Econômica Básica    Atualizado 07 Fevereiro 2020

As seguintes informações e diretrizes são fornecidas para ajudar nossos parceiros de viagem a entender e identificar as tarifas da Econômica Básica.   Dentre os tópicos, incluem-se:

Visão geral da Econômica Básica

Econômica Básica (classe de reserva E) é o produto de valor tarifário da Delta para clientes com preços diferenciados que oferece flexibilidade limitada. Os clientes que comprarem uma tarifa da Econômica Básica desfrutam da mesma experiência de voo que os clientes da Main Cabin, incluindo o serviço de classe internacional da Delta, assento na Main Cabin, lanches gratuitos, refeições, bebidas com ou sem álcool (dependendo da distância do voo), Wi-Fi para compra e acesso gratuito a filmes, programas e muito mais no Delta Studio, mas com restrições referentes à transação do bilhete.

Restrições da Econômica Básica:

  • As atribuições de assentos estão disponíveis para compra a partir de sete dias do embarque até 24 horas antes do embarque; os preços variam de acordo com a viagem e podem ser comprados por trecho. Caso contrário, as atribuições de assentos estão disponíveis somente após o check-in ou no portão gratuitamente. 
  • Os passageiros que viajam juntos, incluindo famílias, talvez não possam sentar-se juntos
  • Não elegível para alterações no mesmo dia ou reembolsos de passagens
  • Embarque na última zona
  • O espaço no compartimento superior pode ser limitado (as taxas de bagagem despachada não se aplicam a bagagens de mão despachadas)
  • Não modificável se for bilhete comercializado pela Delta (exclui tarifas para ponto de venda da África)
  • Não é qualificado para upgrades pagos ou gratuitos ou a assentos preferenciais, mesmo se o status for SkyMiles® Medallion®. Contudo, associados Medallion ainda ganham milhas, Medallion Qualification Miles (MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs)  e Medallion Qualification Dollars (MQDs – somente para associados baseados nos EUA).
  • Não ser elegível para combinações com outras tarifas da Delta.

Informações adicionais podem ser encontradas aqui no site delta.com.

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Como identificar as tarifas da Econômica Básica

As informações abaixo destacam como é possível identificar as tarifas Econômica Básica:

  • O código de reservas da Econômica Básica será da classe “E”; entretanto, o código da base tarifária pode indicar X, V ou outras classes.
  • As tarifas da Econômica Básica conterão um identificador no código de base tarifária:
    • Tarifas identificadas com um "B" na penúltima posição do código de base tarifária para todos os mercados, exceto Europa, mas incluindo o Reino Unido como ponto de origem
    • As tarifas com a Europa como ponto de origem terão um “LR” nas posições 5 e 6 do código de base tarifária, para bilhetes emitidos para viajar antes de 1.º de abril de 2020
    • Para viagens a partir de 1.º de abril de 2020, as tarifas com a Europa como ponto de origem terão um “LR” na posição 7 do código de base tarifária
    • Para viagens a partir de 1.º de abril de 2020, as tarifas com a África/Oriente Médio como ponto de origem terão um “R” na posição 7 do código de base tarifária
       
  • A tarifa da Econômica Básica requer que ambas as classes “E” e a classe de serviço da base tarifária utilizada estejam disponíveis (verificação de disponibilidade em ambas as classes).
  • Códigos de tipo de tarifa EOU, ERU e PFD são usados para identificar a classe Econômica Básica.
  • O código de tipo de tarifa PRU é usado para identificar a classe Econômica Básica para saída da Europa para os EUA, Canadá e México.

Consulte as informações completas sobre a  estrutura de código de base tarifária usada para a identificação das tarifas Econômica Básica.

Outras informações 

Agências ou contas corporativas podem optar por suprimir ou inibir as tarifas da Econômica Básica de suas ferramentas de reserva oferecidas ao cliente. Os clientes corporativos que desejarem suprimir ou inibir as tarifas da Econômica Básica devem entrar em contato com suas respectivas agências.  Agências com dúvidas sobre os mais recentes recursos de supressão oferecidos pelo GDS devem entrar em contato com os fornecedores de seus respectivos GDS.

Importante: se um agente de viagens fizer uma reserva usando uma tarifa da Econômica Básica e encerrar o PNR, decidindo posteriormente que deseja usar uma tarifa mais alta (uma tarifa que não seja da Econômica Básica) para que seu cliente possa marcar assentos antecipadamente, ele precisa cancelar a reserva original e remarcar o novo itinerário com a tarifa mais alta em um novo PNR antes da emissão do bilhete da reserva original.

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Ferramentas de buscas de menores tarifas e/ou compra de bilhetes, GDS ou sistemas de reservas através de Self-Booking Tools

Caso a Econômica Básica não esteja suprimida, durante a utilização de determinadas ferramentas de buscas de menores tarifas e/ou compra de bilhetes, GDS ou sistemas de reservas através de Self-Booking Tools, é importante observar que:

  • É provável que a Econômica Básica seja exibida em mercados com disponibilidade, já que normalmente ela é a menor tarifa.
  • Para comprar produtos da Delta além da Econômica Básica e que sejam qualificáveis para a escolha antecipada de assento e benefícios Medallion integrais, os agentes de viagens devem consultar o provedor do GDS ou de Self-Booking Tools para determinar as entradas e os processos mais eficazes.
  • As regras da tarifa da Econômica Básica estão publicadas e disponíveis por meio do GDS.
  • As combinações de interline são permitidas apenas com produtos de tarifa básica de parceiro. Adicionalmente, não é permitido combinar trechos com tarifa básica e não Econômica Básica.
  • Como acontece com outras tarifas e com base em necessidades competitivas, as regras de tarifa da Econômica Básica podem incluir requisitos de compra antecipada (ADVP), permanências mínimas ou máximas (MIN/MAX STAY) e, em alguns casos, permanências em noites de sábado.
  • Os mercados com oferta de tarifa da Econômica Básica estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

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Alterações voluntárias e reembolsos

  • As tarifas da Econômica Básica não são elegíveis para alterações de viagem com confirmação para o mesmo dia ou lista de espera no dia da viagem, independentemente do status Medallion ou outro status Elite.
  • Não reembolsável, exceto devido a casos involuntários, tais como operações irregulares (IROPS).
  • Não modificável se for bilhete comercializado pela Delta (exclui tarifas para ponto de venda da África).

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Seleção de assento

  • As atribuições de assentos estão disponíveis para compra a partir de sete dias do embarque até 24 horas antes do embarque; os preços variam de acordo com a viagem e podem ser comprados por trecho. Caso contrário, as atribuições de assentos estão disponíveis somente após o check-in ou no portão gratuitamente.  
    • A taxa não é reembolsável; no entanto, as atribuições de assentos podem ser alteradas após a compra (ou seja, de 30A a 25C).
    • As compras de atribuições de assentos podem ser feitas no site delta.com, pelo Suporte de Vendas Globais ou pela Central de Reservas Delta. 
    • As compras de atribuições de assentos da Econômica Básica também estão disponíveis via Travelport (Worldspan, Apollo, Galileo) e GDS Amadeus.
    • Todas as outras restrições de tarifas da Econômica Básica continuam aplicáveis.
    • Taxa sujeita a alterações sem aviso prévio.  
  • Clientes que não desejarem comprar uma atribuição de assento receberá um assento na Main Cabin após o check-in.
  • A compra de assentos preferenciais e o espaço Delta Comfort+® não estarão disponíveis para as tarifas da Econômica Básica, para compra ou atribuição.

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Upgrades

As tarifas da Econômica Básica não são elegíveis para upgrades de assentos Delta Comfort+® pagos, gratuitos ou com desconto, ou upgrades de assentos preferenciais pagos ou gratuitos, independentemente de status Medallion ou outros status elite. No entanto, os associados Medallion ainda podem receber esses benefícios ao viajarem com uma tarifa da Main Cabin.

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Bagagem

As taxas de bagagem são avaliadas nos mercados domésticos dos EUA, nos mercados entre Europa e EUA, EUA e América Latina e nos mercados do Caribe para as tarifas da Econômica Básica. Aplicam-se exceções, clique aqui para ver os detalhes.

Atenção:

  • A tarifa Econômica Básica para os pontos de venda da África e do Oriente Médio oferecerá a primeira bagagem despachada gratuitamente e a segunda bagagem despachada por uma taxa de USD 70.
  • A tarifa Econômica Básica para o ponto de venda da Austrália oferecerá a primeira bagagem despachada gratuitamente e a segunda bagagem despachada por uma taxa de USD 100.

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Embarque

  • Clientes da Econômica Básica embarcarão por último; o acesso ao compartimento superior de bagagens pode ser limitado.
  • As tarifas da Econômica Básica não terão a opção de aquisição de embarque prioritário como um adicional/extra de viagem.
  • Associados Medallion, outros com status elite e titulares do cartão de crédito Delta SkyMiles American Express continuam desfrutando de seus benefícios de embarque.

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FAQs sobre a Econômica Básica

Para obter detalhes adicionais ou comparar as opções de assento, acesse delta.com.

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Mapa de visão geral da Econômica Básica

Marcação antecipada de assentos

  • Mais de sete dias antes do embarque - Não. 
  • Entre sete dias e 24 horas antes do embarque - Sim, com uma taxa.
  • No check-in e depois dele - os assentos serão atribuídos.

Upgrade pago para Delta One®, Primeira Classe, Delta Premium Select, Delta Comfort+® ou assentos preferenciais

Não

Upgrade gratuito para Delta One®, Primeira Classe, Delta Premium Select, Delta Comfort+® ou assentos preferenciais

Não

Reembolsável

Não

Alterável

Não - Para todos os pontos de venda, exceto África

Sim - Para ponto de venda da África

Confirmação para o mesmo dia da viagem

Não

Lista de espera no dia da viagem

Não

Embarque prioritário pago – adicional de viagem (Trip Extra)

Não

Embarque prioritário para associados Medallion

Sim

Opções de upgrade em “Minhas Viagens”

Não

Acúmulo de milhas (incluindo MQMs, MQDs, MQSs)

Sim

 
Associados Medallion

Ao voar com a tarifa da Econômica Básica, os associados Medallion continuarão desfrutando de isenção de taxas de bagagem verificada, Priority Check-In, embarque prioritário e bônus de milhagem Medallion. No entanto, observe que os associados Medallion não receberão upgrades gratuitos ou pagos ao voarem com uma tarifa da Econômica Básica.

Para saber mais, acesse delta.com. 


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Pontos-chave adicionais

  • Caso um GDS, agência ou conta corporativa tenha optado por suprimir ou inibir a tarifa da Econômica Básica de sua ferramenta de reserva oferecida ao cliente, nosso produto atualizado da Econômica Básica também será suprimido.

  • Os passageiros que comprarem uma tarifa da Econômica Básica vão viajar na Main Cabin da Delta e experimentar a mesma experiência superior a bordo que os passageiros que adquirirem uma tarifa da Main Cabin. Para ver os detalhes, termos e condições completos do produto Econômica Básica da Delta, acesse delta.com.

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Mercados da Econômica Básica                   

As tarifas Econômica Básica estão amplamente disponíveis nos mercados domésticos dos EUA, mercados entre os EUA e a América Latina,  entre os EUA e a Europa, da Austrália à América do Norte (EUA/CA/MX) para o ponto de venda da Austrália e de determinados países da África e Oriente Médio para os EUA para pontos de venda da África e do Oriente Médio. A Econômica Básica também está disponível de forma seletiva em outros mercados. Todas as tarifas da Delta estão disponíveis em tempo real na Airline Tariff Publishing Company (ATPCO) e visíveis no GDS.

Produtos com base tarifária de parceiros

Os parceiros joint venture Air France-KLM, Alitalia, AeroMexico e Virgin Atlantic oferecem produtos com base tarifária semelhantes à Econômica Básica da Delta.  Para detalhes sobre seus produtos tarifários, acesse seus respectivos websites. 


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