Wir erweitern unser Engagement, um mehr Platz für sichereres Reisen zu schaffen, indem wir weiterhin die Auswahl der mittleren Sitze blockieren und die Sitzplätze in jeder Kabine bis 30. September 2020 begrenzen.

Untenstehend Deltas neueste Updates:

• Wir verlängern unsere Sitzplatzbegrenzungen: Bis zum 30. September wird Delta mehr Platz für Kunden in allen Flugzeugen anbieten, indem die Sitzplätze in der First Class auf 50%, in der Main Cabin, Delta Comfort+ und Delta Premium Select auf 60% und in Delta One auf 75% begrenzt werden, um die Gesamtzahl der Kunden an Bord zu reduzieren.
  
  
• Wir blockieren weiterhin die Mittelsitze: Bis zum 30. September werden alle mittleren Sitze weiterhin als nicht verfügbar oder nicht zuweisbar angezeigt, wenn Sitzplätze über die Fly Delta-App oder online ausgewählt werden.
  • Ab dem 16. Juni wird Delta die generische Anfrage zur Sitzplatzvergabe über das GDS unterbinden, um die Chancen zu verringern, versehentlich einen Sitzplatz neben einem anderen Kunden zu vergeben.
  • Delta ermutigt Reisebüros, die Karten in ihrem GDS für die Zuweisung von Sitzplätzen zu verwenden, anstatt Sitze über die allgemeine Anfrage zur Sitzplatzzuweisung zuzuweisen.
  • Der Global Sales Support steht Reisebüros zur Verfügung, die Hilfe bei der Suche nach Sitzplätzen für Kunden benötigen, die nebeneinander sitzen möchten.
  • Der Global Sales Support steht Reisebüros zur Verfügung, die auf der Suche nach Sitzplätzen sind, die ihren Kunden social Distancing ermöglichen.
     
• Wir führen wieder automatische Medallion Upgrades durch: Ab dem 10. Juni nehmen wir die automatischen, vorab durchgeführten gratis Medallion-Upgrades auf Delta One (Flüge innerhalb der USA), First Class und Delta Comfort+ wieder auf, die zuvor am Gate bearbeitet wurden.
  
  
• Wir erhöhen die Kapazitäten bei vollen Flügen: Auf Strecken, auf denen die steigende Kundennachfrage die Auslastung nah an unsere Obergrenzen bringt, werden wir nach Möglichkeiten suchen, auf einen größeren Flugzeugtyp aufzurüsten oder mehr Flugzeuge einzusetzen.

Wie schon während der COVID-19-Pandemie werden wir auch weiterhin unsere Praktiken evaluieren, um sicherzustellen, dass wir den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Weiter Informationen dazu, wie Delta ihren Kunden eine sichere Reiseerfahrung ermöglicht, sind hier einsehbar.