Warum Ihre Kunden die Fly Delta App nutzen sollten
Delta sucht stets nach Möglichkeiten, um das Reiseerlebnis für Ihre Kunden unkomplizierter zu gestalten. Die Fly Delta App ist ein hervorragendes Beispiel für unseren exzellenten Kundenservice, zu dem gehört, dass wir die Passagiere auf direktem und intuitiven Weg mit den Informationen versorgen, die sie benötigen.
Empfehlen Sie Kunden, für die Sie Delta-Flüge buchen, stets den Download der Fly Delta App, bevor sie sich auf den Weg zum Flughafen machen. Die Fly Delta App wurde von Global Traveler als „beste App einer Fluggesellschaft“ ausgezeichnet und verfügt über ein iOS-Ranking von 4,8 Sternen. Sie verfügt über zahlreiche nützliche Funktionen, mit denen Passagiere ihre Reise verwalten können. Dazu zählen:
Upgrades
- Passagiere können nach dem Ticketkauf Upgrades auf eine andere Kabine erwerben, indem sie Meilen einlösen oder dafür bezahlen.
- Durch einfaches Tippen auf die Sitzplatzkarte sind Sitzplatz-Upgrades verfügbar.
Flugstatus
- Durch Fluginformationen in Echtzeit sind App-Nutzer stets bestens informiert.
Flughafenpläne
- Wegfindungskarten helfen Passagieren, sich an Deltas größten Drehkreuzen – darunter Atlanta, New York-JFK und Detroit – zurechtzufinden, wodurch sie in Windeseile den Weg zum nächstgelegenen Sky Club oder ihrem Flugsteig finden.
Gepäckverfolgung
- Mit der App synchronisierte RFID-Etiketten ermöglichen es Passagieren in Echtzeit Push-Benachrichtigungen über den aktuellen Standort ihres aufgegebenen Gepäcks zu erhalten. Es gibt sogar eine Funktion, um sie auf der Karte anzeigen zu lassen!
Die Fly Delta App kann kostenlos auf alle Apple- und Android-Geräte heruntergeladen werden.
