Delta macht biometrisches Boarding via Gesichtserkennung an weiteren Flughäfen und für mehr Passagiere möglich   

In den nächsten Monaten wird Delta Air Lines in Zusammenarbeit mit der US-Grenzbehörde (U.S. Customs and Border Protection (CBP)), dem Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL), Minneapolis−Saint Paul International Airport (MSP) und Salt Lake City International Airport (SLC) weitere Technologie zum Boarding via Gesichtserkennung am ATL Concourse E, MSP und SLC installieren.  So wird die Innovation auf 49 neue Gates und alle internationalen Flüge ausgeweitet.

Dies bedeutet, dass Passagiere die mit Delta oder einer Partnerfluggesellschaft auf einem Direktflug zu einem internationalen Ziel fliegen, die Gesichtserkennungs-Technologie nutzen können, um an diesen Flughäfen einzusteigen. Wenn Passagiere nicht über diese Option boarden wollen, können Sie einen Delta Mitarbeiter am Gate ansprechen und weiterhin durch das Vorzeigen ihres Tickets und des Passes das Flugzeug boarden.

Die Erweiterung am Atlanta Concourse E rundet das Angebot des biometrischen Boarding für internationale Reisende in Atlanta ab. Ergebnisse aktueller Kundenumfragen bestätigen dies:

  • 70% der Befragten waren von der Gesichtserkennungs-Technologie begeistert, nachdem sie diese bei ATL E durchlaufen hatten
  • 72% der Befragten präferieren die Gesichtserkennung gegenüber dem Standard-Boarding-Prozess  
  • 93% der Passagiere hatten keine Probleme beim Nutzen der Technologie zum Boarding  

Darüber hinaus, brechen nur weniger als zwei Prozent den Vorgang der Gesichtserkennung ab und die Technologie hat Übereinstimmungsrate von mehr als 97 Prozent.  Beim Einsteigen in ein Großraumflugzeug kann biometrisches Boarding durchschnittlich insgesamt neun Minuten oder zwei Sekunden pro Passagier im Vergleich zum traditionellen Vorgang einsparen.

Mehr dazu im News Hub.

 
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