Basic Economy
Le seguenti informazioni e linee guida sono fornite per aiutare i nostri partner a capire e individuare le tariffe Basic Economy. Gli argomenti includono:
- Basic Economy – Informazioni generali
- Come individuare le tariffe di Basic Economy
- Acquisto delle tariffe, opzioni di ricerca delle tariffe più basse e GDS o strumenti di prenotazione automatica
- Modifiche volontarie e rimborsi
- Scelta del posto a sedere
- Upgrade
- Bagagli
- Imbarco
- Tabella sulle informazioni generali di Basic Economy
- Ulteriori punti fondamentali
Basic Economy – Informazioni generali
Basic Economy (classe di prenotazione E) è il prodotto tariffario di Delta per i passeggeri attenti al prezzo, che offre flessibilità limitata. I passeggeri che acquistano una tariffa Basic Economy vivranno a bordo la stessa esperienza di quelli che acquistano una tariffa Main Cabin, compreso il servizio di primo livello di Delta, un posto a sedere in Main Cabin, snack, pasti, bevande analcoliche e alcoliche gratuite (a seconda della distanza del volo), Wi-Fi per i soci SkyMiles e l’accesso gratuito a molte ore di film, spettacoli e molto altro su Delta Studio, ma con limitazioni relative alla transazione dei biglietti.
Restrizioni sulle tariffe Basic Economy:
- Le assegnazioni di posti sono disponibili per l'acquisto a partire da trenta giorni dalla partenza fino a 24 ore prima della partenza; il prezzo varia per ogni viaggio e può essere acquistato segmento per segmento. Se non acquistati, i posti a sedere saranno assegnati gratuitamente solo dopo il check-in o al gate.
- È possibile che i passeggeri che viaggiano insieme, famiglie comprese, non siano seduti l’uno accanto all’altro
- Non sono possibili cambiamenti nello stesso giorno o rimborsi
- Imbarco nell’ultima zona
- Lo spazio nelle cappelliere può essere limitato (le tariffe per bagagli registrati non si applicano ai bagagli a mano)
- Non modificabile se non indicato nelle regole tariffarie
- I passeggeri possono cancellare la loro prenotazione pagando una penale e applicare il valore rimanente all'acquisto di un nuovo biglietto. La prenotazione associata al biglietto Basic Economy originale deve essere annullata prima della partenza, pena la perdita dell'intero valore del biglietto. Controllare le regole tariffarie per confermare le spese di cancellazione e l'ammissibilità.
- Non si ha diritto ad upgrade gratuiti o a pagamento o a posti a sedere preferenziali, neanche tramite lo status SkyMiles® Medallion®.
- Si noti che con l'acquisto di una tariffa Basic Economy non si guadagnano miglia o crediti per lo Status Medallion.
- Non è possibile combinare la tariffa con altre tariffe Delta.
- Non è consentito l’ingresso al Delta Sky Club, indipendentemente dal metodo di accesso
Ulteriori informazioni sono disponibili anche qui su delta.com.
Come individuare le tariffe di Basic Economy
Le seguenti informazioni descrivono come individuare le tariffe Basic Economy:
- Il codice di prenotazione per le tariffe Basic Economy sarà la classe “E”; tuttavia, il codice Fare Basis potrebbe indicare X, V o altre classi.
Consultare le informazioni complete sulla struttura del codice Fare Basis di Delta usata per individuare le tariffe Basic Economy.
Informazioni aggiuntive
Le agenzie o i clienti corporate potrebbero scegliere di nascondere o bloccare le tariffe Basic Economy dagli strumenti di prenotazione dei propri clienti. I clienti corporate che desiderano nascondere o bloccare le tariffe Basic Economy devono contattare la propria agenzia. Le agenzie che hanno domande relative alle opzioni di blocco fornite da un GDS devono contattare il proprio fornitore.
Importante: se un agente di viaggio effettua una prenotazione usando una tariffa Basic Economy e chiude il PNR per poi decidere di voler usare una tariffa più alta (non Basic Economy) per permettere al cliente la pre-assegnazione del posto a sedere, deve annullare la prenotazione originale e riprenotare il nuovo itinerario in un nuovo PNR con la tariffa più alta. Tutto ciò prima dell’emissione del biglietto della prenotazione originale.
Acquisto delle tariffe, opzioni di ricerca delle tariffe più basse e GDS o strumenti di prenotazione automatica
Se Basic Economy non viene nascosta, quando si usano alcuni strumenti di prenotazione o le funzioni di ricerca delle tariffe più basse, è importante tenere in considerazione gli aspetti seguenti:
- Basic Economy sarà probabilmente presente nei mercati con disponibilità, poiché di solito è la tariffa più bassa.
- Per acquistare i prodotti Delta (non Basic Economy) che danno diritto alla pre-assegnazione dei posti a sedere e a tutti i vantaggi Medallion, gli agenti di viaggio devono consultare il GDS o il fornitore dello strumento di prenotazione per stabilire i dati e i processi più efficaci.
- Le regole tariffarie di Basic Economy sono pubblicate e disponibili tramite GDS.
- Le combinazioni tra compagnie aeree sono permesse solo con i prodotti a tariffa base dei partner. Non è consentita nemmeno la combinazione di segmenti Basic e non Basic Economy.
- Così come accade per altre tariffe e in base alla concorrenza, le regole tariffarie di Basic Economy potrebbero includere requisiti di acquisto anticipato, soggiorno minimo o massimo e, in alcuni casi, pernottamenti il sabato.
- I mercati con un’offerta tariffaria di Basic Economy sono soggetti a modifica senza preavviso.
Modifiche volontarie e rimborsi
- Le tariffe Basic Economy non ammettono modifiche ai viaggi confermati il giorno stesso o in lista d’attesa il giorno stesso, indipendentemente dallo status Medallion o Elite di altro tipo.
- Non rimborsabile, a meno che non sia indicato nel regolamento tariffario o richiesto dalla legge.
- Non modificabile, a meno che non sia indicato nelle regole tariffarie.
- Le tariffe Basic Economy e i viaggi premio saranno annullabili e comporteranno un credito parziale, se indicato nella regola tariffaria, pari al valore del biglietto o a una penale di cancellazione.
- I passeggeri possono cancellare la propria prenotazione pagando un supplemento e destinare il valore residuo all'acquisto di un nuovo biglietto.
- Il valore residuo deve essere utilizzato entro la validità del biglietto originale.
- Verranno applicate le seguenti spese di cancellazione:
- Per i viaggi all'interno dei 50 Stati USA, del Canada, di Porto Rico e delle Isole Vergini Americane o per i viaggi tra gli Stati Uniti o il Canada e i Caraibi e l'America Centrale è prevista una penale di 99 dollari. Controllare le regole tariffarie per confermare le spese di cancellazione e l'ammissibilità.
- Per la maggior parte dei viaggi internazionali a lungo raggio con punto di origine negli Stati Uniti, è prevista una penale di 199 dollari per la cancellazione, tuttavia l'importo della penale di cancellazione può variare a livello internazionale e si applicano alcune eccezioni per i punti vendita internazionali. Controllare le regole tariffarie per confermare l'addebito della cancellazione e l'ammissibilità..
- O l'equivalente in miglia se il biglietto è stato acquistato con le miglia.
- Per avere diritto, la prenotazione associata al biglietto Basic Economy originale deve essere cancellata prima della partenza. Le cancellazioni sono possibili in qualsiasi momento dopo l'acquisto e fino alla partenza. Delta applica una policy di “No Show” forfeiture, che comporta l'annullamento del valore se la prenotazione non viene cancellata prima della partenza, a meno che non sia richiesto dalla legge.
- Se l' addebito di cancellazione supera il prezzo del biglietto, non rimane alcun valore sul biglietto; al cliente non verrà chiesto di pagare l'importo rimanente dell'addebito di cancellazione.
- I passeggeri possono scegliere di collaborare con la propria agenzia di viaggi per utilizzare il valore per un nuovo viaggio. I dettagli completi sono disponibili nella Policy Library alla voce Self-Service Exceptions.
Scelta del posto a sedere
- Le assegnazioni di posti sono disponibili per l'acquisto a partire da trenta giorni dalla partenza fino a 24 ore prima della partenza; il prezzo varia per ogni viaggio e può essere acquistato segmento per segmento. Se non acquistati, i posti a sedere saranno assegnati gratuitamente solo dopo il check-in o al gate.
- La tariffa non è rimborsabile; tuttavia, i posti assegnati possono essere cambiati dopo l'acquisto (per esempio da 30A a 25C).
- L’acquisto di posti assegnati può essere effettuato su delta.com o tramite il Supporto Vendite globali o ancora mediante l’Ufficio Prenotazioni Delta.
- Restano valide tutte le altre restrizioni tariffarie della Basic Economy.
- Offerte soggette a modifiche senza preavviso.
- Ai passeggeri che non desiderano acquistare un posto a sedere verrà assegnato un posto in Main Cabin dopo il check-in.
- L’acquisto o l’assegnazione di posti Delta Comfort+® e posti a sedere preferenziali non saranno disponibili per la tariffa Basic Economy.
Upgrade
Le tariffe Basic Economy non danno diritto agli upgrade gratuiti, scontati o a pagamento ai posti Delta Comfort+®, né agli upgrade a pagamento o gratuiti ai posti a sedere preferenziali, indipendentemente dallo status Medallion o altro status elite. Tuttavia, i soci Medallion possono comunque ricevere questi vantaggi viaggiando con una tariffa Main Cabin.
Bagagli
Le spese per il bagaglio sono previste per le tariffe Basic Economy. Si applicano delle eccezioni, cliccare qui per maggiori dettagli.
Imbarco
- I passeggeri Basic Economy si imbarcheranno per ultimi; pertanto, il posto nelle cappelliere potrebbe essere limitato.
- L’imbarco prioritario da acquistare come Extra di viaggio non sarà disponibile per le tariffe Basic Economy.
- I soci Medallion, quelli con status Elite e i titolari di carta di credito Delta SkyMiles American Express continueranno a usufruire dei vantaggi relativi all’imbarco.
Domande frequenti su Basic Economy
Per ulteriori domande o per confrontare le opzioni sui posti a sedere, visitare delta.com.
Tabella sulle informazioni generali di Basic Economy
Pre-assegnazioni di posti a sedere |
|
Upgrade a pagamento in Delta One®, Prima Classe, Delta Premium Select, Delta Comfort+® o posti a sedere preferenziali |
No |
Upgrade gratuito in Delta One®, Prima Classe, Delta Premium Select, Delta Comfort+® o posti a sedere preferenziali |
No |
Rimborsabile |
No, tranne nei casi previsti dalla legge. |
Modificabile |
Le tariffe Basic Economy non sono modificabili nella maggior parte dei mercati. Per sapere se una determinata tariffa Basic Economy è modificabile, controllate le regole tariffarie. |
| Cancellabile | Le tariffe Basic Economy saranno cancellabili e daranno diritto a un accredito parziale pari al valore del biglietto senza spese di cancellazione. I passeggeri possono utilizzare il valore rimanente per l'acquisto di un nuovo biglietto. Controllare le regole tariffarie per confermare l'addebito di cancellazione e l'ammissibilità.
|
| Confermato il giorno stesso | No |
| Lista d’attesa il giorno stesso del viaggio | No |
| Acquisto dell’imbarco prioritario – Viaggio extra | No |
| Imbarco prioritario per i soci Medallion | Sì |
| Opzione di upselling in MyTrips (Viaggi) | No |
| Accumulo di miglia (include MQD) | No |
Soci Medallion
Anche con la tariffa Basic Economy, i soci Medallion continueranno a godere dell’esenzione dalle spese per il bagaglio registrato, del check-in prioritario, dell’imbarco prioritario. Tuttavia, i soci Medallion non hanno diritto ad upgrade gratuiti o a pagamento quando viaggiano con una tariffa Basic Economy.
Per maggiori dettagli, visitare delta.com.
Ulteriori punti fondamentali
- Se un GDS, un’agenzia o un cliente di un’azienda hanno scelto di abolire o bloccare la tariffa Basic Economy dal proprio strumento di prenotazione, questo prodotto non sarà visibile.
- I clienti che acquistano una tariffa Basic Economy viaggeranno in Main Cabin Delta e vivranno a bordo la stessa esperienza di qualità dei passeggeri che acquistano una tariffa Main Cabin. Per consultare dettagli, termini e condizioni completi della tariffa Basic Economy di Delta, visitare delta.com.
Mercati Basic Economy
Le tariffe Basic Economy sono ampiamente disponibili nei mercati domestici USA, nei mercati tra Stati Uniti e America Latina, tra Stati Uniti ed Europa, dall'Australia al Nord America (USA/CA/MX) per i point of sale in Australia e da alcuni paesi di Africa e Medio Oriente, Turchia e alcuni mercati dell'Europa dell'est verso gli Stati Uniti per l'Africa, il Medio Oriente, la Turchia e i point of sale dell'Europa orientale. La Basic Economy è inoltre disponibile in altri mercati selezionati. Tutte le tariffe Delta sono disponibili in tempo reale sulla Airline Tariff Publishing Company (ATPCO) e visibili nel GDS.
Prodotti a tariffa base dei partner
Le compagnie aeree partner di Delta possono offrire i propri prodotti a tariffa base simili alle tariffe Basic Economy di Delta. Per ulteriori dettagli, visitare i rispettivi siti web.
Air France e KLM - Business Solutions
4 aprile 2025
