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News & Updates
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 21, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 19, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Bermuda (BDA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 14, 2020 au septembre 17, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 15, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 14, 2020 au septembre 16, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 14, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 14, 2020 au septembre 16, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 13, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  •  New Orleans, LA (MSY)
  •  Pensacola, FL (PNS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 13, 2020 au septembre 16, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 12, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Bermuda (BDA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 06, 2020 au septembre 07, 2020
Applicable aux billets émis avant le: septembre 05, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 01, 2020 au mars 31, 2021
Applicable aux billets émis avant le: avril 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 25, 2020 au mars 31, 2021
Applicable aux billets émis avant le: avril 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 02, 2020 au septembre 03, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 31, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 30, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 30, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Systemwide Travel
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 25, 2020 au août 28, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 27, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 25, 2020 au août 28, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 26, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 25, 2020 au août 27, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 25, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 25, 2020 au août 27, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 25, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 23, 2020 au août 24, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 23, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 24, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 22, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Key West , FL (EYW)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 22, 2020 au août 23, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 22, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Providenciales, TC (PLS)
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • Santiago, DO (STI)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 22, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 21, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
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Politiques d’Exception

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 04, 2020 au août 05, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 03, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • New York, NY – Kennedy (JFK)
  • New York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Norfolk, VA (ORF)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Washington D.C. – Dulles (IAD)
  • Washington D.C. – Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 03, 2020 au août 04, 2020
Applicable aux billets émis avant le: août 01, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Hilton Head, SC (HHH)
  • Jacksonville, NC (OAJ)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Wilmington, NC (ILM)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 01, 2020 au août 02, 2020
Applicable aux billets émis avant le: juillet 31, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Fort Lauderdale, FL (FLL)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Melbourne, FL (MLB)
  • Miami, FL (MIA)
  • Orlando, FL (MCO)
  • West Palm Beach, FL (PBI)
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Politiques d’Exception

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 29, 2020 au juillet 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: juillet 29, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Providenciales, TC (PLS)
  • Punta Cana, DR (PUJ)
  • San Juan, PR (SJU)
  • Santiago, DR (STI)
  • Santo Domingo, DR (SDQ)
  • St. Thomas, VI (STT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 29, 2020 au juillet 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: juillet 29, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Punta Cana, DR (PUJ)
  • San Juan, PR (SJU)
  • Santiago, DR (STI)
  • Santo Domingo, DR (SDQ)
  • St. Thomas, VI (STT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 25, 2020 au juillet 27, 2020
Applicable aux billets émis avant le: juillet 25, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Honolulu, HI (HNL)
  • Kahului, HI (OGG)
  • Kona, HI (KOA)
  • Lihue, HI (LIH)
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Politiques d’Exception

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Politiques d’Exception

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Nouveautés

During these times of uncertainty, Delta is asking our agency partners to review existing bookings and cancel any active PNRs for customers who are no longer planning to travel.

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Nouveautés

Starting May 13, Delta will suspend service at 10 stations in markets with more than one Delta-served airport to allow more employees to minimize COVID-19 exposure risk while customer traffic is low.

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Nouveautés

Delta Air Lines and LATAM Airlines have signed a trans-American Joint Venture Agreement that, once approved, will combine the carriers’ highly complementary route networks between North and South America.

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Nouveautés

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Nouveautés

Delta is building on its efforts to make more space for safer travel by blocking the sale of select aisle and window seats.

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Nouveautés

Delta continues to provide essential service to key cities globally along with essential service throughout the U.S.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 25, 2020 au décembre 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: avril 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 01, 2020 au décembre 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: avril 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 25, 2020 au juin 30, 2020
Applicable aux billets émis avant le: avril 14, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 01, 2020 au juin 30, 2020
Applicable aux billets émis avant le: avril 14, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 25, 2020 au mai 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: avril 03, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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Nouveautés

Delta is extending flight credits even further, making eligible tickets redeemable through May 31, 2022.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 01, 2020 au mai 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: avril 03, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 17, 2020 au mai 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: mars 21, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: février 25, 2020 au mai 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: mars 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 17, 2020 au avril 30, 2020
Applicable aux billets émis avant le: mars 17, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 12, 2020 au mai 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: mars 15, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Argentina
  • Colombia
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Guatemala
  • St. Maarten
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 15, 2020 au mai 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: mars 15, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Australia
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: mars 12, 2020 au mai 31, 2020
Applicable aux billets émis avant le: mars 15, 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Argentine
  • Équateur
  • Salvador
  • Guatemala
  • Saint-Martin
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TÉLÉCHARGER D'AUTRES DOCUMENTS
Operational Excellence
facteur d'achèvement1
FlightStats (Janvier - Mai 2020)
91.2%
Delta Air Lines
89.9%
United
88.0%
American
PERFORMANCE À TEMPS1
FlightStats (Janvier - Mai 2020)
79.1%
Delta Air Lines
76.3%
United
74.1%
American
SACS MÉCHÉS
pour 1000 passagers2 (Janvier - Mars 2020)
4.57
Delta Air Lines
5.60
United
7.40
American

1 Basé sur les statistiques de FlightStats pour le taux de ponctualité (A0)  et d’exécution des vols opérés de janvier à mai 2020, mesurés aux transporteurs américains United Airlines et American Airlines sur le réseau transocéanique.

2 Performance du Réseau Domestique : Basé sur les statistiques de janvier à mars 2020 du « DOT Air Travel Consumer Report » du mois de mai 2020 pour le taux de non-livraison de bagages pour 1000 clients voyageant sur le réseau domestique et mesurés aux transporteurs américains United Airlines et American Airlines.

 
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