国際線航空券の再発券およびキャンセルポリシー   

国際線航空券における予約の変更および払い戻し不可の航空券の再発券またはキャンセルは、 フライトクーポン上に記載された当初の旅行日以前に行われる必要があります。フライトクーポン上に記載された当初の旅行日以降にリクエストされた変更やキャンセルは行えず、その航空券は失効します。

運賃に関する変更の規定は、すべての太平洋横断、大西洋横断、中米、南米およびカリブのご旅行に適用されます。適用される国際線の事務手数料に関しては運賃規定を確認してください。

運賃タイプ

  • ノーマル運賃
  • 変更または払い戻し手数料が不要な払い戻し可能な運賃
  • 変更または払い戻し手数料が必要な払い戻し可能な運賃
  • 変更手数料が必要な払い戻し不可の運賃
  • 発券後は変更も、払い戻しも不可の運賃(航空券の価値は新たな航空券に充当することができません)

払い戻し不可の国際線運賃のキャンセル規定

  • すべての予約は、出発予定時刻の前にキャンセルする必要があります
  • 予約が 出発予定時刻前にキャンセルされなかった場合、その航空券は失効します
  • 予約をキャンセルせず、発券済みのフライトをご利用にならない乗客は、 ノーショー(No Show) と見なされ、その航空券は失効します

払い戻し不可の国際線運賃の再発行

  • 予約のキャンセルを致しましたら、再予約、再発券手続きを行ってください。
  • 再発券の手続きの準備が整っていない場合、航空券が失効しないためには、出発予定時刻より前に予約をキャンセルする必要があります。下記の入力内容をご参照ください。
    • キャンセルする前に、次のOSIメッセージをPNRに入力してください:3OSI DL  ROUNDTRIP CITY PAIR cxld on DATE(例:3OSI DL SDF-CDG-SDF cxld on DEC 7 2007)
    • あるいは、デルタ・セールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでご連絡の上、PNRを作成してください。
  • 航空券の交換発行はできますが、適用される手数料が差し引かれます。旅客の旅行準備が整っている場合は以下をご参照ください。
    • 航空券がまだ有効である必要があります。 航空券の有効期間 で要件をご確認ください。
    • その他すべての発券条件を満たしている必要があります。
  • 旅行会社は、運賃規定を読み、お客様にこれらの適用される手数料および制限を適切にご案内できるようにしてください。

ご不明な点がございましたらデルタ・セールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。

 
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