Aeronaves adicionais da China redistribuídas em rotas transatlânticas
No sábado, 15 de fevereiro, a Delta carregou mudanças adicionais de equipamento no GDS, redistribuindo aeronaves de fuselagem larga para rotas transatlânticas (TATL) de rotas suspensas na China. A lista completa de alterações de aeronaves, visível na tabela abaixo, está sujeita a alterações. Consulte a comunicação anterior da Delta sobre redistribuição de equipamentos TATL, de 10 de fevereiro, para obter informações adicionais.
Rotas |
Aeronave (março) |
Aeronave (abril) Carregado em 15 de fevereiro |
Aeronave (maio) Carregado em 15 de fevereiro |
ATL-CDG#1 |
De A333 para B77L |
De A33 para B77L |
De A333 para B77L |
ATL-CDG#2 |
De B764 para B777 |
- |
- |
ATL-AMS#1 |
De A33 para B77L |
- |
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ATL-AMS#2 |
De A33 para B77L |
De A33 para B77L |
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DTW-AMS#1 |
De A333 para A359 |
- |
- |
DTW-AMS#3 |
De A333 para A359 |
- |
- |
DTW-AMS#4 |
De A333 para A359 |
- |
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DTW-CDG#1 |
De A333 para A359 |
De B76Z para A359 |
De B76Z para A359 |
DTW-CDG#2 |
- |
De B76Z para A359 |
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DTW-LHR#1 |
De A333 para A359 |
De A333 para A359 |
|
DTW-LHR#2 |
- |
De B76Z para A359 |
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MSP-CDG |
De B76T para B777 |
De B76Z para B777 |
De A333 para B77L |
SEA-AMS#1 |
De B333 para A339 |
- |
- |
SEA-AMS#2 |
De B76Z para A359 |
De B76Z para A339 |
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SEA-CDG |
De B76T para A333 |
- |
- |
BOS-CDG |
- |
- |
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MSP-AMS#3 |
De B76Z para A333 |
- |
De B76Z para A333 |
BOS-DUB |
De B76T para A333 |
De B76Z para A333 |
Assentos Delta Premium Select adicionais:
Com a redistribuição da aeronave maior, a Delta adicionou capacidade extra para a cabine Delta Premium Select em alguns mercados transatlânticos. Caso um cliente queira fazer upgrade para o Delta Premium Select, as instruções para processar a atualização estão disponíveis abaixo:
Delta Premium Select
· Se disponível, compre como uma taxa complementar no site delta.com ou ligue para o Suporte de Vendas Globais ou para a Central de Reservas Delta
· Compre como uma tarifa; se nenhuma alteração de itinerário estiver sendo feita, siga a Política de troca de bilhetes da tarifa Main Cabin para a tarifa Premium disponível no site de agência de viagens profissionais da Delta.
· Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o Suporte de Vendas Globais ou com a Central de Reservas Delta para obter assistência.
Diretrizes para reemissão de bilhetes e reacomodação para agências de viagem:
Delta Comfort+
Se um cliente tiver originalmente reservado a classe Delta Comfort+ e a mudança de programação da Delta resultar em um upgrade de equipamento, a reacomodação pode resultar em um upgrade gratuito da Delta Comfort+ para a Delta Premium Select, para alguns clientes. Se isso ocorrer, a agência de viagens pode:
· Aceitar a reacomodação para a classe de serviço atualizada e verificar se o bilhete foi revalidado.
o Se o bilhete foi revalidado, nenhuma ação adicional é necessária.
· Se o bilhete não foi revalidado, aceite a reacomodação para a classe de serviço com upgrade e emita novamente, manualmente, o bilhete como um “even exchange” (sem diferença de valor).
· Documente o PNR com a seguinte mensagem OSI:
o OSI DL REISSUE DUE TO EQPT CHG AND CLS OF SVC UPGRADE
Assistência adicional:
Para obter ajuda adicional, entre em contato com o Suporte de Vendas Globais ou com a Central de Reservas Delta .