Basic Economy
De volgende informatie en richtlijnen zijn bedoeld om onze reispartners uit te leggen wat Basic Economy-tarieven inhouden. Tot de onderwerpen behoren:
- Basic Economy - Overzicht
- Basic Economy-tarieven herkennen
- Tariefshopping, zoekmachines voor lage tarieven en GDS of zelfboektools
- Vrijwillige wijzigingen en restituties
- Stoelkeuze
- Upgrades
- Bagage
- Boarden
- Overzichtstabel Basic Economy
- Extra aandachtspunten
Basic Economy - Overzicht
Basic Economy (boekingsklasse E) is Delta’s betaalbare product voor prijsbewuste passagiers met beperkte flexibiliteit. Passagiers die een Basic Economy-tarief kopen profiteren van dezelfde vluchtervaring als Main Cabin-passagiers, waaronder Delta’s service van wereldklasse, een Main Cabin-stoel, gratis snacks, maaltijden, niet-alcoholische en alcoholische dranken (afhankelijk van de vluchtafstand), WiFi voor SkyMiles-leden en gratis toegang tot uren aan films, shows en meer via Delta Studio®, maar met beperkingen in relatie tot de tickettransactie.
Basic Economy-restricties:
- Stoeltoewijzingen zijn beschikbaar voor aankoop vanaf dertig dagen tot 24 uur vóór vertrek; de prijs varieert per trip en kan per segment worden gekocht. Anders zijn stoeltoewijzingen alleen beschikbaar na inchecken of bij de gate zonder meerkosten.
- Passagiers die samen reizen, waaronder families, zitten wellicht niet bij elkaar
- Geen recht op wijzigingen op dezelfde dag of restitutie van tickets
- Boarding in de laatste zone
- Bagageruimte boven het hoofd kan beperkt zijn (toeslagen voor ruimbagage gelden niet voor bij de gate ingecheckte handbagage)
- Niet-veranderbaar, tenzij dit in de tariefregel is vermeld
- Klanten kunnen hun reservering annuleren tegen een annuleringstoeslag en de resterende waarde aanwenden voor de aankoop van een nieuw ticket. De reservering die hoort bij het oorspronkelijke Basic Economy-ticket dient vóór vertrek te worden geannuleerd, anders komt de volledige waarde van het ticket te vervallen. Controleer de tariefregels om de annuleringstoeslag en aanspraak te bevestigen.
- Geen recht op betaalde of gratis upgrades of voorkeursstoelen, zelfs niet met de SkyMiles® Medallion®-status
- Attentie: er worden geen mijlen of credits voor de Medallion-status verdiend bij de aankoop van een Basic Economy-tarief.
- Geen recht op combinatie met andere Delta-tarieven.
- Toegang tot een Delta Sky Club is niet toegestaan, ongeacht de toegangsmethode.
Aanvullende informatie kunt u hier lezen op delta.com.
Basic Economy-tarieven herkennen
Onderstaande informatie laat zien hoe u Basic Economy-tarieven kunt identificeren:
- De boekingsklasse voor Basic Economy-tarieven is ‘E’, al kan de Fare Basis code X, V of andere klassen aangeven.
Bekijk alle informatie over Delta’s Fare Basis Code structuur om Basic Economy-tarieven te herkennen.
Aanvullende informatie
Sommige reisbureaus of zakelijke accounts kunnen ervoor kiezen om de Basic Economy-tarieven te blokkeren of niet aan te bieden aan klanten. Zakelijke klanten die Basic Economy-tarieven willen blokkeren of niet willen aanbieden, dienen contact op te nemen met hun reisbureau. Bureaus met vragen over de nieuwste blokkeermogelijkheden in een GDS dienen contact op te nemen met hun GDS-aanbieder.
Belangrijk: Als een reisagent een Basic Economy-tarief reserveert, het PNR afsluit en vervolgens besluit om voor een hoger tarief te kiezen (geen Basic Economy-tarief) om de passagier van tevoren een stoel te kunnen toewijzen, dan moet de oorspronkelijke reservering worden geannuleerd en een nieuw reisschema worden geboekt voor het hogere tarief in een nieuw PNR voordat het ticket van de oorspronkelijke reservering wordt uitgegeven.
Tariefshopping, zoekmachines voor lage tarieven en GDS of zelfboektools
Als Basic Economy niet wordt geblokkeerd in bepaalde zelfboektools of in zoekmachines die naar de laagste tarieven zoeken, dan is het belangrijk om op het volgende te letten:
- Basic Economy keert waarschijnlijk terug in markten met beschikbaarheid aangezien het normaal gesproken het laagste tarief is.
- Om los van Basic Economy andere Delta-producten te kopen die in aanmerking komen voor stoelreserveringen en volledige Medallion-voordelen, dienen reisagenten het GDS of de zelfboektool te raadplegen om de meest effectieve invoer en processen te bepalen.
- Tariefregels voor Basic Economy zijn gepubliceerd en te raadplegen via het GDS.
- Interline-combinaties zijn alleen toegestaan met Basic Fare-producten van partners. Daarnaast is het combineren van Basic- en niet-Basic Economy-segmenten niet toegestaan.
- Om de concurrentie met vergelijkbare tarieven aan te gaan, kan het zijn dat onder de tariefregels van Basic Economy voorafgaande aankoopvereisten, minimale of maximale verblijfsduur en in bepaalde gevallen overnachtingen op zaterdag vallen.
- Markten met een Basic Economy-tariefaanbod kunnen hun aanbod zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
Vrijwillige wijzigingen en restituties
- Op dezelfde dag bevestigde of standby-reizen zijn niet beschikbaar voor Basic Economy-tarieven, ongeacht of u Medallion-lid bent of een andere elitestatus hebt.
- Niet-restitueerbaar, tenzij anders vermeld in de tariefregel of wettelijk vereist.
- Niet veranderbaar tenzij anders vermeld in de tariefregel.
- Basic Economy -tarieven en award -reizen zijn annuleerbaar en resulteren in een gedeeltelijke credit indien vermeld in de tariefregel, gelijk aan de ticketwaarde minus een annuleringstoeslag.
- Klanten kunnen hun reservering tegen betaling van een toeslag annuleren en de restwaarde aanwenden voor de aankoop van een nieuw ticket.
- De restwaarde moet worden gebruikt binnen de geldigheidstermijn van het oorspronkelijke ticket.
- De hierna volgende annuleringstoeslagen zijn van toepassing:
- Voor reizen binnen de 50 Verenigde Staten, Canada, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden of voor reizen tussen de Verenigde Staten of Canada en Caribisch en Midden-Amerika geldt een annuleringstoeslag van $99. Controleer de tariefregels om de annuleringstoeslag en toepasselijkheid te bevestigen.
- Voor de meeste internationale langeafstandsvluchten die vertrekken vanuit de Verenigde Staten, geldt een annuleringstoeslag van $199; echter, het bedrag van de annuleringstoeslag kan internationaal variëren, soms gelden uitzonderingen voor internationale verkooppunten. Controleer de tariefregels om de annuleringstoeslag en toepasselijkheid te bevestigen.
- Of het equivalent in mijlen indien het ticket werd gekocht met mijlen.
- Om te kwalificeren moet de reservering die samenhangt met het oorspronkelijke Basic Economy -ticketvóór vertrekworden geannuleerd. Annuleringen zijn mogelijk op enig moment na aankoop tot vertrek. Delta kent een "no-show" verbeurdverklaringsbeleid dat resulteert in het verlies van restwaarde indien de reservering niet vóór vertrek is geannuleerd, tenzij dat wettelijk anders is geregeld.
- Indien de annuleringstoeslag hoger is dan de ticketprijs, blijft er geen waarde staan op het ticket; de klant wordt niet gevraagd om het resterende bedrag van de annuleringstoeslag te betalen.
- Klanten kunnen in overleg met het reisbureau de waarde aanwenden voor nieuwe reizen. Raadpleeg voor volledige details de Beleidsbibliotheek, het onderdeel Self-service uitzonderingen.
Stoelkeuze
- Stoeltoewijzingen zijn beschikbaar vanaf dertig dagen tot 24 uur vóór vertrek; de prijs varieert per trip en kan per segment worden gekocht. Anders zijn stoeltoewijzingen alleen beschikbaar na inchecken of bij de gate zonder meerkosten.
- De kosten zijn niet-restitueerbaar; stoeltoewijzingen kunnen na aankoop wel worden gewijzigd (bijv. van 30A naar 25C).
- Aankopen van stoeltoewijzingen kunnen worden gedaan op delta.com, via Global Sales Support of via Delta Reserveringen.
- Alle andere Basic Economy-tariefrestricties zijn nog steeds van toepassing.
- De toeslag kan zonder voorafgaande kennisgeving veranderen.
- Voor passagiers die geen stoeltoewijzing willen kopen wordt een stoel toegewezen in Main Cabin na het inchecken.
- De aankoop of toewijzing van Delta Comfort+® en Preferred Seats wordt niet aangeboden voor Basic Economy-tarieven.
Upgrades
Onder de Basic Economy-tarieven vallen geen betaalde, gratis of afgeprijsde upgrades, Delta Comfort+® of betaalde of gratis upgrades naar Preferred Seats, ongeacht of u Medallion-lid bent of een andere elitestatus hebt. Medallion-leden kunnen deze voordelen echter nog steeds genieten als ze reizen op een Main Cabin-tarief.
Bagage
Bagagetoeslagen worden vastgesteld voor Basic Economy-tarieven. Er kunnen uitzonderingen van toepassing zijn, klik hier voor details.
Boarden
- Basic Economy-passagiers gaan als laatste aan boord. De ruimte in de bagagevakken kan beperkt zijn.
- Priority Boarding als Trip Extra/Travel Extra wordt niet aangeboden bij Basic Economy-tarieven.
- Medallion-leden, andere reizigers met een elitestatus en Delta SkyMiles American Express-creditcardhouders genieten nog altijd hun voordelen bij het boarden.
Veelgestelde vragen over Basic Economy
Bezoek delta.com voor meer informatie of wanneer u stoelkeuzes wilt vergelijken.
Overzichtstabel Basic Economy
Voorafgaande stoeltoewijzing |
|
Betaalde upgrade voor Delta One®, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+® of Preferred Seat |
Nee |
Gratis upgrade naar Delta One®, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+® of Preferred Seat |
Nee |
Restitueerbaar |
No, tenzij wettelijk vereist. |
Veranderbaar |
Basis Economy-tarieven zijn in de meeste markten niet veranderbaar. Controleer de tariefregel voor meer informatie of een bepaald Basic Economy-tarief veranderbaar is. |
| Annuleerbaar | Basic Economy -tarieven zijn annuleerbaar en resulteren in een gedeeltelijke credit, gelijk aan de ticketwaarde minus een annuleringstoeslag. Klanten kunnen de restwaarde aanwenden voor de aankoop van een nieuw ticket. Controleer de tariefregels om de annuleringstoeslag en toepasselijkheid te bevestigen.
|
| Op dezelfde dag bevestigd | Nee |
| Op dezelfde dag standby | Nee |
| Priority Boarding tegen betaling - Trip Extra | Nee |
| Priority Boarding voor Medallion-leden | Ja |
| Optie voor ‘Upsell’ in MyTrips | Nee |
| Mijlenverzameling (inclusief MQD’s) | Nee |
Medallion-leden
Medallion-leden die op een Basic Economy-tarief vliegen blijven profiteren van vrijgestelde toeslagen voor ingecheckte bagage, Priority Check-In en Priority Boarding. Denk er echter aan dat Medallion-leden geen betaalde of gratis upgrades ontvangen als ze vliegen op een Basic Economy-tarief.
Raadpleeg delta.com voor meer informatie.
Extra aandachtspunten
- Indien een GDS, reisbureau of zakelijke account ervoor heeft gekozen om het Basic Economy-tarief in hun boekingstool te blokkeren of niet aan te bieden, dan zal ons vernieuwde Basic Economy-product niet zichtbaar zijn.
- Reizigers die een Basic Economy-tarief betalen reizen in Delta’s Main Cabin en genieten dezelfde superieure service aan boord als passagiers die een Main Cabin-tarief hebben betaald. Raadpleeg delta.com voor volledige informatie over en de algemene voorwaarden van Delta’s Basic Economy-product.
Basic Economy-markten
De Basic Economy-tarieven zijn breed beschikbaar in Amerikaanse binnenlandse markten, markten tussen de VS en Latijns-Amerika, tussen de VS en Europa, van Australië naar Noord-Amerika (VS/CA/MX) voor verkooppunten in Australië en vanuit bepaalde landen in Afrika, het Midden-Oosten, Turkije en bepaalde Oost-Europese markten naar de VS voor verkooppunten in Afrika, het Midden-Oosten, Turkije en Oost-Europa. Basic Economy is ook selectief beschikbaar in andere markten. Alle Delta-tarieven zijn realtime beschikbaar via de Airline Tariff Publishing Company (ATPCO) en zichtbaar in het GDS.
Basic Fare-producten van partners
Delta's partnermaatschappijen kunnen hun eigen Basic Fare-producten aanbieden, vergelijkbaar met Delta’s Basic Economy-tarieven. Voor aanvullende details verzoeken wij u hun respectievelijke websites te raadplegen.
Air France en KLM - Business Solutions
4 april 2025
