Delta introduce un nuovo ordine di imbarco per prodotto tariffario acquistato
Delta sta semplificando l’esperienza di imbarco per i passeggeri di tutto il mondo. Le zone di imbarco dei voli Delta in tutto il mondo sono state ridenominate in base alla tariffa acquistata, dando comunque priorità alla fedeltà dei clienti.
Inoltre, nuove tonalità di colore distinguono i diversi prodotti tariffari Delta e Sky Priority sugli schermi e sulla segnaletica al gate.
Per la maggior parte dei clienti, la loro posizione nell’ordine di imbarco non è cambiata: il nuovo nome ne semplifica solo il riconoscimento.
Ecco come funziona:
PASS PER L’IMBARCO
Ora i passeggeri hanno la tariffa acquistata, o Sky Priority, sul proprio cellulare o sulla carta d’imbarco: questo indica il loro gruppo di imbarco.
AL GATE
Creando più gruppi d’imbarco, si limita il numero di passeggeri in coda nella zona del gate, riducendo quindi l’affollamento durante la procedura d’imbarco.
I passeggeri devono semplicemente attendere che la tariffa acquistata o Sky Priority vengano chiamate o visualizzate sugli schermi del gate quando è ora di imbarcarsi.
I soci SkyMiles Medallion* e i possessori di carta di credito American Express Delta SkyMiles qualificati continuano a godere dell’imbarco prioritario.
SULL’APP FLY DELTA E SU DELTA.COM
I nuovi colori associati a ciascuna tariffa verranno svelati a tutti i clienti su delta.com e sull’app Fly Delta nel 2019.
Maggiori informazioni sull’ordine di imbarco Delta sono disponibili qui.
