Asientos preferenciales   

Asientos en Cabina Principal en las filas de salida de emergencia dentro de un Boeing 737-900ER (739).

Delta ofrece a nuestros más valiosos clientes acceso a la asignación de asientos preferenciales por adelantado. Este servicio se denomina asientos preferenciales (asientos"P"). El servicio de asientos preferenciales se ofrece en vuelos de Delta y Delta Connection®, según disponibilidad.  

Tenga en cuenta lo siguiente: Los asientos seleccionados pueden ser reasignados a pasajeros con determinados tipos de discapacidad. Se debe emitir el boleto con anticipación a la asignación de un asiento preferencial (asiento P). El servicio de asientos preferenciales no está disponible para pasajeros que hayan comprado Basic Economy.

Servicio de asientos preferenciales de cortesía

Excepto en lo que respecta a las tarifas de Basic Economy*, se ofrecen asientos preferenciales de cortesía en cualquier momento después de la emisión del boleto para:

  • Pasajeros que hayan comprado tarifas completas Y, B y M

  • Socios Medallion de SkyMiles:

    • Diamond Medallion (DM)

    • Platinum Medallion (PM)

    • Gold Medallion (GM)

    • Silver Medallion (SM)
       
  • Socios de SkyTeam Elite Plus y SkyTeam Elite

  • Socios Virgin Atlantic Flying Club Gold

  • Socios Gold Alaska Airlines MVP® y MVP®

  • Acompañantes viajando con socios Medallion de SkyMiles, socios Elite y Elite Plus de SkyTeam, socios de Virgin Atlantic Flying Club Gold y socios MVP® y MVP® Gold de Alaska Airlines, cuando estén incluidos en la misma reservación.

  • Agencias y cuentas Corporativas debido a las cláusulas del contrato

* Las tarifas de Basic Economy (E) no califican para asientos preferenciales pagados o de cortesía, independientemente de la categoría Medallion u otras categorías élite.

Los asientos preferenciales se muestran en el mapa de asientos con un indicador P seguido del número de fila. Los asientos preferenciales pueden incluir asientos en la fila de salida de emergencia, junto a la ventana o al pasillo**. El número de SkyMiles u otro número de Pasajero frecuente debe aparecer en el PNR (OSI o SSRFQTV) y reflejar la elegibilidad de la categoría del socio como se indica anteriormente.

** Asientos en fila de salida de emergencia - Haga clic aquí para obtener más información con respecto a la asignación de asientos en filas de salida de emergencia.

Asientos preferenciales a la venta

Para los clientes que no sean elegibles para los asientos preferenciales, estos asientos estarán disponibles a la compra 45 días antes de la salida a través de la ventana de registro (check-in window). Los asientos preferenciales están disponibles a la compra vía delta.com.

Además, con vigencia a partir del 28 de julio de 2016, nuestros socios comerciales de agencias de viajes que se suscriban a los GDS Amadeus o Travelport (Worldspan, Apollo y Galileo) tendrán ahora la capacidad de vender asientos preferenciales de Delta por medio de su GDS.  Se aplican excepciones.

El flujo de trabajo de la agencia para procesar y pagar los asientos preferenciales es el mismo que el empleado para vender Delta Comfort+™ en los mercados en los que se vende como un producto de asiento adicional.

Se cobrarán los gastos por cliente por segmento.

 Tenga en cuenta lo siguiente: El incumplimiento de las condiciones del programa de asientos está sujeto a auditoría y notas de débito.

 
Cambios o reembolsos de asientos preferenciales pagados

Comuníquese con Delta Sales Support (Centro de Apoyo de Ventas) o con Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) si necesita asistencia.

 
Términos y condiciones

Para conocer los detalles sobre el servicio de asientos preferenciales como beneficio Medallion y los términos y condiciones completos, visite la página del programa SkyMiles Medallion en delta.com.

El servicio de asientos preferenciales está sujeto a capacidad limitada y es posible que no esté disponible en todos los vuelos. Los beneficios de las líneas aéreas asociadas están sujetos a cambio y a los términos y condiciones de cada socio. Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles. Para revisar las reglas, visite Membership Guide & Program Rules (Guía de membresía y reglas del programa) . Las ofertas son nulas dónde se encuentren prohibidas por ley. Las ofertas están sujetas a cambio sin previo aviso. Pueden aplicarse otras restricciones.

 
Air France y KLM

La información sobre los asientos preferenciales de Air France y KLM está disponible en www.agentconnect.biz.

Virgin Atlantic

En vsflyinghub.comencontrará información disponible sobre los asientos preferenciales para Virgin Atlantic.

 
Información adicional

Air France

Visite airfrance.com para obtener información sobre las opciones de asientos.

KLM

Visite klm.com para obtener información de KLM sobre la elección de asientos a bordo.

Alitalia

Para obtener información sobre los asientos Extra Comfort, visite alitalia.com .

Virgin Atlantic

Para obtener más información sobre las opciones de asientos, visite virgin-atlantic.com .

 
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