Delta introduce la richiesta di screening sanitario e della mascherina al momento del check in
Ai passeggeri Delta verrà ora richiesto di certificare il proprio impegno per viaggiare in sicurezza come parte di una modifica alla procedure di check-in che chiederà loro di attestare:
- che non hanno avuto il COVID-19 in termini di diagnosi e che, a loro conoscenza, non sono stati esposti al rischio di contrarre il COVID-19 negli ultimi 14 giorni
- che non hanno sperimentato nessuno dei principali sintomi di COVID-19 negli ultimi 14 giorni
- che indosseranno una mascherina o una protezione in tutto l’aeroporto, nelle lounge Delta Sky Club e sull’aeromobile a meno che non soddisfino i criteri per l’esenzione.
Queste nuove richieste di attestazione sanitaria durante il processo di check-in dei passeggeri fungono da ulteriore livello di protezione per dipendenti e clienti durante la pandemia di coronavirus. Le misure sono gli ultimi di una serie di sforzi da parte di Delta per garantire un’esperienza di viaggio sicura e ripristinare la fiducia dei passeggeri nel viaggiare.
“I livelli di protezione che abbiamo implementato per tutti i momenti del viaggio con Delta sono pensati per la sicurezza dei passeggeri e dei nostri dipendenti” ha detto Bill Lentsch, Chief Customer Experience Officer. “Ora chiediamo ai nostri passeggeri un atto di responsabilità verso chi viaggia con loro e verso i dipendenti Delta, e chiediamo loro di viaggiare con noi solo se attestano degli imprtanti standard di salute”.
I passeggeri che non sono in grado di rispettare tutte le richieste non potranno completare il processo di check-in e saranno invitati a cambiare o cancellare la propria prenotazione senza fee di modifica.
L’impegno per gli standard per viaggiare in sicurezza è parte di una iniziativa di tutto il settore guidata da Airlines for America (A4A). Il mese scorso le A4A hanno annunciato che i vettori membri, Delta inclusa, hanno acconsentito a implementare volontariamente nuove policy relative alla salute e procedure che hanno lo scopo di stabilire un impegno fondamentale per il viaggiare in sicurezza.
