eCredits de Delta   

Los eCredits (créditos electrónicos) de Delta son documentos electrónicos que se pueden aplicar al costo de un boleto de Delta y a cualquier impuesto o cargo impuesto por el gobierno durante el plazo de un año a partir de la fecha en la que fueron emitidos. Cupones de boletos electrónicos incluidos eDBC, eTCV, eMCO y DTV.

Lineamientos sobre el canje

  • Los eCredits de Delta pueden canjearse en delta.com, mediante Soporte de Ventas de Delta, 
    Reservaciones de Delta, en una Oficina de Emisión de Boletos de la Ciudad (CTO) de Delta, a través de un agente de venta general (GSA) o en puestos de emisión de boletos en aeropuertos de todo el mundo. 
  • Los eCredits de Delta solo se pueden usar para compras de boletos, cambios o nuevas emisiones.
  • Según los términos y condiciones, se pueden combinar con otros eCerts o eCredits de Delta.
  • Se puede aplicar un máximo de tres documentos de cambio (eCredits o boletos sin usar) en una única transacción de boletos. Se permite un máximo de dos eCredits para transacciones de viajes de premio.
  • Los eCredits de Delta NO son elegibles para ser aplicados en la compra de cualquier otra transacción como ascensos, pases de Delta Sky Club, cargos por equipaje, servicio de menores no acompañados (UMNR), oxígeno, etc.

Valor residual de los eCredits de Delta

  • En el caso de los eCredits canjeados en delta.com, a través de Delta Sales Support (Soporte de Ventas), Delta Reservations (Departamento de Reservaciones), en una Oficina de Emisión de Boletos de la Ciudad (CTO) de Delta, a través de un agente de venta general (GSA) o en el puesto de emisión de boletos de un aeropuerto, se emitirá un documento de valor residual si el cliente no utiliza el valor total del eCredit de Delta.

Términos y condiciones

Para ver los términos y condiciones para un eCredit específico de Delta, visite es.delta.com/redeem, ingrese el número de los certificados o de eCredits y seleccione el botón “Continue” (Continuar).

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre eCredit/eCert de Delta

 
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