Delta et WestJet lancent des avantages de fidélisation réciproque élite améliorés   

Delta - WestJet

Delta et son partenaire WestJet ont mis en place des avantages améliorés de fidélité réciproque élite pour les membres Delta Medallion et les membres Récompenses WestJet voyageant avec l'une ou l'autre des compagnies aériennes. La possibilité d’accumuler des milles est offerte depuis 2014 et la possibilité d’utiliser des milles et des dollars WestJet sur l’une ou l’autre des compagnies aériennes est offerte depuis 2016. Ces améliorations font partie d’un objectif commun visant à améliorer et à approfondir les avantages pour les clients qui voyagent avec ces transporteurs. 

En fonction de leur statut ou de leur niveau, les clients fidélisés bénéficieront désormais d'un embarquement et d'un enregistrement prioritaires, d'un accès aux salons, de sièges préférés avec exonération des frais de sélection de siège et d'une franchise supplémentaire de bagages enregistrés avec dépôt et traitement prioritaires tout au long du voyage. Les clients fidèles peuvent également bénéficier d'un contrôle de sécurité prioritaire dans les aéroports où ce service est disponible. 

Les deux compagnies aériennes entretiennent déjà des relations approfondies en matière de partage de codes, avec la possibilité de visualiser les produits de la marque partenaire en temps réel et d'acheter des billets dans tous les canaux de réservation. Les clients de Delta et de WestJet peuvent également réserver et payer des places sur n’importe quel vol à code partagé après avoir acheté leur billet sur delta.com ou westjet.com.  

Les deux compagnies aériennes se consacrent à l'assistance aux clients et à la tranquillité d'esprit des voyageurs et des employés à chaque étape du voyage pendant la pandémie de COVID-19. C'est pourquoi, grâce au Delta CareStandard et au programme Safety Above All de WestJet , une série de mesures ont été mises en place pour offrir une expérience plus sûre et plus propre, notamment une meilleure désinfection des avions, un nettoyage plus fréquent des surfaces et des installations les plus touchées, le déploiement de filtres à air à haute efficacité à bord et l'obligation de porter un masque.

 
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