Se reubica otra aeronave de la ruta de China a las rutas transatlánticas
El sábado 15 de febrero, Delta añadió nuevos cambios sobre la flota en el GDS, donde se ofrecía información sobre la redistribución las aeronaves de fuselaje ancho de las rutas suspendidas con destino China a las rutas transatlánticas (TATL). Diríjase al GDS para ver estos ajustes, ya que están sujetos a cambios. Asimismo, consulte el anterior comunicado de Delta sobre la redistribución de la flota TATL del 10 de febrero si desea más información.
Asientos Delta Premium Select complementarios:
Delta ha añadido más capacidad a la cabina Delta Premium Select en algunos mercados transatlánticos como consecuencia de la redistribución de las aeronaves más grandes. En el caso de que un cliente desee subir de clase a Delta premium Select, ha de seguir las siguientes instrucciones para procesar dicho cambio:
Delta Premium Select
Puede adquirirla, siempre y cuando esté disponible, como un cargo complementario en delta.com o llamando a Reservas de Delta.
Adquiérala como una tarifa. Si no se realiza ningún cambio en el itinerario, lea la política de cambio de billetes de tarifa Main Cabin a tarifa Premium que puede encontrar en el sitio web de Delta para agencias de viajes.
En el caso de tener cualquier otra duda o necesitar asistencia, pónganse en contacto con Reservas de Delta.
Instrucciones para el cambio de Agencia de viajes y la reemisión de billetes:
Delta Comfort+
En el caso de que el billete de un cliente fuese de clase Delta Comfort+ y el cambio de horarios da lugar a una mejora de equipo, es posible que la reacomodación derive, para algunos clientes, en una mejora adicional de Delta Comfort+ a Delta Premium Select. Si se produce tal situación, la agencia de viajes puede hacer lo siguiente:
Aceptar dicha reacomodación a una clase de servicio superior y verificar si se ha revalidado el billete.
En caso afirmativo, no se requiere tomar más medidas.
Si no se ha revalidado el billete, el agente aceptará el cambio de clase de servicio y volverá a emitirlo de forma manual como un cambio en el mismo nivel.
Incluya el siguiente mensaje OSI en el PNR:
OSI DL REISSUE DUE TO EQPT CHG AND CLS OF SVC UPGRADE
