航空券について 更新済み 2024 6月 21日
Multiple Tickets in the Same PNR For the Same Person
To provide the best service and convenience for our mutual customers, Delta highly recommends that only one ticket be issued per PNR, per passenger. Although Delta’s system can support issuing multiple tickets in the same PNR, for the same passenger, issuing multiple tickets in the same PNR for the same passenger can create service failures. Failure for services include but are not limited to:
- Online, mobile or kiosk Check-in failures
- Difficulties checking in baggage
- Accidental cancellation of down-line segments
- Automated schedule change and irregular operation protection failures
Additionally, when more than one ticket is issued per passenger in the same PNR, only the most recently issued ticket will be associated (hooked) to the reservation until that ticket is flown or the ticket is updated manually. Any unassociated (unhooked) tickets will appear in the customer’s wallet on delta.com as an unused credit. If the customer inadvertently applies the ticket toward a new purchase, it will no longer be available to use in the PNR it was intended for.
To provide the best possible travel experience for our mutual customers, we recommend building a separate PNR for each ticket that is going to be issued for the passenger.
航空券の有効期間
国際線のご旅程については、航空券は元の航空券の発券日から1年間有効で、この有効期間内に旅程を開始する必要があります。ご出発後は、出発日から1年以内に全旅程を完了する必要があります。 航空券が交換または再発券された場合:
a)完全に未使用の航空券は元の有効期間である1年以内に交換していただく必要があり、交換日に基づき新しい航空券発券期日が与えられます。
b) ご出発後は、出発日から1年以内に航空券を再発券し、全旅程を完了する必要があります。
ご注意:特定の運賃には異なる有効期間が設定されており、この場合はその運賃に関連する具体的な規定が優先されます。
米国50州内、または米国50州、カナダ、プエルトリコ、米国バージン諸島間の旅程については、航空券は発券日から1年間有効で、この有効期間内に全旅程を完了する必要があります。 交換された場合は、旅行が開始されたかどうかに関わらず、元の航空券の発券日から1年以内に航空券を再発券し、全旅程を完了する必要があります。
ご注意:特定の運賃には異なる有効期間が設定されており、この場合はその運賃に関連する具体的な規定が優先されます。
Waitlisted Segments in a PNR
Use the following guidelines when adding waitlisted segments to a PNR:
- Waitlist segments are only allowed if the fare rule allows segments to be waitlisted. Review complete fare rules before adding waitlist segments to a PNR.
- No more than four flights or combination of flights between the same city pair can be waitlisted in one PNR.
- The waitlist segments should be entered after the applicable confirmed segment.
Placement of Waiver Code on a Ticket
When Delta Sales Support or Delta Reservations authorizes an exception, a waiver code is provided for placement on the ticket. Proper placement of the waiver code is required to avoid unnecessary debit memo transactions and additional administrative cost for both the travel agency and Delta.
ウェイバーコード登録および記録方法
- 発券に際して、チケットデジグネーターが利用されない場合は、チケットデジグネーター欄(運賃ベース/チケットデジグネーター)にウェイバーコードを入力してください。例:フェアベイシスコード/ウェイバーコード - QA7NR/12342X
- 法人用、旅行会社用または他のチケットデジグネーターが適用される場合は、ツアーコード欄にウェイバーコードを入力してください。
- チケットデジグネーターおよびツアーコード欄の両方が発券に使われている場合は、エンドースメント欄にウェイバーコードを入力してください。
- PNRに加えて、必ず航空券にも入力してください。航空券に入力されない場合監査により、デビットメモが発行される可能性があります。
発券は、ウェイバーコードが入力された日と同日に行われる必要があります。同日の発券を怠った場合は、デビットメモが発行されます。
注意:監査目的のために、ウェイバーコードの入力にエンドースメント欄を使用する場合、ウェイバーコードの全体が表示されるように、エンドースメント欄の先頭に入力してください。
Guidelines to Ticket an OA Itinerary on Delta Ticket Stock
Published Fares
Delta does not permit travel agencies to issue an electronic ticket using Delta (006) ticket stock for itineraries that do not include at least one Delta (DL), Air France (AF) or KLM (KL), Virgin Atlantic (VS), Aeromexico (AM) or Korean Air (KE) flight segment. The fare must also allow ticketing on Delta ticket stock.
Please note: Certain exceptions may apply. For questions, please contact the GDS help desk for additional information.
Private Fares
Delta does not allow travel agencies to issue other carriers private fares on Delta (006) ticket stock.
Neglecting to adhere to the ticketing restrictions above could result in one or more debit memos.
その他のサポート
発券、再発券、払い戻し、またはVOIDためのGDS手順に関してサポートを必要とされる場合は、ご利用のGDSヘルプデスクにお問い合わせください。その他ご不明な点がありましたら、デルタ・セールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。