Le Wall Street Journal couronne Delta «meilleure compagnie aérienne américaine» pour la quatrième année consécutive
Delta a été élue première compagnie aérienne américaine en 2024 par le WallStreet Journal. C'est la quatrième année consécutive que les collaborateurs de Delta propulsent leur compagnie aérienne en tête du classement de ce journal.
Ce quotidien suit sept indicateurs clés de performance opérationnelle et de satisfaction client parmi neuf compagnies aériennes américaines Le WSJ a noté que Delta se détachait dans presque toutes les catégories. Delta s'est classée première pour la ponctualité des arrivées et la réduction du nombre d'embarquements involontaires (Delta appelle cela des embarquements involontaires refusés). La compagnie aérienne s'est également classée en deuxième position concernant le nombre de vols annulés le plus bas.
