基础经济舱    更新后的 2025 三月 14日

以下信息和指南,帮助我们的代理人了解和识别基本经济舱票价。话题包括:   

Basic Economy - Overview

Basic Economy (E booking class) is Delta’s value-fare product for price-driven customers offering limited flexibility. Customers who purchase a Basic Economy fare enjoy the same flight experience as Main Cabin customers, including Delta’s world-class service, a Main Cabin seat, complimentary snacks, meals, non-alcoholic and alcoholic beverages (depending on flight distance), Wi-Fi for purchase and free access to hours of movies, shows and more on Delta studio, but with restrictions related to the ticket transaction.

Basic Economy Restrictions:

  • Seat assignments are available for purchase starting seven days from departure until 24 hours prior to departure; pricing will vary per trip and may be purchased segment by segment. Otherwise, seat assignments are only available after check-in or at the gate for no fee. 
  • Passengers traveling together, including families, may not be seated together
  • Not being eligible for same-day changes or ticket refunds
  • Boarding in the last zone
  • Overhead bin space may be limited (checked luggage fees do not apply for gate-checked carry-ons)
  • Not changeable if Delta-marketed ticket (Excludes fares for certain Africa Point of Sale and certain Eastern Europe Point of Sale markets)
  • Not being eligible for paid or complimentary upgrades or preferred seats, even with SkyMiles® Medallion® Status. However, Medallion Members still earn miles, Medallion Qualification Miles(MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs)  and Medallion Qualification Dollars(MQDs – U.S.-based Members only).
  • Not being eligible to combine with other Delta fares.

Additional information can also be found here on delta.com.

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如何识别基础经济舱票价

下文信息概述了识别基础经济舱机票的方法:

  • 基础经济舱票价的预订代码将为“E”舱;但是票价基础代码可能显示 X、V 或其他舱等。

查看有关识别基础经济舱票价所用的达美票价基础代码结构的完整信息。

更多信息

代理或企业客户可选择从客户预订工具中取消或禁止基础经济舱票价。希望取消或禁止基础经济舱票价的企业客户应联系其代理。如代理对 GDS 提供的最新取消功能存在疑问,应联系其 GDS 供应商。

重要提示: 如代理使用基础经济舱票价进行预订并在 PNR 封口之后才决定他们想要使用更高票价(非基础经济舱票价)以便乘客获得预选座位,那么在出票前他必须取消原订位,在新 PNR 中重新预订更高票价的行程。

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购票、优惠票价搜索、GDS 或自助预订工具

如基础经济舱未被取消,那么在使用某些自助预订工具或优惠票价查找功能搜索最低票价时,请务必注意以下事项:

  • 基础经济舱将有可能重新面向市场提供,因为该类型的票价通常最低。
  • 如需购买除基础经济舱以外,符合可预先选择座位及享受所有尊爵会优惠的达美产品,代理应该咨询 GDS 或自助预订工具提供商,以确定最有效的输入指令和流程。
  • 基础经济舱票价规则已通过 GDS 公布及提供。
  • 仅允许与合作伙伴基础机票产品进行联程组合。 此外,不允许组合基础和非基础经济舱航段。
  • 与其他票价一样,根据竞争需求,基础经济舱票价规则可能包括提前出票规定、最短或最长停留期限,且有时要求周六晚停留。
  • 提供基础经济舱票价的市场可能会随时更改,恕不另行通知。

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自愿变更及退票

  • 无论是尊爵会会员还是其他优选会员,基础经济舱机票均不可使用“当日确认”或“当日候补”来更改行程。
  • 除非票价规则中注明或法律有要求,否则不可退款。
  • 除非票价规则中注明,否则不可更改。
  • 若在票价规则中有相关说明,基础经济舱票价和奖励旅行将被取消,并产生部分抵免,金额等于机票价值减去取消费用。
    • 客户可以取消付费预订,并将剩余价值用于购买新机票。
  • 剩余价值必须在原始机票有效期内使用
  • 将适用以下取消费用:
    • 对于美国 50 个州、加拿大、波多黎各和美属维尔京群岛境内的旅行,或美国或加拿大与加勒比地区和中美洲之间的旅行,将收取 99 美元的取消费用。请查看票价规则,以确认取消费用和资格。
    • 对于大多数长途国际旅行,需收取 199 美元的取消费用;但是,取消费用金额可能会在国际上有所不同,并且某些例外情况适用于国际销售点。请查看票价规则以确认取消费用和资格
    • 或者,如果使用里程购买机票,则指同等里程。
  • 要符合资格,必须在出发前取消与原始基础经济舱机票相关的预订。购买后,在出发前,您可以随时取消预订。达美的“缺席”没收政策已生效,因此,如果预订在出发前未取消,则不会有剩余价值,除非法律另有要求。
  • 如果取消费用超过机票价格,则机票上没有任何剩余价值;客户将不会被要求支付其余的取消费用。
  • 客户可以与其旅行社合作,将价值应用于新的旅行。可在“自助服务例外”下的“政策库”中找到完整详情。

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座位选择

  • 起飞前 30 天至 24 小时可付费选座;价格将因行程而异,并可分航段购买。否则,仅可在办理登机手续之后或在登机口时选座(无费用)。
    • 不支持退款;但可在购买后更换座位(如由 30A 更改为 25C)。
    • 可通过 delta.com、全球销售服务部或达美预订部进行座位预定。
    • 须遵守所有其他基础经济舱价格限制条件。
    • 费用如有变更,恕不另行通知。
  • 如果不想购买选座服务,经济舱旅客在办理登机手续后将获得座位分配。
  • 基础经济舱机票不可购买或分配达美优悦经济舱 (Delta Comfort+™) 和首选座位。

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舱位升级

无论是尊爵会员还是其他优选会员,基础经济舱机票不可付费、免费或以折扣价升级至达美优悦经济舱或付费或免费升级至首选座位。但是,尊爵会员在搭乘经济舱时仍可享受这些优待。

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行李

基础经济舱票价需收取行李费。存在例外情况,点击此处了解详情。

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登机

  • 基础经济舱客户将最后登机;对手提行李的存放可能存在限制。
  • 基础经济舱票价不可享受作为旅程/旅行额外体验的付费优先登机服务。
  • 尊爵会员、其他优选会员和达美“飞凡里程常客计划”美国运通联名信用卡持卡人可继续享受其登机待遇。

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基础经济舱常见问题与解答

有关更多详情,或需要比较座位选项,请访问 delta.com。

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基础经济舱概述图表

预选座位

  • 出发前三十天以上 - 不收费。
  • 出发前三十天至 24 小时 - 可以,收费。
  • 办理登机手续时间段之内和之后 - 将免费分配座位。

付费升级至至臻商务舱、头等舱、达美尊尚经济舱、达美优悦经济舱或首选座位

免费升级至至臻商务舱、头等舱、达美尊尚经济舱、达美优悦经济舱或首选座位

可退机票

否,除非法律有要求。

可改签

基础经济舱票价在大多数市场不可改签。请查看票价规则,了解特定基础经济舱票价是否可改签的详细信息。

可取消

基础经济舱票价可以取消,并产生部分抵免,金额等于机票价值减去取消费用。乘客可以把剩余价值用于购买新机票。请查看票价规则以确认取消费用和资格。


需要豁免,可在“自助服务例外”下的“政策库”中找到完整详情。

当日确认

当日候补

付费优先登机服务 - 旅行额外体验

尊爵会员优先登机

“我的行程”中票价升级的选项

里程积累(包括 MQD)
 
尊爵会会员

当购买基础经济舱机票时,尊爵会员将继续享受免收行李费、优先办理登机手续和优先登机。但请注意,搭乘基础经济舱时,尊爵会员无法享受付费升级或免费升级。

如需更多详细信息,请访问 delta.com。


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其他要点

  • 如 GDS、代理或企业客户已选择从其客户预订工具中取消或禁止基础经济舱票价,则我们已更新的基础经济舱产品也将取消。

  • 购买基础经济舱票价产品的乘客将乘坐达美经济舱,并享受与购买经济舱座位的乘客相同的卓越机上体验。如需查看达美基础经济舱产品的完整详情、条款及条件,请访问 delta.com

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合作伙伴基础机票产品

达美的航空公司合作伙伴可能提供与达美基础经济舱票价类似的基础票价产品。如需更多详细信息,请访问其各自的网站。

法国航空公司和荷兰皇家航空公司 - Business Solutions

墨西哥航空公司 - Aeromexico Business

大韩航空 - KALMATE

维珍航空 - 维珍航空合作伙伴中心

 
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