Le samedi 15 février, Delta a téléchargé les nouveaux  changements d'équipement dans le GDS. Des avions gros porteurs sont redéployés depuis les routes suspendues vers la Chine vers des routes transatlantiques (TATL) . Veuillez vous référer au GDS pour ces ajustements d'horaire car ils sont susceptibles de changer. Veuillez consulter la précédente communication de Delta sur les redéploiements d'équipements TATL en date du 10 février pour plus d'informations.

Sièges Delta Premium Select supplémentaires:

Avec le redéploiement de plus gros avions, Delta a augmenté la capacité de la cabine Delta Premium Select sur certains marchés transatlantiques. Si un client souhaite passer vers Delta Premium Select, les instructions pour effectuer cette mise à niveau sont disponibles ci-dessous:

Delta Premium Select

Si disponible, achetez comme frais optionnel sur delta.com  ou en appelant le service de réservations de Delta.

Achat en tant que tarif; si aucun changement d'itinéraire n'est apporté, suivez la politique d'échange des billets du tarif Main Cabin au tarif Premium disponible sur le site Web des agents de voyage, Delta Professional.

Pour toute autre demande, veuillez contacter le service de réservations Delta  pour obtenir de l'aide.

Lignes directrices sur le ré-ajustement et la réémission des billets des agences de voyages:

Delta Comfort+

Si un client a été initialement réservé en Delta Comfort+ et que le changement d'horaire de Delta entraîne une mise à niveau de l'équipement, la ré-ajustement peut entraîner une mise à niveau gratuite de Delta Comfort+ vers Delta Premium Select, pour certains clients. Si cela se produit, l'agence de voyages peut:

Accepter le ré-ajustement dans la classe de service surclassée et vérifier si le billet a été revalidé.

Si le ticket a été revalidé, aucune action supplémentaire n'est requise.

Si le billet n'a pas été revalidé, accepter la ré-ajustement dans la classe de service surclassée et réémetter manuellement le billet en échange régulier.

Renseigner le PNR avec le message OSI suivant:

• OSI DL REISSUE DUE TO EQPT CHG AND CLS OF SVC UPGRADE

Assistance supplémentaire:

Pour obtenir une aide supplémentaire, veuillez contacter  le service de réservations Delta.