Nella giornata di giovedì 22 febbraio 2018 Air France prevede di operare il 75% dei voli, a causa di uno sciopero pianificato per quella data, per cui si stima un’adesione del 28% del personale.

Air France opererà:

• Il 50% dei voli di lungo raggio da Parigi
• Il 75% dei voli a medio raggio da e per Parigi-Charles de Gaulle
• L’85% dei voli a corto raggio

Il programma dei voli sarà aggiornato con un anticipo di 24 ore. Si prevedono interruzioni e ritardi.

Air France è spiacente di questa situazione e sta facendo ogni sforzo per ridurre al minimo gli inconvenienti che questo sciopero potrebbe causare ai passeggeri.

Air France invita i passeggeri a verificare su www.airfrance.com se sarà operato il volo su cui sono prenotati prima di recarsi in aeroporto. Saranno operati i voli visualizzati come confermati per giovedì 22 febbraio. Air France raccomanda ai passeggeri con la prenotazione di un volo per il 22 febbraio di posticipare il viaggio o modificare il biglietto senza alcun costo aggiuntivo.

Quasi 60.000 SMS e messaggi  sono stati inviati singolarmente e in tempo reale per informare i passeggeri il cui volo è previsto in tale data.

Come posticipare il viaggio

A prescindere dal tipo di biglietto, Air France offre a tutti i passeggeri prenotati su un volo operato da Air France il 22 febbraio l’opportunità di: 

• Modificare il biglietto per riprogrammare il viaggio fino al 27 febbraio compreso, gratuitamente, in base ai posti disponibili al momento del cambio di prenotazione

O

• Ricevere un voucher valido per un anno su Air France o KLM per posticipare il viaggio successivamente al 27 febbraio, modificare l’aeroporto di destinazione o di partenza o cancellare i biglietti. 
  • Su www.airfrance.com nella sezione « Rivedi /modifica le tue prenotazioni », e sulla Air France App
  • Via Twitter con #Airfrance su Facebook.com/airfrance, chiamando il numero gratuito: 0 800 240 260 (disponibile dalla Francia o dai dipartimenti d’oltremare) o +33 1 57 02 10 58 (dall’estero), o dal fornitore abituale.

I passeggeri il cui volo sarà cancellato verranno completamente rimborsati.

Suggerimenti utili per i viaggiatori

Air France dispone del servizio "AF Connect", che informa i passeggeri direttamente e in 13 lingue in tutto il mondo tramite cellulare o e-mail. Per essere avvisati personalmente da AF Connect, Air France invita i passeggeri ad aggiornare sul sito web dell’azienda o nel profilo Flying Blue i propri dati di contatto (numero di cellulare e/o e-mail) riportati sulla prenotazione. È possibile consultare e aggiornare questi dettagli in qualsiasi momento sulla sezione del sito web "Rivedi/modifica le tue prenotazioni" e sui siti web mobile.

Prima di recarsi in aeroporto consigliamo ai passeggeri di verificare le informazioni sul volo, 24 ore prima della partenza:

• www.airfrance.com, nella sezione "Informazioni/Info volo"
• L’Air France App è disponibile per iPhone, Android, Windows Phone