February 12, 2017 through February 13, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 10, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Albany, New York (ALB), Bangor, Maine (BGR), Binghamton, New York (BGM), Boston, Massachusetts (BOS), Buffalo, New York (BUF), Burlington, Vermont (BTV), Elmira / Corning, New York (ELM), Erie, Pennsylvania (ERI), Halifax, Nova Scotia, Canada (YHZ), Hartford, Connecticut (BDL), Ithaca, New York (ITH), Manchester, New Hampshire (MHT), Montreal, Quebec, Canada (YUL), Newark, NJ (EWR), Newburgh, NY (SWF), New York, NY Kennedy (JFK), New York, NY LaGuardia (LGA), Ottawa, Ontario, Canada (YOW), Portland, Maine (PWM), Providence, Rhode Island (PVD), Quebec City, Quebec, Canada (YQB), White Plains, NY (HPN), Rochester, New York (ROC), Syracuse, New York (SYR)
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Datas de viagem afetadas: 11 e 12 de fevereiro de 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 11 de fevereiro de 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Amsterdã, Países Baixos (AMS)
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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: 12 e 13 de fevereiro de 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 10 de fevereiro de 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Albany, Nova York (ALB) Bangor, Maine (BGR) Binghamton, Nova Iorque (BGM) Boston, Massachusetts (BOS) Buffalo, Nova Iorque (BUF) Burlington, Vermont (BTV) Elmira / Corning, Nova Iorque (ELM) Erie, Pensilvânia (ERI) Halifax, Nova Scotia, Canadá (YHZ) Hartford, Connecticut (BDL) Ithaca, Nova Iorque (ITH) Manchester, New Hampshire (MHT) Montreal, Quebec, Canadá (YUL) Ottawa, Ontário, Canadá (YOW) Portland, Maine (PWM) Providence, Rhode Island (PVD) Cidade de Quebec, Quebec, Canadá (YQB) Rochester, Nova Iorque (ROC) Syracuse, Nova Iorque (SYR)
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Datas de viagem afetadas: February 9 - 14, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 8, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Jackson Hole, WY (JAC)
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Datas de viagem afetadas: February 9, 2017 through February 10, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 7, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Albany, NY (ALB) Allentown, PA (ABE) Bangor, ME (BGR) Baltimore, MD (BWI) Binghamton, NY (BWM) Boston, MA (BOS) Dulles, DC (IAD) Elmira, NY(ELM) Harrisburg, PA (MDT) Hartford, CT (BDL) Ithaca, NY (ITH) Manchester, NH (MHT) Newburgh, NY (SWF) New York, NY – Kennedy (JFK) New York, NY – La Guardia (LGA) Newark, NJ (EWR) Philadelphia, PA (PHL) Pittsburgh, PA (PIT) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) Scranton, PA (AVP) State College, PA ( SCE) Washington Reagan, DC White Plains, NY (HPN)
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Datas de viagem afetadas: 9 de fevereiro de 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: 7 de fevereiro de 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Albany, NY (ALB) Allentown, PA (ABE) Bangor, ME (BGR) Baltimore, MD (BWI) Binghamton, NY (BWM) Boston, MA (BOS) Dulles, DC (IAD) Elmira, NY (ELM) Harrisburg, PA (MDT) Hartford, CT (BDL) Ithaca, NY (ITH) Manchester, NH (MHT) Newburgh, NY (SWF) Nova York, NY – Kennedy (JFK) Nova York, NY – La Guardia (LGA) Newark, NJ (EWR) Filadélfia, PA (PHL) Pittsburgh, PA (PIT) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) Scranton, PA (AVP) State College, PA (SCE) Washington Reagan, DC (DCA) White Plains, NY (HPN)
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Datas de viagem afetadas: February 7, 2017 through February 8, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 6, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Alpena, MI (APN) Appleton, WI (ATW) Bangor, ME (BGR) Burlington, VT (BTV) Central Wisconsin Airport, WI (CWA) Escanaba, MI (ESC) Green Bay, WI (GRB) Iron Mountain, MI (IMT) Marquette, MI (MQT) Minneapolis, MN (MSP) Montreal, Canada (YUL) Ottawa, Canada (YOW) Pellston, MI (PLN) Portland, ME (PWM) Rhinelander, WI (RHI) Sault Ste. Marie, MI (CIU) Toronto , Canada (YYZ) Traverse City, MI (TVC)
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Datas de viagem afetadas: February 3, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 2, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Eugene, OR (EUG) Pasco, WA (PSC) Portland, OR (PDX) Redmond, OR (RDM) Seattle, WA (SEA)
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Datas de viagem afetadas: February 3, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 2, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Eugene, OR (EUG); Portland, OR (PDX); Redmond, OR (RDM); Seattle, WA (SEA)
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News

A partir de fevereiro de 2017, a Transportation Security Administration limitará o acesso às filas expressas de pré-inspeção de seu TSA Pre✓. Apenas os clientes que pagaram e inscreveram-se em um programa de Viajante confiável do Departamento de Segurança Interna dos EUA, como o TSA Pre✓, terão acesso mais frequente e consistente às filas expressas de pré-inspeção.

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News

A adição das filas de inspeção biométricas CLEAR no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson, em Atlanta, entra em vigor uma semana após a companhia aérea anunciar filas semelhantes nos aeroportos JFK e LGA de Nova York. Com o lançamento de hoje em Atlanta, 20 dos aeroportos mais movimentados para os quais a Delta voa agora contam com os serviços da CLEAR.

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Exception Policies

Datas de viagem afetadas: February 1, 2017
Aplicável para bilhetes emitidos em ou antes de: February 1, 2017
Área(s) afetada(s) para/de/através dos seguintes: Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Products & Services

A Delta SkyMiles está fazendo grandes melhorias nos benefícios à escolha dos associados Diamond Medallion – um programa de fidelidade que somente a Delta oferece a seus associados Elite. Os benefícios à escolha são feitos para oferecer aos associados mais leais da Delta um poder único de escolher as opções para personalizar sua experiência e obter o melhor valor para seu status.

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News

We are sorry for the systems outage that disrupted our operation last evening. While our schedule has returned to normal, we want to assure you that Delta employees worldwide have accommodated our customers to get them safely to their destinations.

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News

A programação de voo da Delta voltou à normalidade hoje cedo, após uma falha no sistema que resultou em atrasos e cancelamentos no domingo à noite e na segunda-feira. Os sistemas de TI da companhia aérea foram reiniciados rapidamente depois da meia-noite de domingo.

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