No sábado, 7 de abril de 2018, a Air France planeja operar 70% de seus voos:

• 75% de seus voos de longa distância;
• 65% de seus voos de média distância com embarque para ou de Paris-Charles de Gaulle;
• 70% de seus voos de curta distância, com embarque para ou de Paris-Orly e províncias francesas.

Diante da greve de parte de seus funcionários, sujeita à lei Diard e com previsão de ocorrência em 7 de abril de 2018, estimativa de:

• 34% dos pilotos;
• 26,2% da tripulação;
• 18,7% da equipe de solo.

A programação de voo é atualizada com 24 horas de antecedência. São esperados interrupções e atrasos. A Air France recomenda que os clientes com uma reserva de voo para 7 de abril adiem suas viagens.

A Air France lamenta o ocorrido e está fazendo todo o possível para minimizar os inconvenientes que esta greve possa causar aos seus clientes.

Como ficar informado sobre sua viagem?

A Air France convida seus clientes a verificarem a situação de seus voos no sitewww.airfrance.com antes de irem ao aeroporto. Os voos exibidos como mantidos para sábado, 7 de abril, ocorrerão.

A Air France conta com o serviço "AF Connect", que informa seus clientes diretamente e em 13 idiomas em todo o mundo por celular ou e-mail. Para serem notificados pessoalmente pela AF Connect, a Air France convida seus clientes a atualizarem suas informações de contato pessoais (endereço de e-mail e/ou número de celular) em seus arquivos de reserva no website www.airfrance.com ou em seu perfil Flying Blue. É possível consultar e atualizar esses detalhes a qualquer momento nesse website, na seção "Minhas reservas" e em nossos sites móveis.

Desde 3 de abril,cerca de 150 mil mensagensforam enviadas individualmente e em tempo real para informar os clientes com viagem marcada para esse dia.

Como adiar sua viagem?

A Air France oferece a seus clientes que estão com reservas em um voo operado pela Air France em 7 de abril de 2018 soluções de remarcação e a possibilidade de modificar suas viagens, sejam seus voos cancelados ou não. Os clientes com voo cancelado poderão obter reembolso de passagem sem custo algum. Todas essas medidas comerciais estão disponíveis para consulta no site www.airfrance.com.

Aproveite estas medidas comerciais:

• visite o site www.airfrance.com (seção "Minhas reservas") ou o aplicativo Air France;
• faça login no Twitter com a #Airfrance e no Facebook.com/airfrance;
• ligue gratuitamente para:   0 800 240 260 (disponível na França ou nos departamentos de outros continentes) ou +33 1 57 02 10 58 (do exterior);
• entre em contato com seu revendedor.