特別食（スペシャルミール）のお申し込み（SPML）
デルタ航空は、さまざまな特別食のリクエストにご対応いたします。これらの特別食は、お食事のサービスを無償で提供しているフライトのデルタ・ワン、デルタ・プレミアムセレクト、デルタ・ファースト、デルタ・コンフォート、デルタ・メインキャビンでご利用いただけます。
特別食のお申し込みは、ご利用便の出発時刻の24時間前までにGDSからPNRに入力するか、グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでご連絡ください。
特別食をお申し込みいただいている旨をゲートスタッフおよび客室乗務員にお伝えいただくよう、お客様にご案内ください。
ご注意：GDSで特別食（SPML）の入力に関してご不明な点がある場合は、各GDSのヘルプデスクにお問い合わせください。
例外事項
特別食のお申し込みにあたり、以下の例外が適用されます。
- 他の航空会社を通じてデルタ航空便を予約した場合に特別食をリクエストしても、デルタ航空の便にはそのリクエストが反映されないことがあります。デルタ航空の便で特別食をご希望の場合は、グローバルセールスソリューションズまたはデルタ航空予約センターに直接お電話のうえ、お申し込みください。
- お客様のご都合により予約を変更された場合は、特別食を再度お申し込みください。
- 遅延や欠航が発生し、当初予定していたフライトから24時間以内に出発する便に振り替えられた場合は、振り替え後のフライトに特別食をご用意できない可能性があります。
- 新しいフライトが当初のフライトから24時間以上早まった場合、特別食を再度お申し込みになる必要があります。
- スケジュール変更が発生した場合、変更後のフライトの24時間前までに再度特別食をお申し込みください。
- デルタ航空のフライトの特別食をお申し込みになる際は、デルタ航空がご用意している特別食の一覧からお選びください（下記参照）。特別食メニューのオプションに記載されていないお食事をご用意することはできません。
- 特別食は、ELP、ABQ、TUSを出発地とするフライトではご利用いただけません。各地域の機内食のお取り扱い状況により、ご利用いただける特別食は異なります。
特別食 |
特別食コード |
内容
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ベジタリアンのお食事
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アジアンベジタリアン食 |
AVML |
お食事は通常、インド料理またはアジア料理のスタイルで調理され、乳製品の使用は限られています。この機内食には、肉類、魚介類、卵を使用しておりません。
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ベジタリアンのお食事（完全菜食） |
VGML |
お食事は厳格なビーガン食であり、肉、魚介類、卵、乳製品、動物性副産物は一切含まれません。 |
ベジタリアンのお食事（ラクトオボ - 卵・乳製品を含む） |
VLML |
お食事はベジタリアン食で、乳製品や卵を使用している場合があります。
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宗教に対応するお食事
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ヒンズー教対応のお食事 |
HNML |
通常はインド風料理となっております。この機内食は、魚介類、鶏肉、卵、乳製品を使用している場合があります。 |
ハラルスタイル |
MOML |
お食事は全てハラル認証を受けており、豚肉やその副産物、アルコールは使用しておりません。調理方法は異なる場合があります。
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ユダヤ教対応のお食事 |
KSML |
ユダヤ教徒食はラビの指示のもと、専門ケータリング業者によって調理され、新鮮なフルーツや、ユダヤ教の規則に準拠する個別包装されたベーグルなどの密封パッケージ入り食品等とともに提供されます。パスオーバー（過ぎ越しの祭り）の期間中には、慣習に従った特別料理をご用意しております。 |
食事制限等に対応するお食事
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バランス食 – 低塩分、低脂肪、砂糖控えめ |
DBML |
脂肪、糖分、塩分、コレステロールの量を減らした機内食です。 |
低グルテン食 |
GFML |
低グルテン食には、小麦、大麦、ライ麦といったグルテンを含む穀物を原料とした食品や食材は使用しておりません。 こちらの低グルテン食は、%グルテンフリーであるという保証はいたしかねますので何卒ご了承ください。
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バランス食 – 低塩分、低脂肪、砂糖控えめ |
LFML |
脂肪、糖分、塩分、コレステロールの量を減らした機内食です。 |
バランス食 – 低塩分、低脂肪、砂糖控えめ |
LSML |
脂肪、糖分、塩分、コレステロールの量を減らした機内食です。 |
幼児食 |
CHML |
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特別食のお申し込み - よくあるご質問
Q. デルタ航空の特別食にはどんなものがありますか？
A. デルタ航空では、食事制限、宗教上の必要性、お客様の好みなど、お客様に合わせたさまざまな特別食をご用意しています。人気の特別食の例としては、ユダヤ教対応のお食事（KSML）、アジアンベジタリアンのお食事（AVML）、ベジタリアンのお食事（完全菜食）（VGML）、お子様向けのお食事（CHML）がございます。デルタ航空の特別食の一覧を必ずご確認ください（上記）。リストに含まれていない機内食をリクエストされても、デルタ航空のシステムは認識されず、処理されません。
ご注意：特別食は、ELP、ABQ、TUSを出発地とするフライトではご利用いただけません。各地域の機内食のお取り扱い状況により、ご利用いただける特別食は異なります。
Q. 特別食はどれくらい前に申し込む必要がありますか？
A. フライトの24時間前までにはお申し込みください。フライト24時間前以降に申し込まれた場合、機内食の準備が間に合わないため、ご用意できません。
Q. 都合により予約を変更した場合、特別食を再度申し込む必要はありますか？
A. はい。予約に変更が発生した場合は必ず、再度特別食をお申し込みください。
Q. 予期せぬ事態やスケジュールの変更により、フライト区間が変更された場合はどうしますか？
A. 予期せぬ事態が発生し、新しいフライトの出発時刻が当初のフライトから24時間以内の場合、デルタ航空では新しいフライトに特別食をご用意することは保証いたしかねます。新しいフライトが当初のフライトから24時間以上早まった場合、特別食を再度お申し込みになる必要があります。スケジュール変更が発生した際、特別食は新しいフライトの24時間前までに再度お申し込みください。
Q. デルタ航空の提携航空会社に申し込んだ特別食は、デルタ航空の区間の予約にも適用されますか？
A. デルタ航空の区間において特別食をより確実にご提供するため、ご予約の全区間について特別食のお申し込みがなされていることをご確認ください。グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお電話になり、特別食の申し込みをご確認いただくこともできます。
Q. 複数の特別食の申し込みがある場合はどうしたらいいですか？
A. 特別食は、1名様につき1食のみお申し込みいただけます。1名様以上のご予約には、それぞれのお客様について個別に特別食をお申し込みいただく必要があります。デルタ航空は、1名様分の特別食のお申込みをグループ全体にお手続きすることはできません。
Q. 特別食がリクエストされた後は、どうするのですか？
A. お客様は、特別食をお申し込みいただいている旨をゲート係員にお伝えください。ご搭乗後、客室乗務員が特別食のお申し込みをお客様にご確認いたします。
