De volgende informatie en richtlijnen worden verstrekt voor een beter begrip en de vaststelling van tarieven binnen een Basic Experience. Tot de onderwerpen behoren:

• Basic Experiences - Overzicht
  
  
• Hoe herkent u Basic Experiences?
  
  
• Tariefshopping, zoekmachines voor lage tarieven en GDS of zelfboektools
  

• Vrijwillige wijzigingen en restituties
  
  
• Stoelkeuze
  
  
• Upgrades
  
  
• Bagage
  
  
• Boarden
  
  
• Overzichtstabel Basic Experience
  
  
• Aanvullende aandachtspunten
  

Basic Experiences - Overzicht

Basic Experiences zijn Delta’s voordelig geprijsde producten voor prijsbewuste klanten die beperkte flexibiliteit bieden. Klanten die een Basic Experience kopen genieten dezelfde ervaring aan boord , inclusief Delta’s service van wereldklasse, gratis snacks, alcoholvrije en alcoholhoudende dranken (afhankelijk van de vluchtafstand), WiFi voor SkyMiles-leden en gratis toegang tot duizenden uren aan films, shows en meer op Delta Studio, maar met beperkingen met betrekking tot de tickettransactie.

Beperkingen Basic Experience :

• Stoeltoewijzingen zijn beschikbaar voor aankoop vanaf dertig dagen tot 24 uur vóór vertrek 

• De prijsstelling verschilt per trip en kan per segment worden gekocht; anders worden stoelen zonder extra kosten toegewezen na  het inchecken of bij de gate

• Passagiers die samen reizen zitten mogelijk niet bij elkaar

• Geen aanspraak op wijzigingen op dezelfde dag of restitutie van tickets

• Boarden in Zone 8 voor Delta Main Basic; en Zone 3 voor Delta Comfort Basic

• Bagageruimte boven het hoofd kan beperkt zijn bij boarden in Zone 8 (toeslagen voor ruimbagage gelden niet voor bij de gate ingecheckte handbagage) 

• Te wijzigen tegen betaling op basis van tariefregels

• Klanten kunnen hun reservering annuleren tegen een annuleringstoeslag en de restwaarde gebruiken voor de aankoop van een nieuw ticket.

• De reservering die hoort bij het oorspronkelijke Basic Experience-ticket dient vóór vertrek te worden geannuleerd, anders komt de volledige waarde van het ticket te vervallen.

• Controleer de tariefregels om de toepasselijke annuleringstoeslag en aanspraak te bevestigen

• Geen recht op betaalde of gratis upgrades of voorkeursstoelen, zelfs niet met de SkyMiles® Medallion®-status.

• Attentie: er worden geen mijlen of credits voor de Medallion-status verdiend bij de aankoop van een Delta Main Basic-tarief. 

• Er worden gereduceerd mijlen verdiend bij de aankoop van een Delta Comfort Basic-tarief 

• Geen recht op combinatie met andere Delta-tarieven 

• Er is geen toegang toegestaan tot een Delta Sky Club voor Delta Main Basic-tarieven, ongeacht de toegangsmethode

• Delta Comfort Basic-tarieven staan toegang tot een Delta Sky Club toe met Delta Sky Club -referenties , zoals een lidmaatschap of een kwalificerende creditcard

Aanvullende informatie vindt u hier  op delta.com.

TERUG NAAR BOVEN

Hoe stelt u Basic Experience-tarieven vast?

Onderstaande informatie laat zien hoe u Basic Experience-tarieven kunt vaststellen:

Bekijk alle informatie over  Delta’s Fare Basis Code-structuur die wordt gebruikt om Basic Experience-tarieven vast te stellen.

Aanvullende informatie

Reisbureaus of zakelijke accounts kunnen ervoor kiezen om de Basic Experience-tarieven te onderdrukken of blokkeren in hun klantenboekingstools. Zakelijke klanten die Basic Experience-tarieven wensen te onderdrukken of blokkeren kunnen hiervoor contact opnemen met hun reisbureau. Bureaus met vragen over de meest recente onderdrukkingsopties binnen een GDS dienen contact op te nemen met hun GDS-provider. 

Belangrijk: Als een reisagent een reservering maakt met een Basic Experience-tarief, het PNR afsluit en vervolgens besluit om voor een hoger tarief te kiezen (geen Basic Experience-tarief) om de klant van tevoren een stoel te kunnen toewijzen, dan moet de oorspronkelijke reservering worden geannuleerd en een nieuw reisschema worden geboekt voor het hogere tarief in een nieuw PNR voordat het ticket van de oorspronkelijke reservering wordt uitgegeven.

TERUG NAAR BOVEN

Tariefshopping, zoekmachines voor lage tarieven en GDS of zelfboektools

Als Basic Experiences niet zijn geblokkeerd in bepaalde zelfboektools of in zoekmachines die naar de laagste tarieven zoeken, dan is het belangrijk om op het volgende te letten:

• Delta Main Basic keert waarschijnlijk terug in markten met beschikbaarheid, aangezien het normaal gesproken het laagste tarief is

• Om Delta-producten boven Basic Experiences te kopen die in aanmerking komen voor voorafgaande stoeltoewijzing en volledige Medallion-voordelen, dienen reisagenten het GDS of de zelfboektool te raadplegen om de meest effectieve invoer en verwerking te bepalen .

• Tariefregels voor Basic Experience zijn gepubliceerd en beschikbaar via het GDS 

• Interline combinaties zijn alleen toegestaan  met basistariefproducten van partners:  daarnaast is het combineren van Basic- en niet-Basic Experience-segmenten niet toegestaan.

• Net als andere tarieven en op basis van concurrentie-overwegingen, kunnen in Basic Experience-tariefregels voorafgaande aankoopvereisten, minimale of maximale verblijfsduur, en in bepaalde gevallen overnachtingen op zaterdag inbegrepen zijn.

• Markten met een Basic Experience-tariefaanbod kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.

TERUG NAAR BOVEN

Vrijwillige wijzigingen en restituties

• Basic Experience-tarieven komen niet in aanmerking voor wijzigingen met bevestiging op dezelfde dag of standby op dezelfde dag, ongeacht een Medallion- of andere elite-status

• Niet-restitueerbaar, tenzij anders vermeld in de tariefregel of wettelijk vereist

• Te wijzigen tegen betaling, tenzij dit in de tariefregel is vermeld

• Basic Experience-tarieven en award-reizen zijn annuleerbaar en resulteren in een gedeeltelijke credit indien vermeld in de tariefregel, gelijk aan de ticketwaarde minus een annuleringstoeslag.
  • ​Klanten kunnen hun reservering tegen betaling van een toeslag annuleren en de restwaarde aanwenden voor de aankoop van een nieuw ticket.

• De restwaarde moet worden gebruikt binnen de geldigheidstermijn van het oorspronkelijke ticket.

• De hiernavolgende wijzigings- en  annuleringstoeslagen zijn van toepassing:
  • Voor reizen binnen de 50 Verenigde Staten, Canada, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden of voor reizen tussen de Verenigde Staten of Canada en Caribisch en Midden-Amerika geldt een annuleringstoeslag van $99. Controleer de tariefregels om de toepasselijke annuleringstoeslag en toepasselijkheid  te bevestigen.
  • Voor de meeste langeafstandsvluchten die vertrekken vanuit de Verenigde Staten, geldt een annuleringstoeslag van $199; echter, het bedrag van de annuleringstoeslag kan internationaal variëren, soms gelden uitzonderingen voor internationale verkooppunten. Controleer de tariefregels om de toepasselijke annuleringstoeslag en toepasselijkheid te bevestigen.
  • Of het equivalent in mijlen indien het ticket met mijlen werd gekocht

• Om te kwalificeren moet de reservering die samenhangt met het oorspronkelijke Basic Experience-ticket vóór vertrek worden geannuleerd.

• Annuleringen zijn mogelijk op elk moment na aankoop tot aan vertrek. 

• Delta kent een "no-show" verbeurdverklaringsbeleid dat resulteert in het verlies van restwaarde indien de reservering niet vóór vertrek is geannuleerd, tenzij dat wettelijk anders is geregeld.

• Indien de annuleringstoeslag hoger is dan de ticketprijs, blijft er geen waarde staan op het ticket; de klant wordt niet gevraagd om het resterende bedrag van de annuleringstoeslag te betalen.

• Klanten kunnen in overleg met het reisbureau de waarde aanwenden voor nieuwe reizen. Raadpleeg voor volledige details de Beleidsbibliotheek, het onderdeel Self-service uitzonderingen

TERUG NAAR BOVEN

Stoelkeuze

• Stoeltoewijzingen zijn beschikbaar voor aankoop vanaf  30 dagen tot 24 uur vóór vertrek; de prijs varieert per trip en kan per segment worden gekocht 

• Anders worden stoelen zonder extra kosten toegewezen na het inchecken of bij de gate
  • De toeslag is niet-restitueerbaar; echter, gekochte stoeltoewijzingen kunnen worden gewijzigd  binnen hetzelfde product
  • Als het ticket is geannuleerd of gewijzigd, worden stoeltoeslagen terugbetaald in de vorm van een eCredit die kan worden gebruikt voor de toekomstige aankoop van een Delta-ticket
  • Aankopen van stoeltoewijzingen kunnen worden gedaan op delta.com of via Global Sales Solution of via Delta Reserveringen.
  • Alle andere Basic Experience-tariefrestricties zijn nog steeds van toepassing.
  • De toeslag kan zonder voorafgaande kennisgeving veranderen

• Voor klanten die geen stoeltoewijzing willen kopen , wordt een stoel toegewezen bij hun aangekochte product na het inchecken

• For Delta Main Basic-tarieven zijn Delta Comfort en Preferred Seats niet beschikbaar voor aankoop

TERUG NAAR BOVEN

Upgrades

Basic Experience-tarieven kwalificeren niet voor betaalde of gratis upgrades of voor betaalde of gratis Preferred Seats, ongeacht een Medallion- of andere elite-status. Medallion-leden kunnen deze voordelen echter nog steeds genieten als ze reizen op een Classic- of Extra-tarief.

TERUG NAAR BOVEN

Bagage

Bagagetoeslagen worden vastgesteld voor Basic Experience-tarieven. Er zijn uitzonderingen, klik hier  voor details.

TERUG NAAR BOVEN

Boarden

• Delta Main Basic-klanten gaan als laatste aan boord; toegang tot bagagevakken kan beperkt zijn

• Priority Boarding ter aankoop als een Trip Extra/Travel Extra wordt niet aangeboden voor Delta Main Basic-tarieven

• Delta Comfort Basic-klanten blijven boarden in Zone 3

• Medallion-leden, andere reizigers met een elitestatus en Delta SkyMiles American Express-creditcardhouders genieten nog altijd hun voordelen bij het boarden

TERUG NAAR BOVEN

Veelgestelde vragen bij Basic Experience

Raadpleeg delta.com voor aaanvullende details of om stoelopties te vergelijken.

TERUG NAAR BOVEN

Basic Experiences Overzichtstabel

Medallion-leden

Medallion-leden die op een Basic Experience-tarief vliegen blijven profiteren van vrijgestelde toeslagen voor ruimbagage, Priority Check-In en Priority Boarding. Denk er echter aan dat Medallion-leden geen betaalde of gratis upgrades ontvangen als ze vliegen op een Basic  Experience-tarief.

Raadpleeg delta.com voor meer informatie.

TERUG NAAR BOVEN

Aanvullende aandachtspunten

• Indien een GDS, reisbureau of zakelijke account ervoor heeft  gekozen om het Delta  Main Basic- of Delta Comfort Basic-tarief uit hun boekingstool te weren of niet aan te bieden, zijn de  vernieuwde Basic Experience-tarieven niet beschikbaar

• Reizigers die een Delta Main Basic-tarief kopen, reizen in Delta’s Main Cabin en genieten dezelfde superieure service aan boord als passagiers die een Main Classic- of Extra-tarief hebben betaald. Raadpleeg delta.com  voor volledige informatie over en de algemene voorwaarden van Delta’s Main Basic-product.

• Reizigers die een Delta Comfort Basic-tarief kopen, reizen in Delta’s Main Cabin en genieten dezelfde superieure service aan boord als passagiers die een Delta Comfort Classic- of Extra-tarief hebben betaald. Raadpleeg delta.com  voor volledige informatie over en de algemene voorwaarden van Delta’s Comfort Basic-product.

TERUG NAAR BOVEN

Basistariefproducten van partners

Delta's partnermaatschappijen kunnen hun eigen basistariefproducten aanbieden, vergelijkbaar met  Delta Main Basic-tarieven. Bezoek hun respectievelijke websites voor aanvullende details.

Air France en KLM - Business Solutions

Aeroméxico - Aeroméxico Business

Korean Air - KALMATE  

Virgin Atlantic - Virgin Atlantic Partner Hub

^{25 november 2025}