Delta amplía su clase Basic Economy a México al mismo tiempo que Aeroméxico introduce sus tarifas de marca   

Ahora, el producto de tarifa Basic Economy de Delta está disponible en más del 50 % de los vuelos de Delta entre EE. UU. y México, incluyendo en varios vuelos nuevos de Guadalajara y Ciudad de México. Entre los destinos de ocio que ya disfrutan de tarifas Basic Economy se incluyen Cancún, Puerto Vallarta y Cozumel. La ampliación se produce al mismo tiempo que su socio de joint venture, Aeroméxico, introduce un nuevo producto de tarifa básica como parte de su nuevo paquete de tarifas de marca  en las rutas de EE. UU.-México.

La ampliación Basic Economy es otra forma más mediante la que Delta ofrece a sus clientes más opciones y más control en sus viajes. El producto ha sido diseñado para los clientes preocupados por el precio, que viajan a través de México y que quieren disfrutar de una experiencia de cabina de alta calidad con Delta.

A partir de hoy, los clientes de Delta pueden comprar ya la tarifa Basic Economy para varios vuelos nuevos de Guadalajara y Ciudad de México. El producto Basic Economy para México de Delta cuenta con las mismas características que su producto Basic Economy nacional, que incluye las siguientes restricciones: 

  • Los pasajeros no recibirán la asignación de asiento hasta después de la facturación o en la puerta de embarque.
  • Es posible que los pasajeros que viajan juntos, incluidas las familias, no se sienten juntos.
  • Los productos Basic Economy no pueden cambiarse ni reembolsarse después del  periodo de cancelación sin riesgos . Esto incluye los cambios en el mismo día.
  • Los clientes Basic Economy subirán a bordo en la última zona.
  • Los pasajeros en Basic Economy no son elegibles para optar a subidas de clase de cortesía o de pago ni a asientos preferentes, incluso con la categoría SkyMiles Medallion. No obstante, los socios de SkyMiles siguen acumulando millas, Millas de Calificación Medallion (Medallion Qualification Miles, MQM) y Dólares de Calificación Medallion (Medallion Qualification Dollars, MQD).
  • Los productos Basic Economy no son elegibles para combinarse con otros productos de tarifa de Delta. 

La ampliación de Delta en México forma parte del trabajo continuo que la aerolínea está realizando para que las tarifas Basic Economy estén disponibles en más mercados internacionales. En diciembre de 2017, Delta anunció que la tarifa Basic Economy estaría ahora disponible para su compra en más del 50 % de los vuelos entre Norteamérica (los 50 estados de EE. UU. y Canadá) y Europa (excepto África/Oriente Medio/India). Dicho anuncio coincidió con el lanzamiento de un producto de tarifa básica similar por parte de sus socios Air France-KLM y Alitalia. 

Delta introdujo por primera vez los productos Basic Economy en 2012 para los clientes a los que les preocupa el precio y buscan sacar el máximo partido a su asiento sin importar dónde esté situado. Los clientes que compran el producto de tarifa Basic Economy disfrutan de la misma experiencia de vuelo que los de Main Cabin. Dicha experiencia incluye el servicio excepcional de Delta, un asiento en Main Cabin, aperitivos de cortesía, la compra de Wi-Fi y acceso gratuito a horas y horas de películas, espectáculos y más en Delta Studio® (con las restricciones aplicables a la transacción del billete). Los vuelos internacionales de largo radio de Main Cabin también disponen de cerveza, vino y bebidas alcohólicas de cortesía; además, en ciertos vuelos de largo radio nacionales e internacionales también se dispone de comidas de cortesía.

Esta última ampliación forma parte del trabajo de la aerolínea para proporcionar más acceso a su inversión millonaria destinada a mejorar la experiencia al cliente, que incluye un programa de modernización de cabinas con nuevos asientos, sistemas de entretenimiento gratuito en los respaldos  ,  mensajería móvil gratuita , compartimientos superiores de alta capacidad, acceso a Wi-Fi en casi todos los vuelos, comidas gratuitas en Main Cabin  en algunos vuelos , aperitivos mejorados en Main Cabin , una vajilla diseñada por Alessi  , mantelería y cubertería, ropa de cama Westin Heavenly® In-Flight Bedding, comidas preparadas por chefs con una carta de vinos de temporada elegida por la experta sumiller Andrea Robinson, auriculares con reducción de ruidos LSTN  y mucho más.

Para ver la información detallada sobre Basic Economy, visite  la página del producto Basic Economy y la página de estructura de códigos de base de tarifa de Delta en Delta Professional. Para ver una lista detallada de preguntas frecuentes, visite delta.com .

Para obtener más información sobre el producto de tarifa Basic de Aeroméxico, parte de su nuevo conjunto de tarifas de marca en las rutas de EE. UU.-México, visite su  página web .

 

 

 
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