Informations relatives aux billets des bébés   

 

Billet électronique pour un bébé

Delta peut recevoir, accepter et traiter les billets électroniques pour les nourrissons émis par le biais d’autres compagnies aériennes, d’autres GDS et de tous les fournisseurs système qui ont un accord de billetterie interligne avec Delta sur vols opérés par Delta.

En plus de l’accord de billetterie interligne, chaque prestataire de GDS, chaque compagnie aérienne et chaque fournisseur système doivent demander à leur service informatique d’autoriser leurs systèmes à émettre des billets électroniques pour les bébés.

Informations supplémentaires

  • Les processus d’enregistrement à l’aéroport ont été améliorés et les billets papier des bébés ne sont plus nécessaires.
  • Delta utilisera la messagerie standard de l’industrie pour changer le statut des billets électroniques pour bébés émis par une agence ou une autre compagnie aérienne afin d’indiquer FLWN dans les 24 heures suivant le départ.
  • Delta refusera les billets électroniques émis par une agence ou une autre compagnie aérienne si l’enfant atteint l’âge de deux ans pendant le voyage. Lorsque cela arrive, les GDS recevront un message d’erreur.
  • Delta n’accepte pas de segment entièrement OPEN pour les billets électroniques des bébés. Tous les coupons doivent avoir un segment de vol réservé.
  • Delta n’émet plus de billets papier.  En cas de réémission d’un billet, un billet électronique sera délivré.   

Veuillez contacter votre représentant GDS ou votre fournisseur système pour savoir si un Accord de billets interligne a été conclu avec Delta, permettant d’émettre des billets électroniques pour les bébés pour les vols opérés par Delta. 

Voyage national

Depuis le 12 décembre 2017, les bébés qui voyagent sur les vols nationaux au sein des 50 États américains, à Porto Rico et dans les Îles Vierges américaines nécessitent l’émission d’un billet à valeur zéro pour voyager sur les vols opérés par Delta et Delta Connection®, si le bébé n’occupe pas de siège.  

Les agents de voyages sont invités à :

  • Continuer d’ajouter un SSR pour les nourrissons (INFT) pour chaque enfant en bas âge du PNR afin de signaler qu’un « enfant dans les bras » sera présent lors du voyage.
  • Émettre un billet électronique pour enfant en bas âge à valeur zéro pour les clients voyageant depuis le 12 décembre 2017.
    • La procédure et les informations nécessaires devraient être identiques à celles requises par votre GDS pour l’émission de billets électroniques pour les nourrissons sur les trajets internationaux.
    • Si besoin, veuillez vous référer à votre service d’assistance GDS spécifique, car les processus peuvent varier selon les systèmes.

En outre :

  • Conformément aux règles de sécurité FAA, un seul bébé peut être tenu sur les genoux d’un passager adulte.
  • Les bébés âgés de moins de 2 ans pendant toute la durée du voyage peuvent continuer à voyager gratuitement en étant tenus sur les genoux.
  • Si un passager adulte voyage avec deux bébés, un siège doit être acheté pour l’enfant supplémentaire.
  • Les bébés qui occupent un siège sur les vols nationaux doivent posséder un billet ; et payer le tarif applicable.

Voyage international - Sans occuper de siège

Les bébés qui effectuent des vols internationaux sans occuper de siège paient 10 % du tarif adulte applicable, ainsi que les taxes applicables.

  • Indépendamment du type de tarif pour bébé, toutes les taxes et tous les suppléments doivent être perçus.
  • Pour les bébés qui voyagent avec des adultes en utilisant un billet surclassé, son tarif correspond à 10 % du tarif adulte basé sur la cabine dans laquelle le voyage s’effectue.  

Un billet doit-il être émis ?

Le tableau suivant indique si un billet est requis pour un bébé qui n’occupe pas de siège.

 

Région

Le billet de l’enfant et le tarif sont-ils requis ?

Le billet et le tarif de l’enfant sont-ils requis ?

 

Entre les États-Unis et SJU

Oui - Un billet à valeur zéro est requis. SJU est considéré comme un vol intérieur aux États-Unis.

Oui - 100 %, 2-11 ans
Taxes applicables

Entre les États-Unis et STT, STX

Oui - Des taxes XA s’appliquent.

Oui - 100 %, 2-11 ans
Taxes applicables

Entre la zone continentale des États-Unis et l’Alaska ou Hawaii

Oui - Un billet à valeur zéro est requis

Oui - 100 %, 2-11 ans
Taxes applicables

Entre les États-Unis et le Canada

Oui - Aucuns frais. Les taxes XY et XA s’appliquent depuis le Canada.

Remarque : la taxe YC s’applique à partir de YQR et de YXE.

Oui - 100 %, 2-11 ans
Taxes applicables

Entre les États-Unis/le Canada et les Caraïbes

Oui - 10 % et des taxes peuvent s’appliquer.

Oui - 100 %, 2-11 ans
Taxes applicables

Entre les États-Unis/le Canada et le Mexique

Oui - 10 % et des taxes peuvent s’appliquer.

Oui - 100 %, 2-11 ans
Taxes applicables

Entre les États-Unis/le Canada et d’autres destinations internationales

Oui - 10 % et des taxes peuvent s’appliquer.

Oui - 100 %, 2-11 ans
Taxes applicables

Origine Mexique

Oui - Aucuns frais. Des taxes risquent de s’appliquer.

Oui - 100 %, 2-11 ans
Taxes applicables

Entre les États-Unis/le Canada et l’Amérique centrale/du Sud

Oui - 10 % et des taxes peuvent s’appliquer.

Oui - % déduit et âge variable.
Consulter le règlement tarifaire. Des taxes s’appliquent.

Transatlantique/Pacifique

Oui - 10 % et des taxes peuvent s’appliquer.

Oui - % déduit et âge variable.
Consulter le règlement tarifaire. Des taxes s’appliquent.

À l’intérieur de l’Europe/Asie

Oui - 10 % et des taxes peuvent s’appliquer.

Oui - % déduit et âge variable.
Consulter le règlement tarifaire. Des taxes s’appliquent.

REMARQUE : informations sur les billets des bébés – Si un passager a acheté un billet à un tarif donné et qu’il voyage avec un bébé, ce dernier doit payer 10 % du tarif adulte applicable, ainsi que les taxes applicables. Le tarif pour le bébé tenu sur les genoux correspond au plus bas tarif applicable auquel le passager adulte est enregistré. Un seul bébé par passager adulte est autorisé. (Remarque : Autrement dit, le passager adulte ne peut voyager qu’avec un seul bébé sur ses genoux.) Les frais de réémission externes (ERC) ne sont pas applicables. Lorsqu’un nourrisson voyage avec un passager qui ne paie pas de billet par ex., qui bénéficie de billets gagnés/promotions, ou que l’adulte utilise un billet acheté par le biais d’un groupiste ou de type contractuel, le nourrisson paie alors 10 % du tarif applicable. Cela signifie que le jour où une personne décide d’acheter un billet pour un bébé, vous devez vérifier au moment de l’achat que le tarif est applicable (non pas la disponibilité de ce tarif). N’utilisez pas la date à laquelle le billet adulte a été émis.

Voyage international - Occupe un siège

Les bébés qui occupent un siège sur des vols internationaux doivent avoir un billet et payer le tarif applicable et les suppléments.

Bébés qui atteignent l’âge de deux ans pendant le voyage

If an infant turns two (2) years old during the course of his/her journey, a seat must be purchased for the entire journey. This change in policy is applicable for travel worldwide. If a child’s fare is available for the specified itinerary, customers are eligible to purchase the child’s fare for the entire journey.  However, in the absence of a child’s fare, customers must purchase the regular applicable adult fare.

Suppléments

Delta a supprimé tous les suppléments Q et YQ des billets internationaux pour les bébés qui n’occupent pas de siège. Ces tarifs s’appliquent à tous les voyages ; à la sortie des États-Unis et au niveau international.

 

14-Jan-2020

 
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