Les restrictions dues au COVID-19 touchent d’autres vols Delta.   

Delta apporte des modifications supplémentaires à son réseau latino-américain, caribéen et transatlantique après l'annonce de nouvelles restrictions gouvernementales en matière de voyages dans ces régions.

Vous trouverez ici une liste de tous les changements de calendriers actuels, y compris vers l’Amérique latine et les Caraïbes et les dates de rétablissement prévues.

 

EUROPE

 
France

Service depuis Atlanta vers Paris-Charles De Gaulle est suspendu à partir de jeudi 19 Mars. Le dernier vol vers Paris décollera le 19 Mars. Le dernier vol vers Atlanta décollera Vendredi 20 Mars.

Delta n'effectuera aucun vol vers son hub de Paris pendant cette période de restriction de voyage.

 

AFRIQUE

 
Ghana

Service depuis New York-JFK vers Accra sera suspendu après le mardi 20 Mars. Le dernier vol vers Accra décollera le 20 Mars. Le dernier vol vers New York-JFK décollera Samedi 21 Mars.

Afrique du Sud

Service depuis Atlanta vers Johannesbourg sera suspendu après le dimanche 22 Mars. Le dernier vol vers Johannesbourg sera opéré le 22 mars. Le dernier vol vers Atlanta décollera le lundi 23 mars.

D'autres changements d'horaire pour l'Amérique latine et les Caraïbes sont disponibles ici.

 

CHANGER VOTRE VOL

Delta a renoncé aux frais de modification pour les clients voyageant vers, depuis ou à travers l'Europe et le Royaume-Uni jusqu'au 30 avril. Des informations supplémentaires sur delta.com.

Pour aider à répondre aux besoins immédiats des clients, Delta demande à ceux qui n’ont pas à voyager au cours des 72 prochaines heures d’attendre, et, de contacter la compagnie aérienne plus près de leur voyage. Les clients peuvent également modifier ou annuler un vol à tout moment avant leur date de voyage en utilisant Mes Voyages sur Delta.com.

Pour une plus grande souplesse, tout billet Delta expirant en mars ou en avril peut être prolongé afin de permettre une nouvelle réservation et un nouveau vol jusqu’au 31 Décembre 2020. Si vous n'êtes pas en mesure d'adapter vos programmes à temps et que vous ne pouvez pas effectuer votre vol, votre numéro de billet devient automatiquement un eCredit, si il est inutilisé dans les 24 heures. Il peut être utilisé pour réserver à nouveau un vol dans Mes voyages ou par le service réservations de Delta.

 

TARIFS PLAFONNÉS

Pour que les clients puissent voyager en toute sérénité financière, Delta plafonnera les tarifs à destination et en provenance de toutes les destinations desservies par Delta aux États-Unis et au Canada jusqu'au 31 mars. La semaine dernière, Delta a plafonné les tarifs aller simple pour les voyages à destination et en provenance de l'Europe, du Royaume-Uni et de l'Irlande jusqu'au 22 mars. Ces plafonds tarifaires sont mis en place pour toutes les cabines, de Delta One à Main Cabin. 

 

ASSURER UN ENVIRONNEMENT SÛR ET PROPRE

La priorité absolue de Delta est d’assurer la santé et la sécurité des clients et des employés. La compagnie aérienne désinfecte régulièrement les guichets d’enregistrement, les comptoirs de billetterie, les portes d’embarquement, les passerelles et plus encore plusieurs fois par jour.  Vous trouverez plus d’informations sur nos procédures de nettoyage ici.  

 

Des informations complètes et des mises à jour continues sur la réponse de Delta au virus COVID-19 sont disponiblesici..

 
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