Un plus grand nombre de vols transpacifiques avec des suites Delta One ainsi que des sièges Delta Premium Select seront proposés en 2019 apportant plus de luxe, de confort et de choix à davantage de clients Delta voyageant aux États-Unis, au Japon et en Australie.

Grâce à la réception de nouveaux avions A350-900 et à la rénovation des avions 777-200ER et 777-200LR par Delta, les clients pourront profiter d’un plus grand nombre de vols vers davantage de destinations proposant la suite primée Delta One, la cabine prisée Delta Premium Select ainsi que des sièges disposés par rangée de neuf en Main Cabin.

Voici où et quand les clients de Delta pourront voir les nouveaux avions ainsi que les appareils rénovés sur les cinq itinéraires transpacifiques. Cette initiative est l’exemple le plus récent des efforts constants déployés par la compagnie aérienne pour transformer tous les aspects de l’expérience client :

Un service entre Los Angeles et Sydney opéré avec un avion 777-200LR rénové débutera en 2019 ; les détails exacts du programme de vols seront publiés ultérieurement. Tous les vols transpacifiques Delta au départ de Los Angeles offriront ainsi la suite Delta One et la cabine Delta Premium Select une fois que le service sera pleinement opérationnel en 2019.

L’acquisition de la flotte emblématique d’avions Airbus A350-900 ainsi que la modernisation de la flotte d’appareils 777 s’inscrivent dans le cadre de l’investissement de plusieurs milliards de dollars réalisé par Delta au profit de l’expérience client globale. Ces dernières années, la compagnie aérienne a considérablement amélioré l’expérience en Main Cabin, notamment grâce à des repas gratuits en Main Cabin sur certains vols nationaux américains, la messagerie mobile gratuite, des divertissements gratuits en vol, des en-cas améliorés en Main Cabin, l’ajout de vin pétillant, l’accès au Wi-Fi sur la quasi-totalité des vols, la mise à disposition de nouvelles couvertures ainsi qu’aux nouvelles options payantes du menu Flight Fuel.  Les récentes améliorations de l’expérience en vol Delta One comprennent notamment les nouveaux menus Delta One conçus par des chefs, élaborés par Jon Shook et Vinny Dotolo pour les vols au départ de l’aéroport international de Los Angeles, des kits de voyage TUMI actualisés comprenant des produits Kiehl’s ainsi qu’un service de table créé par Alessi. 

Delta rénovera ses huit avions 777-200ER ainsi que ses dix avions 777-200LR et a prévu de recevoir la livraison de 13 appareils A350 avant la fin de l’année 2019.

Actuellement, Delta propose la suite Delta One et la cabine Delta Premium Select sur les vols sans escale au départ de son hub de Détroit desservant Tokyo-Narita, Séoul-Incheon, Shanghai, Pékin et Amsterdam ; ainsi qu’au départ de Los Angeles à destination de Shanghai et au départ d’Atlanta à destination de Séoul-Incheon.