一般情報

デルタ航空は、ご搭乗いただくすべてのお客様に安全で快適なフライトをお届けし、機内で皆様のニーズにお応えできるよう努めております。ご旅行をスムーズにお進めいただくため、以下の場合には事前に追加座席を手配していただくことをおすすめいたします。

• デルタ航空の機材の座席寸法により、着席すると隣の座席にはみだしてしまう場合。
• 着席すると座席のアームレストが下ろせない場合。

ご購入いただいたサービスクラスの座席の1つ分では、安全かつ快適に着席できない場合、以下のオプションをご利用いただけます。

• ご旅程内の各フライトで追加の座席を購入する。
  • 座席は、同時にご購入いただいた場合と同じ運賃で販売されます。
  • 事前に追加座席を購入されない場合、スペースを確保するため、指定座席を機内の他の場所に変更していただく必要が生じる可能性があります。また満席の場合には、空席のある後のフライトに予約を取り直していただくこともございますのでご了承ください。
• デルタ・プレミアムセレクト、ファーストクラス、デルタ・ワンへのアップグレードを購入する。

座席の手配ができず、緊急時における安全な脱出を含むフライト中の安全性を確保できない場合は、デルタ航空の運送約款に定められた条件に基づき、ご旅行の中止をお願いすることがあります。

ご注意：デルタ航空は、使用されるすべての座席に対して料金を請求する権利を有します。

追加情報

ベーシックエコノミー運賃

ベーシックエコノミー運賃では事前座席指定ができないため、座席指定が必要となる追加の座席の航空券の購入にベーシックエコノミー運賃を使用することはできません。

旅程の変更

旅程変更に対する管理サービス手数料（ASC）が適用される場合は、追加座席の航空券ではなく、旅客の航空券にのみ課されます。

完全に未使用の航空券

完全に未使用で払い戻し不可の航空券では、旅客の氏名での新しい航空券のために限って、追加座席の航空券の価値を使用できます。追加座席の航空券の譲渡はできません。

手荷物について

機内持ち込み手荷物は旅客に対してのみ認められており、追加座席には認められていません。旅客が追加座席を購入する場合、各航空券／座席に対して受託手荷物許容量／制限事項の権利を認められます。

座席指定

同行のお客様がいない限り、できる限り並び2席の隣り合わせの座席を指定するようにしてください。

ご注意：非常口列の座席またはバルクヘッド席（前面が仕切り壁の座席）を指定しないでください。バルクヘッド席には可動式アームレストがありません。非常口列の座席には可動式アームレストがなく、また、シートベルトの延長ができません。

2つの座席の同時指定に関してご不明な点がございましたら、グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センター までご連絡ください。

追加座席予約方法

快適な空の旅のために追加座席をご予約になる場合は：

• 名（ファーストネーム）の代わりにお客様の姓（名字）とEXSTを使用し、追加座席の新しい旅客予約記録（PNR）を作成します。
  
  
• 申し込まれた座席数と一致する乗客分類コード（PTC）を以下のように入力します。お客様の座席にはADTを使用し、追加の座席にはOTS（またはGDSが求めるPTC）を使用します。
  
  
• 追加の座席のSFPD情報を追加します（性別と生年月日（DOB）はお客様のものと同じ情報を使用してください。
  
  
• 並びの座席を割り当てます。
  
  
• 運賃に該当する発券エンドースメントを追加し、PTC Aのエンドースメント欄に以下のテキストを記入します。
  
  
  • IN CONJ W/TKT SMITH/EXST (旅客の姓（名字）/の後、名の部分に「EXST」と入力）
     
• 運賃に該当する発券エンドースメントを追加し、PTC Bのエンドースメント欄に以下のテキストを記入します。
  
  
  • IN CONJ W/TKT SMITH/JOSEPH (旅客の姓/名を入力）
     
• PTC B（追加の座席の旅客）のSSRを追加し、自由記入欄に以下のようにご搭乗のお客様の名前を記入します。
  
  
  • SSR EXST DL スミス/ジョセフ

ご注意：PTC欄とSSR欄のGDSエントリは異なる場合があります。お手伝いを必要とされる場合は、担当のGDSヘルプデスクにお問い合わせください。その他ご不明な点がありましたら、グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。

スカイマイル

無償アップグレード

メダリオン会員の方が、無償のメダリオンアップグレードのキャンセル待ちリストへの登録を希望される場合は、PNRを分割する必要があります。ご不明な点がありましたら、グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。

メダリオン会員の方が払い戻し不可の運賃をご利用の場合で、無償アップグレードが確定した場合、追加の座席に払い戻しは行われませんので、ご注意ください。

スカイマイル特典

スカイマイルのマイルを利用して追加の座席を購入できます。

スカイマイルの加算

スカイマイルは、追加座席に対しては自動的に加算されないため、ご旅行の後で、スカイマイル会員によって申請していただく必要があります。その他ご不明な点は、デルタ・セールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。

ジョイントベンチャー（JV）パートナーポリシー

追加座席の予約を作成するにあたっては、デルタ航空運航便とアエロメヒコ航空、エールフランス航空、KLMオランダ航空、大韓航空、LATAM航空、またはヴァージン・アトランティック航空の運航便が混在しているPNRでは予約ができませんのでご注意ください。

デルタ航空以外の航空会社が含まれる旅程において追加の座席を予約する場合には、グローバルセールスサポートまたはデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。

提携会社の情報については、各提携航空会社のウェブサイトをご覧ください。

アエロメヒコ航空

エールフランス航空/KLMオランダ航空

大韓航空

LATAM航空

ヴァージン・アトランティック航空