Delta presenta un nuevo orden de embarque según la tarifa adquirida
Delta simplifica la experiencia de embarque para sus clientes en todo el mundo. Ahora, las zonas de embarque para los vuelos de Delta a nivel mundial cuentan con una nueva nomenclatura que refleja la tarifa de marca adquirida, al mismo tiempo que seguimos dando prioridad a la fidelidad de nuestros clientes.
Además, un nuevo código de colores distingue cada uno de los productos de tarifa de Delta y Sky Priority en las pantallas y la señalización de la puerta de embarque.
Para la mayoría de los clientes, su lugar en el orden de embarque no ha cambiado, lo único que ocurre es que la nueva nomenclatura facilita su reconocimiento.
Así es como funciona:
EN LAS TARJETAS DE EMBARQUE
Ahora, los clientes tienen la tarifa de marca que han adquirido o su nivel Sky Priority en sus tarjetas de embarque móviles o en papel. Esto indica su grupo de embarque.
EN LA PUERTA DE EMBARQUE
Al contar con más grupos de embarque, hay menos filas de espera de clientes en la zona de la puerta de embarque concentradas al mismo tiempo, lo que evita las aglomeraciones durante el proceso de embarque.
Los clientes solo tienen que esperar a que se mencione la tarifa de marca adquirida o su nivel Sky Priority, o a que estos datos aparezcan en las pantallas de la puerta de embarque cuando llegue el momento de embarcar.
Los socios SkyMiles Medallion* y los titulares elegibles de la tarjeta de crédito Delta SkyMiles American Express siguen beneficiándose de embarque prioritario.
EN LA APLICACIÓN FLY DELTA Y EN DELTA.COM
Los nuevos colores asociados a cada tarifa de marca se implantarán para todos los clientes en delta.com y en la aplicación Fly Delta en 2019.
Obtenga más información sobre el orden de embarque de Delta según tarifa de marca comprada aquí.
