Delta devient la première compagnie aérienne américaine à installer des distributeurs de désinfectant pour les mains à bord
Le respect de la propreté tout au long du voyage est de la plus haute importance, en particulier à l'époque du COVID-19, mais sachez que vos voyageurs peuvent partir l’esprit tranquille lorsqu'ils voyagent avec Delta. Nous continuons de pulvériser électrostatiquement toutes les surfaces intérieures à chaque vol et demandons à nos agents de bord qu’ils essuient fréquemment les surfaces qui sont souvent touchées dans les toilettes pendant chaque vol. Mais on ne s’arrête pas là. Les équipes de Delta se sont efforcées d'offrir des niveaux de protection plus élevés pour assurer la sécurité de vos voyageurs , la propreté et le confort à chaque vol, dans tout l'avion - y compris dans les toilettes.
Les commentaires de nos clients sont une fois de plus le moteur de l'action puisque Delta devient la première compagnie aérienne américaine * à fournir des distributeurs de désinfectant pour les mains - complet avec PURELL® Advanced Hand Sanitizer - près de la porte d'embarquement et des toilettes dans chaque avion Delta. Une fois à bord, les voyageurs remarqueront également des rappels de lavage des mains et certaines fonctionnalités mains libres telles que robinets sans contact, leviers de chasse d'eau, et couvercles de poubelles Des niveaux de protection supplémentaires comme ceux-ci restent une priorité absolue et nous nous engageons à explorer comment Delta peut ajouter plus de fonctionnalités sans contact tout au long de l'expérience de voyage.
* D’après un examen des sites Web et des salles de presse des transporteurs américains au 24 août 2020.
CINQ FAÇONS DONT DELTA GARDE LES TOILETTES SÛRES ET PROPRES
Voici les cinq façons dont nous gardons les toilettes - ainsi que toute l'expérience à bord - sûres, propres et confortables à chaque vol, et avec encore plus d'améliorations à venir:
1. Des distributeurs de désinfectant pour les mains arrivent bientôt sur votre vol: Delta deviendra la première compagnie aérienne américaine* où les clients pourront trouver des distributeurs de désinfectant pour les mains près de la porte d’embarquement et dans les toilettes de chaque avion Delta. Désormais, les clients ne seront jamais à plus de quelques mètres du désinfectant pour les mains, avec des distributeurs disponibles aisément.
Selon la taille de l'avion et le nombre de clients, chaque avion Delta aura jusqu'à cinq distributeurs de désinfectant pour les mains. L’installation a débuté le 28 Août avec la flotte des Boeing 757-200
2. Les agents de bord nettoient souvent les surfaces fréquemment touchées dans les toilettes pendant chaque vol:En vol, les agents de bord s'assurent régulièrement que les toilettes sont propres, rangées, bien approvisionnées et prêtes pour les clients. À l'aide de kits comprenant un spray désinfectant, des lingettes et des gants, les agents de bord s'assurent que la désinfection complète effectuée avant l'embarquement reste en l’état.
3. Recherchez les fonctionnalités mains libres déjà présentes dans de nombreuses toilettes: Les sanitaires des A350, A330-900neos, 767-400s et 757-200s de Delta ont déjà des caractéristiques mains libres telles que les robinets sans contact, les leviers de chasse d’eau et les couvercles des poubelles. Alors que nous continuons à chercher de nouvelles façons de réduire les points de contact, nous nous efforçons de faire progresser les fonctionnalités sans contact tout au long de l'expérience de voyage.
4. Des rappels de lavage des mainsseront positionnés dans chaque toilette: Déjà installées sur plus de 130 avions, tous les sanitaires des avions seront bientôt dotées de rappels de lavage des mains.
5. Nous continuerons d’utiliser des pulvérisateurs électrostatiques avant chaque vol, chaque jour : Chaque surface intérieure est soigneusement désinfectée avant l'embarquement à l'aide de pulvérisateurs électrostatiques. Après le processus de désinfection, les équipes de nettoyage remplissent une liste de contrôle détaillée des procédures de nettoyage utilisant ce même désinfectant de haute qualité pour essuyer les zones personnelles et communes de la cabine, y compris les toilettes. Nos employés effectuent ensuite des contrôles ponctuels dans tout l'avion et s'il ne répond pas à leurs normes élevées d’exigence avant votre embarquement, nos équipes sont encouragées à retenir le vol pour rappeler l'équipe de nettoyage.
DELTA ET DELTA FLIGHT PRODUCTS ONT MIS AU POINT LES NOUVEAUX DISTRIBUTEURS DE DÉSINFECTANT POUR LES MAINS
Les nouveaux distributeurs de désinfectant pour les mains ont été conçus en partenariat avec Delta Flight Products – la filiale de fabrication industrielle novatrice de la compagnie aérienne qui a rapidement modifié ses moyens au début de l’année pour se concentrer sur la réponse à la pandémie. En juin, les équipes de Delta et Delta Flight Products se sont mises au travail pour trouver des moyens de rendre le désinfectant pour les mains accessible et disponible à bord. Ils ont rapidement créé, testé, affiné et certifié les appareils que les clients expérimenteront dans l’avion – avec le gel antibactérien PURELL® désinfectant pour les mains Depuis le début de la pandémie, DFP a également fabriqué des écrans faciaux pour les professionnels de la santé, développé des écrans de sécurité en plexiglas utilisées sur les points de contact Delta et a travaillé avec Delta TechOps pour produire un module de transport militaire pour l'US Air Force.
La nouvelle division de Global Cleanliness de Delta travaille avec des équipes de la compagnie aérienne et avec des partenaires pour améliorer la sécurité et la propreté tout au long du voyage. Par exemple, le partenariat de Delta avec RB, les fabricants de Lysol®, orientera le développement de futures solutions et protocoles de désinfection pour l’expérience à l’aéroport et à bord, et les toilettes sont l’un des premiers domaines d’intérêt de l’équipe.
S'appuyant déjà sur les efforts de propreté à bord de Delta dans le cadre du Delta CareStandard, ces nouvelles fonctionnalités de propreté de pointe créent une expérience à bord plus sûre et plus confortable pour les clients et les employés. Du blocage des sièges du milieu jusqu'en janvier 2021 au changement de filtres à air HEPA de haute qualité deux fois plus souvent que recommandé, la compagnie aérienne met constamment à jour les meilleures pratiques et améliore la nouvelle norme de soins sur la base des avis médicaux d'experts et des commentaires En utilisant le même esprit novateur que celui pour lequel nous sommes connus, nous continuerons d’évoluer en gardant toujours à l’esprit et de chercher à faire toujours mieux au niveau de la propreté et de la sécurité.
En savoir plus sur le Delta CareStandard et les protocoles de santé et de sécurité de Delta.
* D'après un examen des sites Web et des salles de presse des transporteurs américains au 24 août 2020.
