EXCEPTION POLICIES
Active(s) Aléas climatiques/événements
Émise(s) au cours des dernières 24 heures
MISES À JOUR DU CORONAVIRUS (COVID-19)
Restez au courant des dernières nouvelles concernant le coronavirus (COVID-19), les changements d’horaire et les renseignements sur les exemptions.
See Details  >
News & Updates
Montrer seulement les:

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 15, 2021 au février 19, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 17, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Austin, TX (AUS)
  • Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
  • Dallas-Love, TX (DAL)
  • Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX (HOU)
  • San Antonio, TX (SAT)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 18, 2021 au février 20, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 16, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • State College, PA (SCE)
  • Washington – Dulles, DC (IAD)
  • Washington – Reagan, DC (DCA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 15, 2021 au février 17, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 16, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Austin, TX (AUS)
  • Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
  • Dallas-Love, TX (DAL)
  • Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX (HOU)
  • San Antonio, TX (SAT)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 15, 2021 au février 16, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 15, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Austin, TX (AUS)
  • Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
  • Dallas-Love, TX (DAL)
  • Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX (HOU)
  • San Antonio, TX (SAT)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 13, 2021 au février 14, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 13, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Washington – Dulles, DC (IAD)
  • Washington – Reagan, DC (DCA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 14, 2021 au février 15, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 13, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Austin, TX (AUS)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
  • Fayetteville, AR (XNA)
  • Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Oklahoma City, OK (OKC)
  • San Antonino, TX (SAT)
  • Shreveport, LA (SHV)
  • Tulsa, OK (TUL)
  • Wichita, KS (ICT)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 12, 2021 au février 13, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 11, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Eugene, OR (EUG)
  • Pasco, WA (PSC)
  • Portland, OR (PDX)
  • Redmond, OR (RDM)
  • Seattle, WA (SEA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 11, 2021 au février 12, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 10, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Charleston, WV (CRW)
  • Charlottesville, VA (CHO)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • State College, PA (SCE)
  • Washington DC – Dulles (IAD)
  • Washington DC – Reagan (DCA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 07, 2021
Applicable aux billets émis avant le: février 06, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Asheville, NC (AVL)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Charleston, WV (CRW)
  • Charlottesville, VA (CHO)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • Washington DC – Dulles (IAD)
  • Washington DC – Reagan (DCA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: janvier 31, 2021 au février 02, 2021
Applicable aux billets émis avant le: janvier 30, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • State College, PA (SCE)
  • Washington – Dulles, DC (IAD)
  • Washington – Reagan, DC (DCA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: janvier 12, 2021 au février 16, 2021
Applicable aux billets émis avant le: janvier 25, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Destinations to the United States
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: janvier 25, 2021 au janvier 26, 2021
Applicable aux billets émis avant le: janvier 24, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Chicago-O’Hare, IL (ORD)
  • Chicago-Midway, IL (MDW)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Fort Wayne, IN (FWA)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Moline, IL (MLI)
  • Omaha, NE (OMA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: janvier 12, 2021 au février 09, 2021
Applicable aux billets émis avant le: janvier 12, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Destinations to the United States
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: décembre 16, 2020 au décembre 17, 2020
Applicable aux billets émis avant le: décembre 15, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Albany, NY (ALB)
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Charlottesville, VA (CHO)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Portland, ME (PWM)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • Rochester, NY (ROC)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Washington DC – Dulles (IAD)
  • Washington DC – Reagan (DCA)
read more >

Politiques d’Exception

read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: novembre 05, 2020 au novembre 25, 2020
Applicable aux billets émis avant le: novembre 10, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • San Pedro Sula, Honduras (SAP)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: novembre 08, 2020 au novembre 09, 2020
Applicable aux billets émis avant le:
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Fort Lauderdale, FL (FLL)
  • Fort Meyers, FL (RSW)
  • Key West, FL (EYW)
  • Miami, FL (MIA)
  • West Palm Beach, FL (PBI)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: novembre 05, 2020 au novembre 12, 2020
Applicable aux billets émis avant le: novembre 05, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • San Pedro Sula, Honduras (SAP)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 28, 2020
Applicable aux billets émis avant le: octobre 28, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Lagos, Nigeria (LOS)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 28, 2020 au octobre 29, 2020
Applicable aux billets émis avant le: octobre 27, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 28, 2020 au octobre 29, 2020
Applicable aux billets émis avant le: octobre 26, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Pensacola, FL (PNS)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 26, 2020 au octobre 27, 2020
Applicable aux billets émis avant le: octobre 25, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Cancun, Mexico (CUN)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 20, 2020 au octobre 27, 2020
Applicable aux billets émis avant le: octobre 22, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Lagos, Nigeria (LOS)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 20, 2020 au octobre 22, 2020
Applicable aux billets émis avant le: octobre 25, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Lagos, Nigeria 
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 08, 2020 au octobre 10, 2020
Applicable aux billets émis avant le: octobre 06, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • New Orleans, LA (MSY)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 06, 2020 au octobre 08, 2020
Applicable aux billets émis avant le: octobre 06, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Cancun, Mexico (CUN)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 25, 2020 au mars 31, 2021
Applicable aux billets émis avant le: avril 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50, or to/from the U.S. Virgin Islands or Puerto Rico)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 21, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 19, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Bermuda (BDA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 14, 2020 au septembre 17, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 15, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 14, 2020 au septembre 16, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 14, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 14, 2020 au septembre 16, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 13, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  •  New Orleans, LA (MSY)
  •  Pensacola, FL (PNS)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 13, 2020 au septembre 16, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 12, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Bermuda (BDA)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 06, 2020 au septembre 07, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 05, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 01, 2020 au mars 31, 2021
Applicable aux billets émis avant le: avril 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 25, 2020 au mars 31, 2021
Applicable aux billets émis avant le: avril 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
read more >

Politiques d’Exception

read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 02, 2020 au septembre 03, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 31, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 30, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 30, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Systemwide Travel
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 25, 2020 au août 28, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 27, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 25, 2020 au août 28, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 26, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 25, 2020 au août 27, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 25, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 25, 2020 au août 27, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 25, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 23, 2020 au août 24, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 23, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 24, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 22, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Key West , FL (EYW)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 22, 2020 au août 23, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 22, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Providenciales, TC (PLS)
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • Santiago, DO (STI)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 22, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 21, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
read more >

Politiques d’Exception

read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 04, 2020 au août 05, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 03, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • New York, NY – Kennedy (JFK)
  • New York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Norfolk, VA (ORF)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Washington D.C. – Dulles (IAD)
  • Washington D.C. – Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 03, 2020 au août 04, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 01, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Hilton Head, SC (HHH)
  • Jacksonville, NC (OAJ)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Wilmington, NC (ILM)
read more >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 01, 2020 au août 02, 2020
Applicable aux billets émis avant le: juillet 31, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Fort Lauderdale, FL (FLL)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Melbourne, FL (MLB)
  • Miami, FL (MIA)
  • Orlando, FL (MCO)
  • West Palm Beach, FL (PBI)
read more >
TÉLÉCHARGER D'AUTRES DOCUMENTS
Operational Excellence
facteur d'achèvement1
FlightStats (Jan - Déc 2020)
95.7%
Delta Air Lines
93.8%
United
92.4%
American
PERFORMANCE À TEMPS1
FlightStats (Jan - Déc 2020)
79.4%
Delta Air Lines
78.7%
United
74.6%
American
SACS MÉCHÉS
pour 1000 passagers2 (Jan - Oct 2020)
3.85
Delta Air Lines
4.75
United
6.37
American

(1)Information basée sur les résultats de Janvier à Décembre 2020 sur la ponctualité à l’arrivée (A0) et le taux d’exécution de vols selon FightStats pour tous les vols programmés et comparés à d’autres transporteurs aériens globaux Nord-Américains opérant sur des routes transocéaniques : United Airlines et American Airlines.

(2) Performance domestique du réseau « Mainline » : information basée sur les données de Janvier à Octobre 2020 sur les bagages non-livrés par 1,000 passagers embarqués selon le rapport Air Travel Consumer d’Octobre 2020 pour les vols domestiques programmés et comparés à d’autres transporteurs aériens Nord-Américains opérant sur des routes transocéaniques : United Airlines et American Airlines. 

 
Lors de votre visite sur le site Delta Professional, nous vous recommandons d'utiliser l'un des navigateurs pris en charge suivants : L’utilisation de navigateurs plus anciens ou incompatibles peut rendre votre expérience beaucoup moins agréable.