Delta gibt Kunden mehr Möglichkeiten, die Freude am Reisen zurückzugewinnen
Delta- Kunden können sich nun auf die branchenführenden Treueprämien, digitale Tools, die die Erfüllung von Reiseanforderungen einfach und nahtlos machen, mehr Sitzplätze zu mehr Zielen sowie neue und klassische Erfrischungsoptionen an Bord freuen.
Das Vertrauen der Verbraucher und die Nachfrage nach Reisen steigen mit der Zunahme der COVID-19-Impfungen, und Delta heißt seine Kunden mit neuen Reiseerlebnissen wieder willkommen - und verstärkt gleichzeitig die Delta CareStandard-Verpflichtung für Gesundheit und Sicherheit, für die die Fluggesellschaft während der Pandemie bekannt geworden ist.
Delta führt neue digitale Funktionen ein, um die Reiseplanung zu vereinfachen, darunter eine interaktive Karte, die nach Preis und Zielort durchsuchbar ist; bietet SkyMiles-Mitgliedern die Möglichkeit, auf den meisten Ticketarten, einschließlich Prämienreisen, bis zu 75 Prozent mehr für den Medallion-Status zu sammeln - eine Premiere in der Branche; führt wieder Snacks und Getränke an Bord ein und verlängert die Gültigkeit aller 2021 ablaufenden Tickets - sowie aller in diesem Jahr neu gekauften Tickets - bis Ende 2022.
MEHR VERFÜGBARE SITZE - ZUR AUSWAHL AB 1. MAI
Seit Delta die Blockierung der Mittelsitze im April 2020 eingeführt hat, bilden das Kundenverhalten und die Impfraten die Grundlage für Deltas Entscheidung, die Blockierung während der Pandemie zu entfernen oder zu erweitern.
„Während Deltas Entscheidung, Sitzplätze in der Mitte zu blockieren, vielen Kunden im vergangenen Jahr einen Grund gegeben hat, sich für Delta zu entscheiden, haben auch die charakteristische Gastfreundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Erfahrungen, die sie den Kunden jeden Tag bieten, ihr Vertrauen in unsere Fluggesellschaft verstärkt", sagte Bastian. „Die Beziehungen, die wir aufgebaut haben, zusammen mit dem Wissen, dass fast 65 Prozent derjenigen, die 2019 mit Delta geflogen sind, erwarten, dass sie bis zum 1. Mai mindestens eine Dosis des COVID-19-Impfstoffs erhalten haben, geben uns die Gewissheit, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit bieten können, jeden Sitzplatz in unserem Flugzeug zu wählen."
MEHR PRÄMIEN - MIT BRANCHENWEIT EINMALIGEN STATUSBESCHLEUNIGERN UND MEHR ZEIT, UM DIE VORTEILE DER KARTE ZU GENIESSEN
Delta sorgt dafür, dass jeder Flug mehr wert ist. Ab dem 1. April bis Ende 2021 können Kunden auf den meisten Ticketarten, einschließlich Prämienreisen, bis zu 75 Prozent mehr für den Medallion- Status verdienen - eine echte Branchenneuheit. | Mehr
MEHR GENUSS - MIT NEU GESTALTETEN SNACKS UND GETRÄNKEN, AKTUALISIERTEN IFE-INHALTEN UND MEHR OFFENEN DELTA SKY CLUBS
Delta bringt die Lieblingsgetränke und -leckereien der Kunden zurück - zusammen mit einigen neuen Ergänzungen. Ab dem 14. April werden auf Deltas Inlandsflügen und ausgewählten internationalen Kurzstreckenflügen Coca-Cola-Getränke, Snacks mit Wellness-Fokus und Tip Top Proper Cocktails* angeboten. | Mehr
*21+; Bitte verantwortungsvoll genießen.
MEHR DIGITALE TOOLS - UND PLANUNGSMÖGLICHKEITEN, WENIGER RÄTSELRATEN FÜR DIE SICH STÄNDIG VERÄNDERNDE REISELANDSCHAFT
Da immer mehr Kunden wieder auf Reisen gehen, erleichtert Delta ihren Kunden das Verständnis und die Erkundung ihrer Optionen mit brandneuen, benutzerfreundlichen Ressourcen zur Reiseplanung auf delta.com. Das digitale Reiseplanungszentrum ist eine zentrale Anlaufstelle für Informationen zum Umgang mit Reisebeschränkungen, Testanforderungen und allem anderen auf der Reise. | Mehr
MEHR FLEXIBILITÄT - UM IHRE REISEPLÄNE ZU SCHÜTZEN
Delta gibt Kunden mehr Zeit für die Planung und Umbuchung einer Reise als jede andere US-Fluggesellschaft mit einer Reiseguthabenverlängerung, die eine beispiellose Flexibilität ermöglicht. Normalerweise laufen Tickets ein Jahr nach dem Kauf ab, aber Delta verlängert die Gültigkeit aller Tickets, die im Jahr 2021 ablaufen, und aller Tickets, die 2021 gekauft werden, bis zum 31. Dezember 2022. Um noch mehr Schutz für Tickets zu gewährleisten, verlängert Delta außerdem die bestehende Befreiung von Änderungsgebühren für alle Basic Economy-Tickets, die bis zum 30. April 2021 gekauft werden - sowie für alle Tickets, die ihren Ursprung außerhalb Nordamerikas haben. | Mehr
MEHRWISSENSCHAFTLICH GESTÜTZTE GESUNDHEITS&SICHERHEITSMASSNAHMEN
Menschen bilden weiterhin den Mittelpunkt unseres Handelns. Deltas Verpflichtung für den Delta CareStandard und die Schutzschichten während der gesamten Reise umfasst auch weiterhin wissenschaftlich fundierte Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen, von strengen Maskenanforderungen bis hin zu einem strengen Qualitätssicherungsprogramm für Sauberkeit mit Unterstützung von Partnern der Mayo Clinic, Emory und Reckitt, dem Hersteller von Lysol. | Mehr
