ベーシックエコノミー(BE)運賃を
キャンセルする場合のウェイバーについて
更新済み 2024 4月 02日
デルタ航空は、ベーシックエコノミー(BE)運賃をご利用いただきやすくするために、ウェイバーコードを発行しました。この免除によりお客様は、新規予約(ベーシックエコノミー運賃、メインキャビン運賃またはプレミアム運賃)の購入に、キャンセル料金を差し引いた完全に未使用のBE航空券を充当することができます。
BE航空券の予約は、出発前にキャンセルされる必要があり、キャンセルされない場合は、航空券のバリューは失われます。
適用条件
- 完全に未使用の航空券に適用
- 元の航空券が有効期限を満たしている必要があります。
- ご注意:ベーシックエコノミー(BE)キャンセル料のウェーバー は、一部の地域では適用されません 。詳しくは運賃規則をご確認ください。
- 運賃規則にベーシックエコノミーのキャンセル料が記載されていない場合、そのマーケットではベーシックエコノミー航空券の変更やキャンセルはできません。
再発券のガイドライン
- 未使用のBE航空券のバリューは、キャンセル料を差し引き、新しいベーシックエコノミー運賃、メインキャビン運賃、またはプレミアム運賃に充当できます。
- キャンセル料は再発行時に徴収し、再発券の際に違約金として計上する必要があります。
- キャンセル料の金額は、運賃規則を参照してください。
- 運賃の差額を加算します。新しい運賃が低額の場合、残額分のバウチャーが発行されます。
- Airline Reporting Corporation(ARC)を通じて決済する米国を拠点とする旅行会社は、残額分のMCOを発行することができます。
- Billing & Settlement Plan(BSP)を通じて報告を行う旅行会社は、すべての残額(払い戻し不可)の取引についてデルタに連絡する必要があります。詳細については、グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センターにお問い合わせください。
- 航空券を再発券する場合、新しい航空券の航空券コードボックスにウェイバーコード 5AI4Oを入力します。
- 別のチケットデジグネーターを使用している場合は、ツアーコード欄にウェイバーコードを入力してください。
- ツアーコード欄がすでに使用されている場合は、エンドースメント欄の最初の部分にウェイバーコードを入力してください。
- キャンセル料金が差し引きされていない、あるいは上記の方法で航空券のウェイバーコードが入力されていない場合は、必要事項の入力漏れとしてデビットメモが発行されることがあります。
- 最初に発券した航空券が払い戻し不可の運賃である場合、交換発券後の航空券にも払い戻し不可の金額として引き継がれます。エンドースメント欄にこの金額を明記してください。