Wie sieht das Reiseerlebnis von morgen aus? Delta-Kunden erhalten nun einen Vorgeschmack auf die Zukunft – dies ist aber noch lange nicht alles.

Seit der Markteinführung des ersten biometrischen Terminals in den USA im Jahr 2018 hat Delta seine Position als Branchenführer im Bereich Biometrie ausgebaut und in weniger als einem Jahr auf vier neue Märkte expandiert.

Die Gesichtserkennungstechnologie von Delta macht das Abfliegen von teilnehmenden Flughäfen einfacher und weniger stressig für diejenigen, die sich für die Option entscheiden.  Marktbasierte Tests zeigten, dass 72 Prozent der Passagiere die Gesichtserkennungstechnologie dem Standard-Boarding vorziehen.

Wenn ein Kunde die Technologie nicht nutzen möchte, teilt er dies einfach einem Delta-Mitarbeiter mit und kann wie gewohnt das Standard-Boarding durchführen. Delta speichert keine der biometrischen Daten und plant dies auch in Zukunft nicht.

An folgenden Flughäfen bietet Delta bereits die bimoetrische Boarding-Technologie für internationale Flüge:  

ATLANTA

Passagiere, die mit Delta direkt zu einem internationalen Ziel fliegen, oder mit einem der Partner Aeromexico, Air France, KLM, Korean Air oder Virgin Atlantic können die Gesichtserkennungstechnologie während des gesamten Reiseprozesses nutzen, einschließlich:

• Check-in an den Selbstbedienungskiosken im internationalen Terminal.
• Aufgabe des Gepäcks an den Schaltern im internationalen Terminal.
• Identifikation am TSA-Kontrollpunkt.
• Boarding von internationalen Flügen an allen Gates in Halle F, ebenso bei internationalen Flügen, die von Halle E aus starten.
• U.S. Zoll für internationale Reisende, die in die USA einreisen.

DETROIT, MINNEAPOLIS, SALT LAKE CITY UND LOS ANGELES

Passagiere, die mit Delta oder einer Partnerairline direkt zu einem internationalen Zielort reisen, können sich nun für den Einsatz der Gesichtserkennungstechnologie zum Boarding entscheiden.

Bei Fragen zur Funktionsweise der neuen Technologie von Delta, hilft diese Grafik weiter.