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Politiques d’Exception

Tropical Storm Nicholas – Houston Area - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	septembre 14, 2021 au septembre 15, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	septembre 13, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Houston – Intercontinental, TX (IAH) Houston – Hobby, TX (HOU)

Politiques d’Exception

New Orleans Recovery – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	septembre 02, 2021 au septembre 12, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	septembre 02, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	New Orleans, LA (MSY)

Politiques d’Exception

Tropical Depression Ida – Northeast US - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	septembre 02, 2021 au septembre 03, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	septembre 02, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Newark, NJ (EWR) New York, NY – John F Kennedy (JFK) New York, NY – LaGuardia (LGA) White Plains, NY (HPN)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Ida – US Gulf Coast - Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	août 29, 2021 au septembre 03, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 30, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Alexandria, LA (AEX) Baton Rouge, LA (BTR) Columbus, MS (GTR) Gulfport/Biloxi, MS (GPT) Jackson, MS (JAN) Lafayette, LA (LFT) Mobile, AL (MOB) Monroe, LA (MLU) New Orleans, LA (MSY)

Politiques d’Exception

Argentina Travel Restrictions – Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	août 06, 2021 au septembre 30, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 27, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Buenos Aires, Argentina (EZE)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Ida – US Gulf Coast - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 29, 2021 au août 31, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 27, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Alexandria, LA (AEX) Baton Rouge, LA (BTR) Columbus, MS (GTR) Gulfport/Biloxi, MS (GPT) Jackson, MS (JAN) Lafayette, LA (LFT) Mobile, AL (MOB) Monroe, LA (MLU) New Orleans, LA (MSY)

Politiques d’Exception

Reno Airport Operations – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 23, 2021 au août 25, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 28, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Reno, NV (RNO)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Henri – Northeast US - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 22, 2021 au août 23, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 20, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Boston, MA (BOS) Hartford/Springfield, MA (BDL) Martha’s Vineyard, MA (MVY) Nantucket, MA (ACK) Newark, NJ (EWR) New York, NY – John F Kennedy (JFK) New York, NY – LaGuardia (LGA) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) White Plains, NY (HPN)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Grace – Cancun – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 18, 2021 au août 19, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 17, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Cancun, MX (CUN)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Fred – U.S. Gulf Coast – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 16, 2021 au août 17, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 15, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Dothan, AL (DHN) Fort Walton Beach, FL (VPS) Montgomery, AL (MGM) Panama City, FL (ECP) Pensacola, FL (PNS)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Grace – Dominican Republic – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 16, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 14, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Punta Cana, Dominican Republic (PUJ) Santiago, Dominican Republic (STI) Santo Domingo, Dominican Republic (SDQ)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Grace – Leeward Islands and Puerto Rico – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 15, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 14, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	San Juan, Puerto Rico (SJU) St Croix, Virgin Islands (STX) St Maarten, St Maarten (SXM) St Thomas, Virgin Islands (STT)

Politiques d’Exception

Tropical Depression Fred – Southwestern Florida – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 14, 2021 au août 15, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 12, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Fort Myers, FL (RSW) Key West, FL (EYW) Sarasota, FL (SRQ) Tampa, FL (TPA)

Politiques d’Exception

Argentina Travel Restrictions – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	août 06, 2021 au août 31, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	août 06, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Buenos Aires, Argentina (EZE)

Politiques d’Exception

2021 Basic Economy (BE) Changeability– Bulletin 1

Politiques d’Exception

Typhoon In-fa - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	juillet 23, 2021 au juillet 25, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	juillet 23, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Shanghai, China (PVG)

Politiques d’Exception

Coronavirus Situation - Chile - Bulletin 6

Dates des voyages affectés:	avril 05, 2021 au juillet 30, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	juillet 14, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Santiago, Chile (SCL)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Elsa – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	juillet 06, 2021 au juillet 07, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	juillet 04, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Fort Myers, FL (RSW) Key West, FL (EYW) Sarasota, FL (SRQ) Tampa, FL (TPA)

Politiques d’Exception

Detroit Infrastructure - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	juin 26, 2021 au juin 28, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	juin 28, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Detroit, MI (DTW)

Politiques d’Exception

Coronavirus Situation in Chile Bulletin 5

Dates des voyages affectés:	avril 05, 2021 au juillet 14, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	juin 24, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Santiago, Chile (SCL)

Politiques d’Exception

Coronavirus Situation - Chile - Bulletin 4

Dates des voyages affectés:	avril 05, 2021 au juin 30, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	juin 08, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Santiago, Chile (SCL)

Politiques d’Exception

Coronavirus Situation - Chile - Bulletin 3

Dates des voyages affectés:	avril 05, 2021 au juin 15, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	mai 27, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Santiago, Chile (SCL)

Politiques d’Exception

Tel Aviv Civil Unrest - Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	mai 11, 2021 au mai 25, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	mai 11, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Tel Aviv, IL

Politiques d’Exception

Tel Aviv Civil Unrest – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	mai 11, 2021 au mai 13, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	mai 11, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Tel Aviv, IL

Politiques d’Exception

Coronavirus Situation - Chile - Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	avril 05, 2021 au mai 31, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	avril 02, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Santiago, Chile (SCL)

Politiques d’Exception

Coronavirus Situation - Chile - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	avril 05, 2021 au mai 04, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	avril 02, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Santiago, Chile (SCL)

Politiques d’Exception

Coronavirus Situation – Change Fees – Bulletin 11

Politiques d’Exception

Colorado Winter Weather – Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	mars 12, 2021 au mars 17, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	mars 15, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Colorado Springs, CO (COS) Denver, CO (DEN) Grand Junction, CO (GJT)

Politiques d’Exception

Colorado Winter Weather – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	mars 12, 2021 au mars 15, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	mars 11, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Colorado Springs, CO (COS) Denver, CO (DEN) Grand Junction, CO (GJT)

Politiques d’Exception

Civil Unrest in Senegal – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	mars 05, 2021 au mars 08, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	mars 05, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Dakar, Senegal (DSS)

Politiques d’Exception

Texas Winter Weather – Bulletin 3

Dates des voyages affectés:	février 15, 2021 au février 19, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	février 17, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Austin, TX (AUS) Dallas/Ft. Worth, TX (DFW) Dallas-Love, TX (DAL) Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH) Houston-Hobby, TX (HOU) San Antonio, TX (SAT)

Politiques d’Exception

Northeastern U.S. Winter Weather – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	février 18, 2021 au février 20, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	février 16, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Allentown, PA (ABE) Baltimore, MD (BWI) Boston, MA (BOS) Harrisburg, PA (MDT) Hartford, CT (BDL) New York – Kennedy, NY (JFK) New York – LaGuardia, NY (LGA) Newark, NJ (EWR) Philadelphia, PA (PHL) Pittsburgh, PA (PIT) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) State College, PA (SCE) Washington – Dulles, DC (IAD) Washington – Reagan, DC (DCA)

Politiques d’Exception

Texas Winter Weather – Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	février 15, 2021 au février 17, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	février 16, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Austin, TX (AUS) Dallas/Ft. Worth, TX (DFW) Dallas-Love, TX (DAL) Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH) Houston-Hobby, TX (HOU) San Antonio, TX (SAT)

Politiques d’Exception

Texas Winter Weather - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	février 15, 2021 au février 16, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	février 15, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Austin, TX (AUS) Dallas/Ft. Worth, TX (DFW) Dallas-Love, TX (DAL) Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH) Houston-Hobby, TX (HOU) San Antonio, TX (SAT)

Politiques d’Exception

Northeast Winter Weather – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:

février 13, 2021 au février 14, 2021

Applicable aux billets émis avant le:

février 13, 2021

Zone(s) affectée(s) de/vers/via :

Allentown, PA (ABE)
Baltimore, MD (BWI)
Harrisburg, PA (MDT)
New York – Kennedy, NY (JFK)
New York – LaGuardia, NY (LGA)
Newark, NJ (EWR)
Philadelphia, PA (PHL)
Richmond, VA (RIC)
Washington – Dulles, DC (IAD)
Washington – Reagan, DC (DCA)

Politiques d’Exception

Southern and Central Plains Winter Weather - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:

février 14, 2021 au février 15, 2021

Applicable aux billets émis avant le:

février 13, 2021

Zone(s) affectée(s) de/vers/via :

Alexandria, LA (AEX)
Austin, TX (AUS)
Baton Rouge, LA (BTR)
Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
Fayetteville, AR (XNA)
Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
Houston-Hobby, TX (HOU)
Lafayette, LA (LFT)
Little Rock, AR (LIT)
Monroe, LA (MLU)
New Orleans, LA (MSY)
Oklahoma City, OK (OKC)
San Antonino, TX (SAT)
Shreveport, LA (SHV)
Tulsa, OK (TUL)
Wichita, KS (ICT)

Politiques d’Exception

Pacific Northwest Winter Weather – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	février 12, 2021 au février 13, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	février 11, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Eugene, OR (EUG) Pasco, WA (PSC) Portland, OR (PDX) Redmond, OR (RDM) Seattle, WA (SEA)

Politiques d’Exception

Mid-Atlantic Winter Weather – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:

février 11, 2021 au février 12, 2021

Applicable aux billets émis avant le:

février 10, 2021

Zone(s) affectée(s) de/vers/via :

Allentown, PA (ABE)
Baltimore, MD (BWI)
Charleston, WV (CRW)
Charlottesville, VA (CHO)
Harrisburg, PA (MDT)
Philadelphia, PA (PHL)
Pittsburgh, PA (PIT)
Richmond, VA (RIC)
Roanoke, VA (ROA)
State College, PA (SCE)
Washington DC – Dulles (IAD)
Washington DC – Reagan (DCA)

Politiques d’Exception

Eastern U.S. Winter Weather – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:

février 07, 2021

Applicable aux billets émis avant le:

février 06, 2021

Zone(s) affectée(s) de/vers/via :

Allentown, PA (ABE)
Asheville, NC (AVL)
Baltimore, MD (BWI)
Boston, MA (BOS)
Charleston, WV (CRW)
Charlottesville, VA (CHO)
Harrisburg, PA (MDT)
Hartford, CT (BDL)
New York – Kennedy, NY (JFK)
New York – LaGuardia, NY (LGA)
Newark, NJ (EWR)
Philadelphia, PA (PHL)
Portland, ME (PWM)
Providence, RI (PVD)
Richmond, VA (RIC)
Roanoke, VA (ROA)
Washington DC – Dulles (IAD)
Washington DC – Reagan (DCA)

Politiques d’Exception

Northeastern U.S. Winter Weather – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	janvier 31, 2021 au février 02, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	janvier 30, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Allentown, PA (ABE) Baltimore, MD (BWI) Boston, MA (BOS) Harrisburg, PA (MDT) Hartford, CT (BDL) New York – Kennedy, NY (JFK) New York – LaGuardia, NY (LGA) Newark, NJ (EWR) Philadelphia, PA (PHL) Pittsburgh, PA (PIT) Portland, ME (PWM) Providence, RI (PVD) State College, PA (SCE) Washington – Dulles, DC (IAD) Washington – Reagan, DC (DCA)

Politiques d’Exception

Coronavirus Testing Requirements - Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	janvier 12, 2021 au février 16, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	janvier 25, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	All International Destinations to the United States

Politiques d’Exception

Midwest Winter Weather - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	janvier 25, 2021 au janvier 26, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	janvier 24, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Bloomington, IL (BMI) Cedar Rapids, IA (CID) Chicago-O’Hare, IL (ORD) Chicago-Midway, IL (MDW) Des Moines, IA (DSM) Fort Wayne, IN (FWA) Kansas City, MO (MCI) Moline, IL (MLI) Omaha, NE (OMA)

Politiques d’Exception

Coronavirus Testing Requirements – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	janvier 12, 2021 au février 09, 2021
Applicable aux billets émis avant le:	janvier 12, 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	All International Destinations to the United States

Politiques d’Exception

Northeastern U.S. Winter Weather – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:

décembre 16, 2020 au décembre 17, 2020

Applicable aux billets émis avant le:

décembre 15, 2020

Zone(s) affectée(s) de/vers/via :

Albany, NY (ALB)
Allentown, PA (ABE)
Baltimore, MD (BWI)
Boston, MA (BOS)
Burlington, VT (BTV)
Charlottesville, VA (CHO)
Harrisburg, PA (MDT)
Hartford, CT (BDL)
New York – LaGuardia, NY (LGA)
New York – Kennedy, NY (JFK)
Newark, NJ (EWR)
Philadelphia, PA (PHL)
Portland, ME (PWM)
Roanoke, VA (ROA)
Rochester, NY (ROC)
State College, PA (SCE)
Syracuse, NY (SYR)
Washington DC – Dulles (IAD)
Washington DC – Reagan (DCA)

Politiques d’Exception

Coronavirus Situation – Change Fees – Bulletin 10

Politiques d’Exception

San Pedro Sula Infrastructure – Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	novembre 05, 2020 au novembre 25, 2020
Applicable aux billets émis avant le:	novembre 10, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	San Pedro Sula, Honduras (SAP)

Politiques d’Exception

Tropical Storm Eta - South Florida - Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	novembre 08, 2020 au novembre 09, 2020
Applicable aux billets émis avant le:
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Fort Lauderdale, FL (FLL) Fort Meyers, FL (RSW) Key West, FL (EYW) Miami, FL (MIA) West Palm Beach, FL (PBI)

Politiques d’Exception

San Pedro Sula Infrastructure – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	novembre 05, 2020 au novembre 12, 2020
Applicable aux billets émis avant le:	novembre 05, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	San Pedro Sula, Honduras (SAP)

Politiques d’Exception

Lagos Operations – Bulletin 1

Dates des voyages affectés:	octobre 28, 2020
Applicable aux billets émis avant le:	octobre 28, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Lagos, Nigeria (LOS)

Politiques d’Exception

Hurricane Zeta - U.S. Gulf Coast - Bulletin 2

Dates des voyages affectés:	octobre 28, 2020 au octobre 29, 2020
Applicable aux billets émis avant le:	octobre 27, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :	Alexandria, LA (AEX) Baton Rouge, LA (BTR) Fort Walton Beach, FL (VPS) Gulfport, MS (GPT) Lafayette, LA (LFT) Mobile, AL (MOB) New Orleans, LA (MSY) Panama City, FL (ECP) Pensacola, FL (PNS)

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Operational Excellence

facteur d'achèvement¹

FlightStats (Jan - Déc 2020)

95.7%

Delta Air Lines

93.8%

United

92.4%

American

PERFORMANCE À TEMPS¹

FlightStats (Jan - Déc 2020)

79.4%

Delta Air Lines

78.7%

United

74.6%

American

SACS MÉCHÉS

pour 1000 passagers² (Jan - Oct 2020)

3.85

Delta Air Lines

4.75

United

6.37

American

(1)Information basée sur les résultats de Janvier à Décembre 2020 sur la ponctualité à l’arrivée (A0) et le taux d’exécution de vols selon FightStats pour tous les vols programmés et comparés à d’autres transporteurs aériens globaux Nord-Américains opérant sur des routes transocéaniques : United Airlines et American Airlines.

(2) Performance domestique du réseau « Mainline » : information basée sur les données de Janvier à Octobre 2020 sur les bagages non-livrés par 1,000 passagers embarqués selon le rapport Air Travel Consumer d’Octobre 2020 pour les vols domestiques programmés et comparés à d’autres transporteurs aériens Nord-Américains opérant sur des routes transocéaniques : United Airlines et American Airlines.