自 2021 年 12 月 9 日起，达美将为2022 年 1 月 1 日及之后旅行的基础经济舱机票和奖励机票的客户增加额外的灵活性。客户可以通过支付机票取消费用取消他们的旅行计划，并将机票的剩余价值用于未来的旅行。作为这次政策变更的一部分，“飞凡里程常客计划”会员将不再在基础经济舱旅行中赢取里程或获得尊爵会员资格。这次更新是在基础经济舱可改签性豁免到期之后进行的。 

达美致力于确保客户可以通过他们的首选渠道（包括第三方）预订和服务旅行计划。已为旅行社制定一份全面豁免政策，从而为这些机票提供服务；有关完整详情，请参阅达美代理人网站上的“自助服务例外”下的政策库。 

要保留机票的部分价值，客户需要通知其旅行社或达美，表明自己不会按计划出行，并在出发前取消预订。然后，客户可以使用机票的剩余价值（减去取消费用）购买新机票，用于未来的旅行。   

自 2021 年 12 月 9 日起生效： 

• 基础经济舱票价和奖励旅行将被取消，并产生部分抵免，金额等于机票价值减去取消费用。 如果客户的计划发生变化，他们现在可以在支付一定费用的情况下取消预订，并将剩余的价值用于购买新机票。  
  • 剩余价值必须在原始机票有效期内使用。 
• 在此新政策之前，不能改签或取消基础经济舱机票。 
• 将适用以下取消费用： 
  • 美国国内、加拿大和前往墨西哥、中美洲和加勒比地区的短途旅行将扣除 99 美元 
  • 长途国际旅行扣除 199 美元 
  • 对于奖励机票，取消费用将按英里计算：美国国内、加拿大和前往墨西哥、中美洲和加勒比地区的短途旅行为 9,900 里程，长途国际旅行为 19,900 里程。 
  • 对于在美国和加拿大境外购买的机票，取消费用可能有所不同 — 请查看票价规则。  
• 如果取消费用超过机票价格，则机票上没有任何剩余价值；客户将不会被要求支付其余的取消费用。
• 基础经济舱资格：  
  • 通过豁免适用于 2021 年 5 月 1 日至 2021 年 12 月 8 日之间出票的，采用 DL 006 票证，旅行程在 2022 年 1 月 1 日当天或之后的机票—这些机票之前无法取消或改签。 
  • 新机票适用于 2021 年 12 月 9 日当天或之后出票的，采用 DL 006 票证，用于2022 年 1 月 1 日当天或之后的旅行  
  • 根据销售点（如：墨西哥）适用某些例外情况  
  • 在某些跨大西洋市场购买的基础经济舱机票在 2022 年 1 月 31 日之前将具有更大的灵活性。 
• 购买后，在出发前，您可以随时取消预订。缺席没收政策依然有效，因此，如果预订在出发前未取消，则不会有剩余价值。
• “飞凡里程常客计划”会员将不再在基础经济舱旅行中获得尊爵会员资格。 
  • 包括所有达美销售和达美代码共享的航班。
  • 例外情况：在 2021 年 12 月 9 日之前预订 2022 年基础经济舱行程的“飞凡里程常客计划”会员将继续在这些行程中赢取里程或资格。
  • 其他基础经济舱属性保持不变，包括办理登机手续后座位分配、无优先登机权以及无资格免费升级至高级座位。

如需了解其他信息，代理人可联系全球销售支持团队寻求帮助。