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Main Cabin Fare to Premium Fare Ticket Exchange Policy
Politiques relatives à l’annulation de tarif et à l’augmentation de tarif
Remboursements des billets en double
Règle Relative à la Correction des Noms
Modification d’Horaire et Irrégularités Opérationnelles
Delta Messenger
Irregular Operations Policy (IROP)
Règle d’exception de voyage - Directives pour les agents de voyage
Schedule Change and Ticket Revalidation Policy
Réservations et Émission de Billets
Accords relatifs à l’émission de billets électroniques intercompagnie (IET)
Annuler le statut « enregistré » sur un vol
Billets électroniques
Changements « Same-Day Travel »
Consignes concernant l’itinéraire domestique et le temps de correspondance maximal
Directives concernant le remboursement, l’échange et l’annulation de billets
Electronic Miscellaneous Document-Standalone (EMD-S)
Informations relatives aux billets des bébés
Nourrissons et enfants
Optimisation de la réémission de surclassement gratuit Medallion
Payer un billet
Politique concernant les billets à prix négociés et à tarif net et règles d’émission
Politique de baisse des tarifs
Politique relative à la réémission et à l’annulation des billets internationaux
Procédures de réémission de billet – National
Procédures de réémission des billets : Voyages internationaux
Respect des normes IATA des champs SSRCTCE/M/R pour les coordonnées des clients
Robotic Inventory Recovery (RIR) Guidelines - Flight Firming
Règles des frais d’annulation et de modification
SkyMiles® : numéros de voyageur fréquent (Frequent Flyer) dans une réservation
Ticket Information - General
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Attribution anticipée des places (ASA) Economy pour Virgin Atlantic
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Sélection de siège standard sur Air France et KLM
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Queues Delta : incohérences dans un PNR, les sièges et la demande de repas pour enfant (CHML) sur les vols commercialisés par DL et assurés par AF ou KL
Queue Delta - Demande de calcul du tarif pour les itinéraires prépayés et internationaux

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Bagages : mise à jour du Règlement IATA relatif à la franchise de bagages et aux frais d’excédent de bagages
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