Performance operativa: l’affidabilità Delta fa arrivare i passeggeri in orario
Con voli in sei continenti e un'affidabilità tra le più alte del settore, Delta assicura ai vostri passeggeri di arrivare a destinazione in orario e con i loro bagagli.
All’inizio di quest’anno, e per il secondo anno consecutivo , FlightGlobal ha nominato Delta “Most On-time North American Mainline”, “Most On-time North American Network Airline” e “Most On-time International Mainline Airline”.
QUI DI SEGUITO SONO ELENCATI I PUNTI SALIENTI DELLA PERFORMANCE OPERATIVA DI DELTA NEL 2018:
99,65% – Fattore di completamento (percentuale dei voli effettuati rispetto a quelli programmati)
85,96% – Arrivi entro 14 minuti dall’orario previsto
23 – Giorni senza voli cancellati sulle rotte principali
143 – “Brand Days”, ovvero giorni in cui non ci sono state cancellazioni di voli sia sulle rotte principali Delta sia sui collegamenti Delta Connection, a fronte dei 90 giorni del 2017
4.000 – Ritardi per interventi di manutenzione in meno rispetto al 2017
SERVIZIO PIÙ REGOLARE
I voli sono anche più regolari grazie all’app Weather View di Delta, uno strumento pionieristico che consente ai piloti di individuare ed evitare zone di turbolenza in volo.
I piloti possono informare i passeggeri e l’equipaggio quando stanno per attraversare un’area di turbolenza, avvalorando l’accensione del segnale di allacciarsi le cinture e riducendo allo stesso tempo lo stress dei viaggiatori ansiosi, che quindi sanno già cosa aspettarsi.
BAGAGLI CON RFID
Inoltre, i passeggeri con bagaglio registrato sono più tranquilli grazie al monitoraggio RFID disponibile sul sistema Delta.
Il chip dell’etichetta di ciascun bagaglio si sincronizza con l’app Fly Delta per fornire informazioni in tempo reale sulla posizione della propria valigia attraverso un semplice controllo sul proprio telefono. L’RFID raggiunge una velocità di lettura del 99-100%, rappresentando la tecnologia leader nel garantire un tracciamento accurato del bagaglio.
