Programa de tarifa médica   

En caso de una emergencia médica que afecte a algún familiar directo del cliente, es posible que los clientes necesiten viajar de urgencia. Delta ofrece tarifas para emergencias médicas.

Las reservaciones se deben realizar y emitir en  Delta Air Lines. Los agentes de viajes pueden ponerse en contacto con  Delta Reservations (Departamento de Reservaciones)  para conocer las reglas de los programas, las reservaciones y los precios.

Mercados aplicables
  • Dentro de los 50 estados de los Estados Unidos
  • Entre los 50 estados de los Estados Unidos y Canadá, Puerto Rico o las Islas Vírgenes de los EE. UU.
Definición de familiar directo

La lista de familiares directos incluye hijos adoptados, hijastros, bisnietos, bisabuelos, hermanastros, padrastros, medios hermanos, cuñados, yernos y nueras, y cualquier versión política de la lista siguiente.

Padre/Madre  

Abuelo/a

Cónyuge (marido/mujer)

Nieto/a

Pareja

Tío/a

Hijo/a 

Sobrino/a

Hermano/a

 
 
Elegibilidad

El programa es válido para los socios de SkyMiles que deban viajar por emergencia médica de un familiar directo que sufra problemas de salud. Si el cliente no es actualmente un socio de SkyMiles, puede inscribirse de inmediato en SkyMiles en  delta.com.

Para ser elegible para una tarifa de emergencia médica:

  • El familiar enfermo debe estar internado o estar bajo cuidado hospitalario. Podrá permanecer en su residencia siempre y cuando esté registrado en el hospital y la información sea verificable.
  • El cliente puede ser un donante de órganos, no necesariamente debe ser un familiar directo, que viaje hacia o desde un hospital para proceder a realizar el trasplante.
  • El cliente debe viajar hacia o desde un hospital o residencia para enfermos terminales. 
    Excepción: en ciertos casos específicos, Delta puede permitir el viaje a otra ciudad que no sea donde se encuentra el hospital, pero que está situada muy cerca, para que el cliente pueda encontrarse con los familiares directos y conducir hasta el hospital.
Documentación requerida

Se solicita la siguiente información (si corresponde) para poder adquirir un boleto con las tarifas médicas con descuento:

  • El nombre y vínculo con el familiar directo y el nombre del hospital/residencia para enfermos terminales u hogar bajo cuidado médico o,
  • El nombre del hospital al cual se dirige el donante de órganos y,
  • El número telefónico del hospital o la residencia para enfermos terminales

Términos y condiciones

 

Requisitos para la compra

Los clientes pueden reservar con un máximo de siete (7) días de antelación al viaje.  Se requiere la emisión del boleto en el momento de la reservación. La documentación solicitada está sujeta a verificación.

Estancia mínima/máxima

Según las reglas de la tarifa publicada

Escalas/circuito abierto
  • No se permiten escalas.
  • Se autoriza un circuito abierto simple si la regla de la tarifa publicada lo permite.
  • No se permiten regresos abiertos.
Lista de espera/viaje el mismo día
  • Los clientes pueden utilizar Viaje el mismo día; no se aplican cargos.
  • Los clientes pueden utilizar el Programa de lista de espera pagado en el aeropuerto; no se aplican cargos.

Comuníquese con Delta Reservations (Departamento de Reservaciones)  para obtener ayuda.

Cambios/Reembolsos

Comuníquese con Delta Reservations (Departamento de Reservaciones)   para obtener ayuda.

Puede haber otras tarifas más bajas y limitadas en delta.com. Pueden aplicarse otras restricciones.

 
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